134“環(huán)形”銷售管理理論

1、“環(huán)形環(huán)形”銷售管理理論銷售管理理論中國營銷傳播網(wǎng)，20030619，作者:Jason，訪問人數(shù):3184當(dāng)前，市場競爭日趨激烈，企業(yè)能否長期生存越來越依賴于其對(duì)產(chǎn)品市場的有效控制能力。由于銷售人員工作壓力大等原因，企業(yè)銷售部門通常人員流動(dòng)頻繁。那么，業(yè)務(wù)人員的流動(dòng)率與企業(yè)的市場控制能力是否存在某種關(guān)系呢？筆者根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出“環(huán)形銷售管理理論”：詳細(xì)的說，“環(huán)形理論”蘊(yùn)含了如下四個(gè)方面的內(nèi)容：一、關(guān)于企業(yè)銷量來源的觀點(diǎn)：二、銷售

2、基礎(chǔ)工作與市場控制力的關(guān)系：三、客戶保持率與銷售人員流失率的關(guān)系：即：客戶保持率高銷售人員流失率趨低；保持率低流失率趨高。四、顯然，市場基礎(chǔ)工作質(zhì)量由銷售部門的綜合業(yè)務(wù)能力決定；銷售部門的綜合業(yè)務(wù)能力很大程度上取決于銷售人員流失率狀況，即：當(dāng)然，銷售人員流失率并非越低越好；銷售部門綜合業(yè)務(wù)能力還要受到其他因素影響，筆者希望今后與大家探討。總之，“環(huán)形理論”系統(tǒng)闡述了銷售人員的流失率與企業(yè)的市場控制能力關(guān)系，闡述了合理的流失率對(duì)企業(yè)的生存