場營銷本入學(xué)測試提綱

1、1《市場營銷（本）》入學(xué)測試提綱《市場營銷（本）》入學(xué)測試提綱（閉卷、上機(jī)考試）（閉卷、上機(jī)考試）一、考試題型一、考試題型1、單項選擇題（20小題，每小題2分，共40分）2、多項選擇題（20小題，每小題2分，共40分）3、是非題（20小題，每小題1分，共20分）二、復(fù)習(xí)要求二、復(fù)習(xí)要求1、本測試涉及營銷管理專科以下課程的主要內(nèi)容：市場營銷學(xué)、管理學(xué)基礎(chǔ)、商務(wù)談判技巧、市場調(diào)查與預(yù)測。2、單項選擇題、多項選擇題和是非題復(fù)習(xí)范圍參見本課程復(fù)

2、習(xí)資料。3、是非題只需要判斷正確錯誤，不用改錯。只需要判斷正確錯誤，不用改錯。314.下列哪一種方法不適合營造高調(diào)談判氣氛？（A）A.沉默法B.稱贊法C.幽默法D.誘導(dǎo)法15.下列哪一種方法不適合營造低調(diào)談判氣氛？（C）A.感情攻擊法B.指責(zé)法C.幽默法D.沉默法16.以下哪一項不屬于討價的基本方法？（D）A.假設(shè)法B.多次法C.舉證法D.比價法17.在談判過程中，以下哪一種讓步方式是使對方的期望值逐步降低，適應(yīng)一般人心理，容易被對方接

3、受的？（D）A.堅定式B.慢速遞增式C.不定式D.慢速遞減式18.因為對對方在某一方面有良好印象，會對其在其它方面也產(chǎn)生良好感覺，這種知覺心理屬于（B）。A選擇性知覺B暈輪效應(yīng)C刻板印象D第一印象19.談判者認(rèn)為“英國人紳士”、“法國人浪漫”、“德國人嚴(yán)謹(jǐn)”，這種知覺心理屬于（C）。A選擇性知覺B暈輪效應(yīng)C刻板印象D第一印象20.下列需要中哪一種不是馬斯洛的觀點？（D）A.安全需要B.尊重需要C.自我實現(xiàn)需要D.利益獲得需要21.談判所

4、簽訂的協(xié)議沒有達(dá)到原訂的價格標(biāo)準(zhǔn)，談判者會不自覺地拿“今年價格上漲”的理由來安慰自己。這屬于（A）A.理喻B.替代C.轉(zhuǎn)移D.壓抑22.談判者在上筆交易中吃了虧，在下筆交易中賺回來的心理屬于（B）。A.理喻B.替代C.轉(zhuǎn)移D.壓抑23.“我方給出的價格，你們能否接受？”這類提問屬于（A）。A一般封閉式提問B澄清封閉式提問C選擇封閉式提問D誘導(dǎo)封閉式提問24.“價格討論已差不多，是不是該進(jìn)入下個環(huán)節(jié)？”這類提問屬于（D）。A一般封閉式提問

5、B澄清封閉式提問C選擇封閉式提問D誘導(dǎo)封閉式提問25.“我們的報價已比同行低多了，您愿意接受嗎？”這類提問屬于（B）。A一般開放式提問B協(xié)商開放式提問C探索開放式提問D啟發(fā)開放式提問26.傾聽技巧中，最基本、最重要的是(A)。A集中精力傾聽B有鑒別的傾聽C注意察言觀色D通過記筆記輔助傾聽27.談判者在談判過程中眼睛瞳孔放大，炯炯有神而生輝，表示此人處于(B)A消極狀態(tài)B歡喜狀態(tài)C戒備狀態(tài)D憤怒狀態(tài)28.參加商務(wù)談判的人員穿著要得體，男士