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文檔簡介
1、1淺談加油站員工管理淺談加油站員工管理【摘要】針對現階段加油站員工的流失率逐漸升高,員工對工作失去積極性和動力。如何有效地調動員工的積極性,使員工以主人翁的姿態(tài)積極投入到工作中去,是當下需要重點研究和解決的問題。本文對加油站基層員工隊伍的現狀和存在的問題,探討如何通過對人的管理來提高員工積極性、構建和諧員工隊伍?!娟P鍵詞】加油站;員工;管理引言引言:隨著我國成品油零售市場進一步開放,國內成品油零售競爭格局已經形成。中國石化為應對市場競爭
2、,提升品牌形象,打造核心競爭力,在全國擁有三萬多座加油站,形成了遍布城鄉(xiāng)的零售網絡。伴隨著加油站網絡建設的快速發(fā)展,對加油站員工的管理提出了更高的要求。同時,構建和諧企業(yè)也是中國石化所追求目標,加油站作為中石化銷售企業(yè)終端銷售環(huán)節(jié),實施對加油站員工的管理,對推進和諧加油站建設具有舉足輕重的作用。為此,我們就加油站員工的管理問題進行了思考,做如下探討:一、員工管理的必要性員工管理就是圍繞人的管理,通過實施人的管理,在企業(yè)內部逐步形成一種新
3、的合作伙伴關系,以保持員工隊伍的穩(wěn)定,培養(yǎng)員工的忠誠度和歸屬感。員工管理也是我們公司一直進行的必要工作。目前還是有存在員工隊伍不穩(wěn)定,流失率等現狀擺在我們面前。如何利用好公司的政策,豐富我們的員工管理手段是穩(wěn)定員工隊伍的的關鍵。二、目前加油站員工的現狀1.員工保護意識不強目前公司對員工自我保護工作是比較重視的,對加油站制定了各種預案并要求每個加油站要進行切合實際的演練工作,對各種案例和安全經驗進行分析共享,希望以此來保護員工的切身利益。
4、但是有的員工對公司或加油站組織的預案演練,案例分析等活動覺得是多余,對學習提不起興趣。甚至還抱著“這事情不會再我身上”的思想。真的到事情發(fā)生了就覺得工作壓力很大來選擇離開。3轉變到“主動參與”,以此來提升員工的自我保護意識。2.融入員工之間,豐富站內生活針對員工之間及站與站之間缺乏交流的情況,我們管理人員也改變工作方法,將日常巡站變?yōu)橄乱痪€實踐,改變檢查時間多于交流的狀況。了解員工近期的工作情況、生活情況。正面的引導員工想法,解決員工的
5、實際困難,與各站的員工之間建立良好的友誼。另外多參與站里站務會議,與員工們同吃同勞動。去聽聽員工們的想法并適時的將公司的制度、規(guī)章在從工作中傳達給員工,使員工認同公司的管理。同時,關注員工的衣食住行,借“為民服務、創(chuàng)先爭優(yōu)”的東風改善加油站“五小”建設。在“五小”硬件設施上的建設的同時更要細致的營造生活的氛圍。如:對寢室有針對性的布置;過年過節(jié)有相對節(jié)日的布置;在站內開辟“菜園”;節(jié)假日管理人員為員工做頓飯活動等,讓員工覺得這就是家。另
6、外豐富員工的業(yè)余生活,可以在站與站之間進行涉及生活的競賽,把單調的站內生活變得精彩。讓各層面之間有更好的交流,讓員工有歸屬感。3.服務員工,做員工的基石每個人都希望自己的生活安逸工作穩(wěn)定快樂,中國石化的每一位員工更希望能靠著這棵大樹好乘涼,希望能投入國有大企業(yè)的懷抱里。隨著“員工”概念的提出和宣傳,“隨著轉變用工機制的工作開展,打破了國有企業(yè)沿襲已久的正式工和臨時工的身份差別,把勞務工當成“自家人”來對待,在生活上關心他們,從工作上指導
7、他們,真正使他們感受到在勞務工也是主人翁。所以基層管理人員更要積極向員工宣傳企業(yè)文化和企業(yè)用工激勵機制,為員工成長創(chuàng)造有利條件。通過充實的業(yè)務技能培訓,讓他們可以走上站長或者更高的崗位。利用優(yōu)秀勞務工的典型事跡的巡講交流,使廣大員工能看到希望。將個人的前途、人生發(fā)展與企業(yè)的興衰聯(lián)系起來。讓優(yōu)秀的員工能以主人翁的角度來共同打造企業(yè)發(fā)展。結論,以人為本必須結合加油站工作特點,深入細致,以誠相待,從關愛員工入手,引導職工樹立較強的工作服務意識
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