附件一 陜西省汽車(chē)客運(yùn)站質(zhì)量信譽(yù)考核評(píng)分表

1、1附件二：陜西省汽車(chē)客運(yùn)站質(zhì)量信譽(yù)考核評(píng)分表企業(yè)名稱(chēng)：考核日期：年月日考核項(xiàng)目考核分?jǐn)?shù)考核內(nèi)容評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)考核機(jī)構(gòu)評(píng)分評(píng)分說(shuō)明（考核方式）備注設(shè)施設(shè)備(200分)200一、二級(jí)站設(shè)施設(shè)備配備設(shè)施設(shè)備符合部頒標(biāo)準(zhǔn)（JTT200—2004）《汽車(chē)客運(yùn)站級(jí)別劃分和建設(shè)要求》的規(guī)定，一、二級(jí)站必備以下設(shè)施：站前廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)、發(fā)車(chē)位、售票廳（室）、候車(chē)廳（室）、重點(diǎn)旅客候車(chē)區(qū)、行包托運(yùn)廳（處）、綜合服務(wù)處、站務(wù)員室、駕乘人員休息室、調(diào)度室、治安室、廣

2、播室、辦公用房、無(wú)障礙通道、殘疾人服務(wù)設(shè)施、盥洗室和旅客廁所、汽車(chē)安全檢驗(yàn)臺(tái)、車(chē)輛清潔清洗臺(tái)、配電室、值班站長(zhǎng)室、吸煙室和到站下車(chē)區(qū)，且各種標(biāo)志齊全、規(guī)范；一、二級(jí)站必備以下圖表、設(shè)備：班次時(shí)刻表、里程票價(jià)表、行包里程價(jià)目表、營(yíng)運(yùn)線路圖、市內(nèi)交通圖、導(dǎo)游圖、服務(wù)部位示意圖、行包安全檢查設(shè)備、微機(jī)售票系統(tǒng)設(shè)備、電子顯示設(shè)備、宣傳告示設(shè)備、清潔清洗設(shè)備、候車(chē)休息設(shè)備、廣播通訊設(shè)備、安全消防設(shè)備、行包搬運(yùn)與便民設(shè)備、旅客乘車(chē)須知、旅客意見(jiàn)箱、

3、行包托運(yùn)須知、導(dǎo)向和警示標(biāo)識(shí)、限速牌、禁（限）運(yùn)物品宣傳畫(huà)（標(biāo)語(yǔ)）、旅客留言薄、公用電話、時(shí)鐘、日歷牌、閱報(bào)欄、痰盂、垃圾桶（箱）、飛機(jī)、火車(chē)時(shí)刻表。一級(jí)站還應(yīng)具備以下設(shè)施設(shè)備：飲水室、智能化系統(tǒng)、微機(jī)售票、檢票設(shè)備、生產(chǎn)管理系統(tǒng)設(shè)備、視頻監(jiān)控設(shè)備、采暖或制冷設(shè)備；視情設(shè)置以下設(shè)施：醫(yī)療救護(hù)室、維修工位、汽車(chē)尾氣測(cè)試室。二級(jí)站視情設(shè)置以下設(shè)施設(shè)備：飲水室、智能化系統(tǒng)用房、微機(jī)檢票設(shè)備、維修工位、汽車(chē)尾氣測(cè)試室、監(jiān)控設(shè)備、采暖或制冷設(shè)備。

4、以上所有設(shè)施設(shè)備齊全并有效使用，得滿分200分。未按要求配備計(jì)算機(jī)售票管理系統(tǒng)扣15分，未按要求配備行包安全檢查設(shè)備扣15分；擅自改變已核準(zhǔn)的設(shè)施設(shè)備功能，導(dǎo)致其與相應(yīng)許可條件不符，給旅客造成不便，每發(fā)現(xiàn)一處扣20分；候車(chē)室、售票廳挪作他用，喪失應(yīng)有功能，該項(xiàng)不得分。其他設(shè)施每缺一項(xiàng)扣5分，設(shè)施不完好扣3分，無(wú)標(biāo)志每處扣1分。該項(xiàng)該項(xiàng)考核分考核分值達(dá)不到達(dá)不到160分不再分不再進(jìn)行質(zhì)量信譽(yù)考核，考核量信譽(yù)考核，考核結(jié)果為不合格。不合格。

5、依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)查看3續(xù)表考核項(xiàng)目考核分?jǐn)?shù)考核內(nèi)容評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)考核機(jī)構(gòu)評(píng)分評(píng)分說(shuō)明（考核方式）備注30安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)企業(yè)成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，建立應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)，配備專(zhuān)職安全管理人員和應(yīng)急工作人員。每缺一項(xiàng)扣10分，有機(jī)構(gòu)但未有效開(kāi)展工作的，本項(xiàng)不得分。查制度文本安全生產(chǎn)（200分）20安全生產(chǎn)管理制度有健全的安全生產(chǎn)規(guī)章制度以及相關(guān)的文件、檔案和臺(tái)帳記錄，包括：（1）開(kāi)展安全宣傳教育、會(huì)議、培訓(xùn)和相關(guān)活動(dòng)制度；（2）安全

6、生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制；（3）安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度；（4）站務(wù)崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程；（5）汽車(chē)客運(yùn)站“四證一牌一單”報(bào)班制度；（6）安全考核與獎(jiǎng)懲制度；（7）責(zé)任事故調(diào)查、責(zé)任追究和處理制度；（8）事故統(tǒng)計(jì)與報(bào)告制度；（9）車(chē)輛出站檢查登記、車(chē)輛例檢制度；（10）車(chē)站“三不進(jìn)站、五不出站”和“三品”檢查制度；（11）站場(chǎng)24小時(shí)安全巡查制度。每缺一項(xiàng)，扣10分，制度不健全或操作性不強(qiáng)每項(xiàng)扣5分，有制度但沒(méi)有認(rèn)真落實(shí)，每發(fā)現(xiàn)一次扣10分。查制度文