第四章——網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模擬試題及答案

1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模擬試題及答案一、電子郵件推廣部分一、電子郵件推廣部分1.由創(chuàng)作者所創(chuàng)建，通過(guò)一定的發(fā)送平臺(tái)發(fā)送到自愿訂閱用戶的郵箱中的郵件是(A)A.郵件列表B.電子郵件C.新聞組D.論壇2.關(guān)于郵件列表的特點(diǎn)，下列哪種說(shuō)法是不正確的？（C）A加入方便B信息發(fā)布有針對(duì)性C郵件列表的分類清晰D簡(jiǎn)化信息發(fā)布3.一旦創(chuàng)建郵件列表，其信息一定公開(kāi)在網(wǎng)頁(yè)上，任何人都能看見(jiàn)。（A）A錯(cuò)B對(duì)4.郵件列表的基本形式包括（AC）A.討論型B.電子刊物型C.公告

2、型D.新聞郵件型5.關(guān)于利用郵件列表發(fā)布信息，下列哪種說(shuō)法是不正確的？（C）A利用郵件列表可以同時(shí)向許多加入郵件列表的人發(fā)送預(yù)備好的郵件B利用郵件列表，郵件內(nèi)可以攜帶您需要發(fā)布的各種信息C可使用任意免費(fèi)信箱接收來(lái)自郵件列表的信息D郵件列表的英文為“MailingList”，利用它可以它實(shí)現(xiàn)郵件批量發(fā)送。6.關(guān)于建立電子郵件列表的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（B）A.郵件列表的建立通常要與網(wǎng)站的其他功能相結(jié)合，并不是一個(gè)人或一個(gè)部門(mén)可以獨(dú)立完成的工作。B

3、.群發(fā)郵件的方式是現(xiàn)時(shí)最常用的郵件列表營(yíng)銷手段C.郵件列表的用戶數(shù)量需要較長(zhǎng)時(shí)期的積累，為了獲得更多的用戶，還需要對(duì)郵件列表本身進(jìn)行必要的推廣，需要投入相當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷資源。D.郵件列表必須是用戶自愿加入的，要能夠長(zhǎng)期保持用戶的穩(wěn)定增加，郵件列表的內(nèi)容必須對(duì)用戶有價(jià)值，郵件內(nèi)容也需要專業(yè)的制作7.郵件列表推廣的常用方法包括（ABCD）A.提供部分獎(jiǎng)勵(lì)措施B.合理挖掘現(xiàn)有用戶的資源C.合理地設(shè)置郵件列表訂閱框位置D.請(qǐng)求郵件列表服務(wù)商的推薦8.

4、關(guān)于郵件列表的描述，下面哪些是正確的（ABD）。A.訂戶數(shù)量是郵件列表營(yíng)銷成功的主要標(biāo)志之一B.是許可營(yíng)銷和個(gè)性化服務(wù)的主要手段C.對(duì)于現(xiàn)在通常的郵件列表來(lái)說(shuō)，是由管理者發(fā)送信息，一般用戶只能接收信息D.郵件列表是基于用戶自愿加入的原則9.通常由一個(gè)管理者向所有成員發(fā)送信息如電子雜志或新聞郵件，并對(duì)整個(gè)組的成員進(jìn)行D.分類整理客戶Email地址資料17.以下關(guān)于電子郵件營(yíng)銷的說(shuō)法不正確的是（B）A.電子郵件可以通過(guò)自動(dòng)應(yīng)答器及時(shí)回復(fù)郵件

5、B.如果客戶對(duì)電子郵件沒(méi)有回應(yīng)，可以提高發(fā)郵件的頻率C.電子郵件最大的特點(diǎn)是即時(shí)全天候D.電子郵件是網(wǎng)絡(luò)顧客服務(wù)雙向互動(dòng)的根源所在18.許可營(yíng)銷的主要模式有：（ABCD）A.客戶關(guān)系B.企業(yè)新聞C.提醒定制服務(wù)D.傳播營(yíng)銷19.Email之所以能夠流行成為一種營(yíng)銷工具，主要是因?yàn)椋˙CD）A.Email宣傳面廣B.Email具有簡(jiǎn)單性C.Email是廉價(jià)的D.Email具有獨(dú)立性20.若在郵件列表中任何人都可隨意地發(fā)送郵件信件，應(yīng)在列表

6、創(chuàng)建類型中設(shè)定（A）。A.公開(kāi)B.封閉C.審核D.管制21.若要在郵件列表中發(fā)布信息，要求只有經(jīng)過(guò)郵件列表管理者批準(zhǔn)的信件才能發(fā)送。應(yīng)在列表創(chuàng)建類型中設(shè)定（D）A.公開(kāi)B.封閉C.審核D.管制22.每個(gè)郵件列表都是針對(duì)（C）某一用戶群。A.一般B.大眾C.特定D.管制23.既然每個(gè)郵件列表都有（C）的用戶群，在郵件列表中投遞針對(duì)此郵件列表的廣告肯定會(huì)有特定的效果，同時(shí)在郵件列表中投遞的廣告是以電子郵件的方式直接發(fā)送到訂戶的電子郵件信箱。

7、A.一般B.大眾C.特定D.管制24.郵件群發(fā)這一手段被廣泛應(yīng)用于電子商務(wù)、（A）。A.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷B.傳統(tǒng)營(yíng)銷C.一對(duì)一營(yíng)銷D.服務(wù)營(yíng)銷25.以群發(fā)郵件的特點(diǎn)中不包括以下內(nèi)容（B）。A.多線程，大幅度提高發(fā)送速度B.收件人群發(fā)管理C.發(fā)送失敗的郵箱可以知道失敗原因D.斷點(diǎn)狀態(tài)保存，可中途停止發(fā)送26.關(guān)于郵件群發(fā)和郵件列表功能的描述，不正確的是：（D）。A.許多付費(fèi)的郵件營(yíng)銷平臺(tái)都具備兩個(gè)功能B.郵件群發(fā)是強(qiáng)制性的C.郵件列表不是強(qiáng)制性的