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文檔簡介
1、護(hù)理管理目標(biāo)質(zhì)量和服務(wù)是醫(yī)院護(hù)理管理的兩大主題,質(zhì)量是醫(yī)護(hù)工作的根本,質(zhì)量管理是護(hù)理管理的核心,是撬動整個護(hù)理管理走向科學(xué)化、規(guī)范化的重要力量,通過質(zhì)量管理讓護(hù)理服務(wù)保持良好的水平并持續(xù)改進(jìn),讓患者受益,是護(hù)理服務(wù)工作的真正價值體現(xiàn)。制定護(hù)理部管理目標(biāo):一、護(hù)理管理目標(biāo)1、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)2、特、一級護(hù)理合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)3、急救物品完好率100%(物品齊全,處于應(yīng)急備用狀態(tài),每月檢查記錄)4、
2、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。5、患者對護(hù)理工作滿意度≥90%6、用藥醫(yī)囑正確執(zhí)行核對程序100%7、嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品(毒、麻、精、放射性)使用管理制度(專人、專柜管理、專用處方、專用賬冊、鑰匙隨身攜帶),高危藥品存放有明顯標(biāo)識。8、嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生制度,洗手規(guī)范達(dá)標(biāo)率100%9、護(hù)理人員考試考核參考率≥95%10、護(hù)理操作合格率100%(合格分85分),理論考試合格率100%(合格分75分以上)11、護(hù)理文件書寫合格率≥90%(合格標(biāo)
3、準(zhǔn)85分)12、年重大護(hù)理差錯事故發(fā)生率為“0”13、院內(nèi)非難免性壓瘡發(fā)生率為“0”14、高?;颊呷朐簳r壓瘡的風(fēng)險評估率≥90%2、、護(hù)士長根據(jù)醫(yī)院總體工作目標(biāo)制定本單元護(hù)理工作的目標(biāo),帶領(lǐng)科室護(hù)士對護(hù)理工作的總目標(biāo)及科室目標(biāo)的學(xué)習(xí),使每位護(hù)理人員明確目標(biāo),為實現(xiàn)總目標(biāo)而共同努力。2、嚴(yán)格護(hù)士執(zhí)業(yè)資格。我院在崗護(hù)士須持有護(hù)士執(zhí)業(yè)證書并經(jīng)國家統(tǒng)一注冊,院領(lǐng)導(dǎo)與職能部門審核批準(zhǔn)并進(jìn)行電子化注冊審核通過后方可正式上崗。3、護(hù)理人員職業(yè)道德教育
4、與素質(zhì)培養(yǎng)。、1、組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)職業(yè)禮儀與行為規(guī)范。、2、組織參加院內(nèi)外舉辦的繼續(xù)教育講座學(xué)習(xí)。、3、護(hù)理部制定重點科室護(hù)理人員進(jìn)修學(xué)習(xí)計劃。、4、鼓勵護(hù)理人員參加成人高考、自學(xué)考試等形式的學(xué)歷教育,取得??苹虮究茖W(xué)歷。4、新上崗護(hù)士、護(hù)士長崗前培訓(xùn)計劃。繼續(xù)引進(jìn)護(hù)理本科、??飘厴I(yè)生,嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)入制度,新護(hù)士必須持有護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證書。護(hù)理部制定崗前培訓(xùn)計劃內(nèi)容,安排教學(xué)經(jīng)驗豐富的護(hù)士帶教,考核合格后,方可上崗。從而保證了新護(hù)士的基本素
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