[學習]天津武清區(qū)中信廣場--業(yè)主答謝會

1、中 信 廣 場 — 業(yè)主答謝會,第一節(jié) 項目信息第二節(jié) 項目概述第三節(jié) 項目分析 第四節(jié) 介紹第五節(jié) 現(xiàn)場布置第六節(jié)

2、 時間流程第七節(jié) 項目實施第八節(jié) 活動亮點 第九節(jié) 服務(wù)項目 第十節(jié)

3、 后續(xù)服務(wù),目 錄,舉辦時間： 2006年3月18日15：30-17：30共2小時活動地點： 武清區(qū)中信廣場門前活動形式： 婚紗走秀、娛樂表演、抽獎等主辦單位： 中信實業(yè)有限公司、家世界集團承辦單位： 公關(guān)營銷策劃有限公司,第一節(jié) 項目信息,項目信息,第二節(jié) 項目概述,渤海財產(chǎn)保險股份有限公司成立與2005年10月18日，由天津泰達投資控股有限公司、天津聯(lián)津投資有限公司、北方國際信托投資股份有限公司、天津保稅區(qū)

4、投資有限公司、天津泰達集團有限公司五方發(fā)起設(shè)立。渤海保險注冊資本金為人民幣5.5億元，是第一家總部設(shè)在天津的財產(chǎn)保險公司。 此次客戶聯(lián)誼會是渤海財險成立后為明年開展業(yè)務(wù)的堅實契機與穩(wěn)健步伐。,項目概述,我公司建議在現(xiàn)場裝飾上不建議使用過多、煩瑣的布置，而以簡潔、精細取勝。主要通過先進的燈光、舞美設(shè)施體現(xiàn)出整個活動的檔次，在現(xiàn)場原有物品的基礎(chǔ)上附以大量的企業(yè)展板裝飾突出渤海財險的特點及在客戶心中的良好形象。,項目概述,簽約

5、儀式總邀請來賓百余人，包括：政府貴賓、股東單位領(lǐng)導、以及內(nèi)部領(lǐng)導、員工。 貴賓們乘車到達現(xiàn)場后將由酒店會議中心正入口進入，在一樓簽到后，由禮儀小姐引領(lǐng)至三樓泰達會議廳。貴賓車將在由保安指引到指定地點停放。 活動正式開始后，貴賓、來賓們就坐。在整個活動過程中，來賓及渤海財險內(nèi)部員工將通過別出新意的互動方式，達到雙方的溝通。同時在客戶心目中樹立渤海財險以“穩(wěn)健、專業(yè)”的經(jīng)營理念展現(xiàn)出的良好形象 。,第三節(jié)

6、項目分析一、 活動意義： 此次渤海財險客戶聯(lián)誼會將會對渤海財險今后的市場開拓奠定堅實基礎(chǔ)，對提升企業(yè)無形資產(chǎn)的含金量產(chǎn)生重大意義。 本次活動的運做，主要是體現(xiàn)渤海財險的雄厚實力，向來賓們展示渤海的經(jīng)營理念、遠景規(guī)劃，使現(xiàn)有的潛在客戶在來年轉(zhuǎn)變成長期合作客戶。,項目分析,三、協(xié)調(diào)需求： 第一、 電力問題。音響、燈光等設(shè)備都需要穩(wěn)定的電力支持，要保證其平穩(wěn)和充足。 建議：

7、預留備用電源。以保證活動不會因此發(fā)生問題。 第二、 現(xiàn)場時間的掌握。 建議：時間的掌握以渤海財險為準，貴公司應(yīng)提前提供總體時間計劃，作為我公司活動安排依據(jù)。,項目分析,公關(guān)營銷策劃公司 自成立伊始，一直致力于公共關(guān)系行業(yè)及其服務(wù)型產(chǎn)品的開發(fā)和拓展。其下屬的艾莎禮儀慶典策劃中心通過近10年的勤奮創(chuàng)業(yè)，在天津及其周邊地區(qū)樹立了良好的品牌形象。 公司擁有一支集營銷、策劃、公關(guān)等于一身的團結(jié)、勤奮的優(yōu)

8、秀管理團隊。通過多年的市場化運做，我們已經(jīng)與近千家的企業(yè)建立了良好的合作伙伴關(guān)系，其中25%屬于金融范疇。 公關(guān)在不斷提高自身管理水平、加大市場開發(fā)力度，不斷日益創(chuàng)新，日益進取的同時深深的感受到“客戶至上”是企業(yè)生存和發(fā)展的根本。 “為客戶服務(wù)到每一個細節(jié)”是我們對每一位合作伙伴的承諾。 “只有想不到，只有做不到”是我們的經(jīng)營理念。,第四節(jié) 公司簡介,公司簡介,一、公司介紹,第五節(jié) 現(xiàn)場布置,現(xiàn)

9、場布置,空飄氣球,,鮮花拱門,,酒 店 入 口 效 果 圖,現(xiàn)場布置,簽到背景,,簽到臺,,鮮花裝飾,,簽到處示意圖,現(xiàn)場布置,通道示意圖,形象展板,,鮮花裝飾,,現(xiàn)場布置,通道示意圖,形象展板,,鮮花裝飾,,紅色地毯,現(xiàn)場布置,氣球拱門,,鮮花裝飾,,泰達會議廳入口,現(xiàn)場布置,舞臺背景,,TRUSS架,,餐桌,,鮮花酒盅杯,,大屏幕,,現(xiàn)場示意圖,燈光,,主持臺,,水晶講臺,,企業(yè)LOGO,,現(xiàn)場布置,現(xiàn)場布置效果圖,現(xiàn)場裝飾,,形象

10、展示,,現(xiàn)場布置,現(xiàn)場示意圖,展板,,,第六節(jié) 時間流程,時間流程,時間流程,時間流程,項目實施,第七節(jié) 項目實施,一、現(xiàn)場組織： 根據(jù)現(xiàn)場的方位，我公司將安排不同的人員分別負責現(xiàn)場組織。當天活動現(xiàn)場。,為方便各位置協(xié)調(diào)人員聯(lián)系，我公司所有現(xiàn)場負責人的通訊錄將以表格形式給貴方，方便溝通。同時我公司也要求貴方將參與此次活動的負責人的通訊錄以表格形式給我公司。,項目實施,二、現(xiàn)場設(shè)備設(shè)施,項目實施,三、施工進度表：,,,,,,,

11、,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,項目實施,,,,,,,,,,項目實施,,,,,,,,,備注：表格內(nèi)以“ ”標注的為施工的準確日期！,項目實施,,第八節(jié) 活動亮點,一、星級服務(wù),我公司建議采用一位渤海員工對一位公司老總的溝通形式，體現(xiàn)出對客戶的無微不至的關(guān)懷，同時使每位到來的客戶感受到無比的榮耀。 同時1對1的形式便于雙方溝通，加深渤海員工在客戶腦海中的印象，為雙方未來的良好合作建立

12、堅實的基礎(chǔ)。 在活動進行的過程中，1對1的服務(wù)，方便對每位客戶的照顧，不會因意外等因素使某位客戶得不到良好的服務(wù)。 在客戶心目中對于提升渤海的服務(wù)達到促進作用。,二、渤海員工的禮儀展示,一個公司的公司形象從每位員工的素質(zhì)上就可以體現(xiàn)一斑。好的員工素質(zhì)會提升公司在客戶心目中的整體想象。 中國自古就是禮儀之邦，以服務(wù)取勝的保險公司更是將員工素質(zhì)放在很重要的位置上。針對此次的會議，怎樣才是體

13、現(xiàn)員工素質(zhì)的機會呢？ 我公司建議可以進行公司員工的禮儀形象展示，一來作為強化在客戶腦海中的員工形象；二來可展現(xiàn)中渤海員工在工作中的狀態(tài)，使客戶對于未來合作建立信心。 展示可分為：禮儀形象展示（服務(wù)手勢、微笑服務(wù)、儀表、儀態(tài)等） 工作間隙展示（可將平日工作的禮儀畫面進行展示）。,三、氣勢恢宏的企業(yè)宣傳片,用簡短的時間展示渤海的成長歷程，企業(yè)宣傳片是

14、最好的手段。 通過十幾分鐘的時間讓來賓們了解到渤海的實力，對于未來渤海開展業(yè)務(wù)有良好的推動力。 在整個紀錄片的拍攝過程中，渤海方可與拍攝的人員交換意見，以達到最好的拍攝效果。,三、互動環(huán)節(jié)—金花四濺,現(xiàn)場準備轉(zhuǎn)輪一格，轉(zhuǎn)輪從中心區(qū)分，以若干小半弧形區(qū)分。每個半弧形分不同顏色，為來賓企業(yè)的名稱，也同時代表本次來賓。 游戲進行時，由主持人轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)輪，指針指到相應(yīng)位置的企業(yè)進入下一輪（大

15、屏莫上將顯示此企業(yè)的廣告），同時獎品積分翻倍；未進入下一輪的企業(yè)可選擇拿到此輪獎品?；蜻x擇參與到“大反擊”中（以自己的獎品積分作為籌碼，于勝出者絕一勝負，如反擊成功得到勝出者獎品積分，如反擊失敗，則將自己的積分贈送給勝出者）。 以此類推，直到最終決出勝負，由每位來賓拿到相應(yīng)的獎品。（現(xiàn)場氣氛烘托：音樂配合及金花飛舞）。,一、禮儀服務(wù) 禮儀小姐全部經(jīng)由專業(yè)培訓，為儀式進程中的各個項目提供高水平的專業(yè)服務(wù)；

16、 年齡在21到25歲之間，身高168CM--175CM，容貌靚麗、氣質(zhì)高雅，青春活潑，美麗端莊； 在此次活動中，禮儀小姐將全部身著中式旗袍，為剪彩嘉賓進行禮儀服務(wù)（簽到、引領(lǐng)服務(wù)等）。,第九節(jié) 服務(wù)項目,服務(wù)項目,禮儀人員安排,服務(wù)項目,二、音樂貫穿1、樂曲選擇 我公司安排樂曲片斷，供貴方選擇、確定。,服務(wù)項目,2、樂曲運用,三、攝影、攝像人員,1、攝影人員： 張老師 （男）

17、 在天津電視臺擁有自己的工作室，從業(yè)15年。 所用機器：尼康D100數(shù)碼照相機，最后刻錄光盤一套，像冊一本。 活動當天：共1位攝影人員。 拍攝內(nèi)容：領(lǐng)導入場 來賓簽到 聯(lián)誼活動 酒會及送賓階段,服務(wù)項目,2、攝像人員： 韓老師 （男） 在天津電視臺擁

18、有自己的工作室，從業(yè)10年。擁有豐富的剪片經(jīng)驗。 所用機器：sony150P數(shù)碼攝像機 ，最后刻錄DVD光盤一套。 活動當天：共1位攝像人員。 拍攝內(nèi)容：領(lǐng)導入場 來賓簽到 聯(lián)誼活動 酒會及送賓階段,服務(wù)項目,張謙　　出生日期：1月26日　星座：水瓶　身高：1

19、80cm所學專業(yè)：中文嗜好：今夜無人入睡　　特長：基本沒有衣著風格：時簡時奢最難忘經(jīng)歷：差點掉長白山天池里人生座右銘：生命本身是個過程天津經(jīng)濟臺：《天津早晨》《張謙時間》《午夜真情》天津市大型文藝晚會若干,四、主持人推薦,李 茜出生地：陜西省西安市人愛好：聽音樂、旅游喜歡的顏色：白色、藍色喜歡的花：百合花喜歡的一句名言：先相信自己，然后別人才會相信你。――屠格涅夫主要經(jīng)歷：1999-2000陜西電視

20、臺經(jīng)濟部主持經(jīng)濟專題類欄目2000年1月-10月西安電視臺新聞部主播《西安新聞聯(lián)播》節(jié)目，同時還負責采、編、播一檔新聞雜志類欄目《信鴿廣場》2000年12月調(diào)入天津電視臺新聞部播報《天津新聞》2004年被評為“天津十佳播音員主持人”,服務(wù)項目,五、酒店協(xié)調(diào),活動場地定在天津萬麗泰達酒店三樓泰達會議廳（面積729平米）。如圖： 會場內(nèi)長36米，寬22米。 餐費：￥150/人（不含酒水），外加15%/人的服務(wù)費

21、 擺桌：10人/桌 如分貴賓、普通桌,則貴賓桌左椅為紅色絨布，金色蝴蝶結(jié)；普通來賓為乳白色絨布，金色絲帶。 酒店可負責協(xié)調(diào)車輛停放，如有特殊需要可在酒店正門前協(xié)調(diào)停放貴賓車位10個，但需提前提供車輛的號碼牌。（有收費） 每餐的酒水可從酒店按標準訂： 1）￥35/人 包括：百事可樂、七喜、啤酒 2）￥

22、55/人 包括：百事可樂、七喜、啤酒、王朝干紅,COCKTAIL PARTY MENU 雞尾酒會菜單 ( C )RMB150 per person 每位：RMB150元Canapés 小吃Smoked Salmon煙三文魚Salami Milano with Pearl Onions沙拉美腸跟洋蔥Baby Shrimps & Mayonnaise萬利蝦Celery and C

23、heese芝士配西芹Parma Ham with Melon帕爾瑪火腿配蜜瓜Chilled Seafood冷食品Prawn Tower蝦塔,Hot 熱食品Seafood Vol au Vent海鮮酥盒Assorted Indonesian Satay印尼沙爹Thai Fish Cakes with Dipping Sauce泰式炸魚餅Sausage Roués腸仔卷Indian Vegetabl

24、es Samosa印度素咖喱餃BBQ Chicken Wings烤雞翅Deluxe Chinese Dim Sum Basket中式點心Carving 切肉檔Sugar Glazed Bone HamServed with assorted mustard and French bread蜜汁火腿配法包和芥末,Dessert 甜品Éclair愛可來氣鼓Mini Opera Slice歐佩拉蛋糕L

25、ime and Lemon Tart檸檬撻Cheese Stick芝士條Strawberry Chocolate Dip巧克力草莓Chocolate Praline果仁巧克力Tiramisu in Chocolate Cup意大利芝士餅Seasonal Fruit Platter時鮮果盤,第十節(jié) 后續(xù)服務(wù),媒體邀請（可邀請名單如下）： 《每日新報》 黃興（經(jīng)濟新聞部）

26、 門莉娜（經(jīng)濟新聞部） 段毅剛 馬健龍（撰文、攝影） 馬振龍 李汝斌（撰文、攝影） 勞楠 （撰文、攝影 萬力聞（撰文、攝影） 張瑩

27、 任強 高廣華 鄭冠楠 劉巒 賈林娜 楊郁卉 杜娟 徐楊 王科軍 張北 張敬 李國惠

28、宮偉 張家民 王軼斐 張剛 （撰文、攝影 郭詩亮（撰文、攝影） 邢一偉 李茜 王月 周白石 孫瑜 張艷 胡凌

29、云（攝影） 李柏彥 王漸 崔楠 徐燕 王健 劉繼剛 陳忠權(quán) 安元 郭曉瑩,后續(xù)服務(wù),吳靜芳 姜寶成 馬振龍 鄧

30、晶龍 王偉 任桐 騰達 于港 郝星 吳江 王曉東 趙?！短旖蛉請蟆?母克勤 （ 經(jīng)濟新聞部） 王立文 白俊峰

31、 金永偉 趙榮君 陳忠權(quán) 劉穎 汪偉 張立平 李玉峰 卞建國 賈林娜 吳中華 張連杰 丁克 周凡愷

32、 張浩 張明 趙絮 閆雅萌 高立紅 吳彬 耿堃《今晚報》 姜曉霜 （ 經(jīng)濟新聞部） 鄭研 （ 經(jīng)濟新聞部） 張虹紅 孫誠

33、 周勤隆 雷風雨 楊壽清 劉延軍 張楠 左山 黃助 劉英潮 李賢 劉濱 張潮暉 解建國 吳裕成

34、 趙金銘 李娟娟 趙寶起,經(jīng)濟版： 瞿維鷺 梁曉鐘 李季 劉箏 胡結(jié)友 何欣 張桐 鄭妍 吳薇

35、 姜昊《城市快報》 郭月 （ 經(jīng)濟新聞部 ） 候金梅 杜海（攝影） 劉曉艷 程康 杜建雄（攝影） 王濤（攝影） 常?。ǚㄖ瓢妫?王麗

36、 谷岳（攝影） 安穎 李文博 張清 韓愛青（攝影） 陳陳 楊少春（攝影） 經(jīng)濟生活版： 安國政 付強 沈益方

37、 財經(jīng)版： 嚴洪偉 宋景怡 劉連松 傅家林,后續(xù)服務(wù),《假日100天》 鄒健 （新聞版編輯/記者） 王辰龍（新聞版編輯/記者） 王哲 閻雅娜