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文檔簡介
1、品牌營銷策劃教案第一章知識(shí)經(jīng)濟(jì)與品牌時(shí)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代當(dāng)我們進(jìn)邁入21世紀(jì)的大門時(shí),知識(shí)經(jīng)濟(jì)的鐘聲已經(jīng)敲響。迄今,人類已歷經(jīng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì),正步入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)是以土地和勞動(dòng)力為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì),工業(yè)經(jīng)濟(jì)是以原材料和能源為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)。人類曾在靠天吃飯的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代徘徊了幾千年,直到200多年前,一位英國學(xué)徒工發(fā)明了蒸汽機(jī),大大解放了生產(chǎn)力,才把人類帶進(jìn)了工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。如今,在這個(gè)每天早晨你睜開眼睛都會(huì)有不可思議的事情發(fā)生的新時(shí)代,知
2、識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)正在迅速崛起,知識(shí)正成為生產(chǎn)力中最活躍的因素。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)特征是“未來引導(dǎo)“。由于應(yīng)用了虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù),以及由于網(wǎng)絡(luò)化等特征,知識(shí)經(jīng)濟(jì)的增長已不再只是靠投入勞動(dòng)力、資金和資源來獲得,而主要是依靠持續(xù)的新需求來拉動(dòng)。市場營銷的發(fā)展同樣經(jīng)歷了三個(gè)時(shí)代:一、是產(chǎn)品導(dǎo)向時(shí)代。工業(yè)化時(shí)代是以產(chǎn)品為中心的,產(chǎn)品為王,科技先進(jìn)的新產(chǎn)品可以成為主宰,顧客則成為追隨者。二、是銷售導(dǎo)向時(shí)代。后工業(yè)化社會(huì)是以銷售為中心的,商品過剩導(dǎo)致了象沃爾瑪和
3、西爾斯這樣的超級(jí)大賣場的出現(xiàn),西方營銷學(xué)者所謂:“偉大的設(shè)計(jì)在實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)生,偉大的產(chǎn)品在營銷中產(chǎn)生“,就是對(duì)銷售導(dǎo)向時(shí)代最隆重的贊美。三、即今天的消費(fèi)者導(dǎo)向時(shí)代。以消費(fèi)者為中心,第三產(chǎn)業(yè)興起國際互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展使社會(huì)形態(tài)呈現(xiàn)出新的特征:消費(fèi)個(gè)性化,經(jīng)濟(jì)全球化,經(jīng)營虛擬化傳播互動(dòng)性,發(fā)展高倍速。市場也因而出現(xiàn)了新的變化,消費(fèi)者牢牢占據(jù)了市場的主導(dǎo)地位,市場出現(xiàn)了扁平化趨勢,以BtoC為代表的雙向交流市場開始萌芽。知識(shí)經(jīng)濟(jì)就是建立在知識(shí)與信息的
4、生產(chǎn)、分配和使用基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)。你可以沒有土地,沒有能源,甚至沒有資金,但你仍然可以創(chuàng)造無與倫比的財(cái)富。知識(shí)就是力量這句格言在今天已演變成了生動(dòng)的神喻。那位從哈佛大學(xué)肄業(yè)的比爾蓋茨創(chuàng)造了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代最偉大的神話,在不到20年的時(shí)間里搖身一變成了世界首富,他旗下的微軟公司有近20000名雇員,2000億美元資產(chǎn),富可敵國。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,不僅人類知識(shí)總量迅速增加,更重要的是人類獲取知識(shí)、應(yīng)用知識(shí)的能力也大大提高。中國的四大發(fā)明傳播到西方曾經(jīng)歷
5、了漫長的過程,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的今天,世界幾乎沒有什么秘密可言,就連美國五角大樓最絕密的軍事情報(bào)也能從網(wǎng)絡(luò)上獲得,當(dāng)FBI費(fèi)盡心機(jī)派出大批干探去捕捉超級(jí)間諜時(shí),卻發(fā)現(xiàn)這位超級(jí)間諜竟是一位只有十幾歲的少年黑客。在這樣一個(gè)日新月異的全球化時(shí)代,想靠祖?zhèn)髅胤浇?jīng)營百年老店,是行不通的。任何新產(chǎn)品一上市,都會(huì)被競爭者模仿、抄襲,甚至超越。我們面臨的是產(chǎn)品同質(zhì)化的時(shí)代。一個(gè)國家的國力在戰(zhàn)爭年代取決于它的軍隊(duì),在全球一體化的和平年代則取決于它擁有多少世界
6、性的著名品牌。品牌寡頭(OligopolyBr)在這個(gè)贏家通吃(Winnertakeallgame)的社會(huì),出現(xiàn)了品牌寡頭,在很多產(chǎn)業(yè)中,前四名的企業(yè)擁有本產(chǎn)業(yè)75%以上的產(chǎn)量,品牌出現(xiàn)集中化的現(xiàn)象,這在經(jīng)濟(jì)學(xué)中被稱為四企業(yè)集中率(Fourfirmconcentrationratio)。品牌寡頭首先用廣告打開產(chǎn)品的知名度,通過品牌的馬太效應(yīng),占有消費(fèi)者的心理空間,使消費(fèi)者形成品牌偏好。在信息爆炸(InfmationExplosion)時(shí)
7、代,消費(fèi)者的心理空間存儲(chǔ)信息是有限的,品牌寡頭通過心理占有排擠其他品牌。品牌寡頭還通過產(chǎn)品多樣化形成產(chǎn)品深度、廣度的差別,吸引最大范圍的消費(fèi)者,構(gòu)筑對(duì)付潛在競爭者的進(jìn)入壁壘(Barriertoentry)。品牌寡頭進(jìn)行全方位占有市場的第三個(gè)策略,是通過連鎖經(jīng)營和產(chǎn)地?cái)U(kuò)張彌補(bǔ)地理位置缺陷,使自己的產(chǎn)品在消費(fèi)者出現(xiàn)的任何場所出現(xiàn),即無所不在;從而形成壟斷地位,以追求利潤最大化和產(chǎn)品品牌生命長久化。第二章廣告創(chuàng)造名牌名牌是從哪里來的?名牌不是
8、從天上掉下來的,名牌是企業(yè)人為創(chuàng)造出來的。尤其是用廣告創(chuàng)造出來的。在產(chǎn)品同質(zhì)化時(shí)代,“酒香不怕巷子深“的企業(yè)理念已經(jīng)過時(shí),優(yōu)良的質(zhì)量并不能保證產(chǎn)品的暢銷。只有通過廣告建立的品牌形象,才能深入人心持久恒效。廣告是企業(yè)和消費(fèi)者之間溝通的橋梁。廣告之魅極端的說法是:當(dāng)今時(shí)代,不做廣告,鉆石也賣不出去;廣告做得好,用報(bào)紙包一塊磚頭,也能賣個(gè)好價(jià)錢。且不說,結(jié)婚鉆戒DeBeer的廣告全世界都是,滿大街都在吆喝。有一個(gè)故事流傳甚廣:分隔東西德的柏林
9、墻倒塌的時(shí)候,遺留下一大堆垃圾。如果讓清潔公司來清理,需要花費(fèi)上千萬馬克,有一個(gè)德國商人突發(fā)奇想包下了所有的廢墟,把柏林墻的斷壁殘?jiān)闱盟榇?,用透明的有機(jī)玻璃塑封包裝,做成鎮(zhèn)紙、鑰匙扣、城徽等各種各樣的旅游紀(jì)念品,然后大做廣告,廣告語是:“把柏林墻搬回家“,生意做得紅紅火火,大賺其錢。1996年,克林頓謀求連任美國總統(tǒng),但困擾他最大的一個(gè)問題是桃色新聞。他的顧問班子請(qǐng)了一家顧問公司來做策劃,于是有了非常生動(dòng)的一幕:美國哥倫比亞廣播公司正
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