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文檔簡介
1、職場溝通技巧職場溝通技巧職場溝通技巧職場溝通技巧溝通的方向：向上，向下，水平。向上溝通沒有膽量，向下溝通沒有心情，水平溝通沒有肺府。一、一、向上溝通建議：向上溝通建議：1、盡量不要給上司出問答題，盡量出選擇題，而且要提前提醒。2、任何地點(diǎn)跟領(lǐng)導(dǎo)溝通不一定是他的房間或會議室舉例：總結(jié)在寶利來3、溝通就一定要準(zhǔn)備答案舉例：自己在怡佳做校長時答案一定要在一個以上，并且告訴他我人個更傾象于第幾個答案，因?yàn)槭裁词裁础?、跟上級提對策舉例：海南旅游
2、的欠的3個名額要有優(yōu)劣對比和可能的后果，免的將來出事，大家在那里推，脫，賴，這叫做不負(fù)責(zé)任。每個方案的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)統(tǒng)統(tǒng)分析出來，讓老板鉤鉤鉤。二、二、往下溝通三點(diǎn)：往下溝通三點(diǎn)：1、先了解狀況和瓶頸舉例：艾森豪與大兵2、了解后再反思3、提供方法緊盯過程老張交辦的事你最好給他辦4、接受意見共謀對策給予嘗試機(jī)會三、三、水平溝通：水平溝通：主動體諒謙讓。1、最主要的是謙讓2、學(xué)會體諒舉例：拉宣傳廣告四、四、如何讓上司了解你如何讓上司了解你:1.自
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