《物流管理信息系統(tǒng)期末復(fù)習(xí)》試卷及答案

1、1《物流管理信息系統(tǒng)》名詞解釋?zhuān)好~解釋?zhuān)何锪鞴芾硇畔⑾到y(tǒng)物流管理信息系統(tǒng)：是指在一定時(shí)間空間內(nèi)，由人和計(jì)算機(jī)等組成的對(duì)物：是指在一定時(shí)間空間內(nèi)，由人和計(jì)算機(jī)等組成的對(duì)物流信息（包括空間信息）進(jìn)行收集、傳送、存儲(chǔ)、加工、維護(hù)和使用的系流信息（包括空間信息）進(jìn)行收集、傳送、存儲(chǔ)、加工、維護(hù)和使用的系統(tǒng)，是物流系統(tǒng)的重要組成部分。統(tǒng)，是物流系統(tǒng)的重要組成部分。倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)：倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)：是現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)進(jìn)行貨物管理和處理的業(yè)務(wù)操作系是

2、現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)進(jìn)行貨物管理和處理的業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)。它可實(shí)現(xiàn)本地一個(gè)倉(cāng)庫(kù)的精細(xì)化管理，也可實(shí)現(xiàn)制造企業(yè)、物流企統(tǒng)。它可實(shí)現(xiàn)本地一個(gè)倉(cāng)庫(kù)的精細(xì)化管理，也可實(shí)現(xiàn)制造企業(yè)、物流企業(yè)、連鎖業(yè)在全國(guó)范圍內(nèi)、異地多點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)的管理；可對(duì)貨物存儲(chǔ)和出貨等業(yè)、連鎖業(yè)在全國(guó)范圍內(nèi)、異地多點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)的管理；可對(duì)貨物存儲(chǔ)和出貨等進(jìn)行動(dòng)態(tài)安排，可對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程的全過(guò)程進(jìn)行電子化操作；可與客服中進(jìn)行動(dòng)態(tài)安排，可對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程的全過(guò)程進(jìn)行電子化操作；可與客服中心建立數(shù)據(jù)接口使客

3、戶(hù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程貨物管理，可以對(duì)企業(yè)的心建立數(shù)據(jù)接口使客戶(hù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程貨物管理，可以對(duì)企業(yè)的ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接。（P282）目標(biāo)：目標(biāo)：增加庫(kù)存控制；提高客戶(hù)滿意度；降低勞動(dòng)成本，增加產(chǎn)出量；降增加庫(kù)存控制；提高客戶(hù)滿意度；降低勞動(dòng)成本，增加產(chǎn)出量；降低運(yùn)營(yíng)成本；增加倉(cāng)庫(kù)的空間利用率。低運(yùn)營(yíng)成本；增加倉(cāng)庫(kù)的空間利用率。運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)：運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)：包含企業(yè)鐵路運(yùn)輸綜合管理信息系統(tǒng)、企業(yè)公路運(yùn)輸包含企

4、業(yè)鐵路運(yùn)輸綜合管理信息系統(tǒng)、企業(yè)公路運(yùn)輸綜合管理信息系統(tǒng)、企業(yè)水路運(yùn)輸綜合管理信息系統(tǒng)。本系統(tǒng)實(shí)施一級(jí)計(jì)綜合管理信息系統(tǒng)、企業(yè)水路運(yùn)輸綜合管理信息系統(tǒng)。本系統(tǒng)實(shí)施一級(jí)計(jì)劃管理體系，以計(jì)劃為驅(qū)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)供銷(xiāo)運(yùn)的緊密銜接，對(duì)采購(gòu)、銷(xiāo)售、劃管理體系，以計(jì)劃為驅(qū)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)供銷(xiāo)運(yùn)的緊密銜接，對(duì)采購(gòu)、銷(xiāo)售、生產(chǎn)物流實(shí)施跟蹤管理。生產(chǎn)物流實(shí)施跟蹤管理。本系統(tǒng)采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、信息處理、系統(tǒng)集成技本系統(tǒng)采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、信息處理、系統(tǒng)集成技術(shù)以及現(xiàn)代科學(xué)管

5、理、系統(tǒng)工程理論、現(xiàn)代控制理論和現(xiàn)代鐵路運(yùn)輸組織術(shù)以及現(xiàn)代科學(xué)管理、系統(tǒng)工程理論、現(xiàn)代控制理論和現(xiàn)代鐵路運(yùn)輸組織理論與方法、建立以總公司總調(diào)、生產(chǎn)處為總控，以車(chē)輛信息管理，車(chē)輛理論與方法、建立以總公司總調(diào)、生產(chǎn)處為總控，以車(chē)輛信息管理，車(chē)輛調(diào)度及運(yùn)行監(jiān)控、調(diào)控處理為核心，以降低運(yùn)營(yíng)成本、合理利用公司內(nèi)部調(diào)度及運(yùn)行監(jiān)控、調(diào)控處理為核心，以降低運(yùn)營(yíng)成本、合理利用公司內(nèi)部車(chē)輛資源組織運(yùn)輸生產(chǎn)為目的，覆蓋公司運(yùn)輸部的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。車(chē)輛資源

6、組織運(yùn)輸生產(chǎn)為目的，覆蓋公司運(yùn)輸部的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。（P289）電子數(shù)據(jù)交換（電子數(shù)據(jù)交換（EDI）：是指商業(yè)貿(mào)易伙伴之間，將按標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)議規(guī)范化：是指商業(yè)貿(mào)易伙伴之間，將按標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)議規(guī)范化和格式化的經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)通過(guò)電子數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，在單位的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間進(jìn)和格式化的經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)通過(guò)電子數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，在單位的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間進(jìn)行自動(dòng)交換和處理。行自動(dòng)交換和處理。（P97）生命周期法生命周期法：是指系統(tǒng)分析員、軟件工程師、程序員以及最終用戶(hù)建立計(jì)

7、：是指系統(tǒng)分析員、軟件工程師、程序員以及最終用戶(hù)建立計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的一個(gè)過(guò)程，是管理和控制信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的一種必要的措施算機(jī)信息系統(tǒng)的一個(gè)過(guò)程，是管理和控制信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的一種必要的措施和手段；它是一種用于規(guī)劃、執(zhí)行和控制信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的項(xiàng)目組織和和手段；它是一種用于規(guī)劃、執(zhí)行和控制信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的項(xiàng)目組織和管理方法，是工程學(xué)原理（系統(tǒng)工程的方法）在信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中的具體應(yīng)管理方法，是工程學(xué)原理（系統(tǒng)工程的方法）在信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中的具體應(yīng)用

8、。用。（P169）關(guān)鍵成功因素法關(guān)鍵成功因素法：是以關(guān)鍵因素為依據(jù)來(lái)確定系統(tǒng)信息需求的一種：是以關(guān)鍵因素為依據(jù)來(lái)確定系統(tǒng)信息需求的一種MIS總體規(guī)劃的方法。在現(xiàn)行系統(tǒng)中，總存在著多個(gè)變量影響系統(tǒng)目標(biāo)的實(shí)總體規(guī)劃的方法。在現(xiàn)行系統(tǒng)中，總存在著多個(gè)變量影響系統(tǒng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，其中若干個(gè)因素是關(guān)鍵的和主要的即成功變量。通過(guò)對(duì)關(guān)鍵成功因素現(xiàn)，其中若干個(gè)因素是關(guān)鍵的和主要的即成功變量。通過(guò)對(duì)關(guān)鍵成功因素的識(shí)別，找出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的關(guān)鍵信息集合，從而確定

9、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的優(yōu)先次的識(shí)別，找出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的關(guān)鍵信息集合，從而確定系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的優(yōu)先次序。序。ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）（企業(yè)資源計(jì)劃）：是一個(gè)以管理會(huì)計(jì)為核心的信息系統(tǒng)，識(shí)別和計(jì)：是一個(gè)以管理會(huì)計(jì)為核心的信息系統(tǒng)，識(shí)別和計(jì)3①系統(tǒng)管理②業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)管理②業(yè)務(wù)管理③收費(fèi)管理③收費(fèi)管理④賬目管理④賬目管理⑤統(tǒng)計(jì)查詢(xún)⑤統(tǒng)計(jì)查詢(xún)⑥數(shù)據(jù)維⑥數(shù)據(jù)維護(hù)7理解理解GPS技術(shù)的應(yīng)用，特別是在物流領(lǐng)域的應(yīng)用技術(shù)的應(yīng)用，特別是在物流領(lǐng)域的應(yīng)用。（1）GPS技術(shù)的運(yùn)用

10、：技術(shù)的運(yùn)用：1、用于鐵路運(yùn)輸管理、用于鐵路運(yùn)輸管理2、用于軍事物流、用于軍事物流3、在交通系統(tǒng)中的應(yīng)用：、在交通系統(tǒng)中的應(yīng)用：1）車(chē)）車(chē)輛跟蹤輛跟蹤2）出行路線規(guī)劃）出行路線規(guī)劃3）信息查詢(xún)）信息查詢(xún)4）話務(wù)指揮）話務(wù)指揮5）緊急援助）緊急援助4、對(duì)物流產(chǎn)業(yè)所起的作用：、對(duì)物流產(chǎn)業(yè)所起的作用：1）實(shí)時(shí)監(jiān)控功能）實(shí)時(shí)監(jiān)控功能2）雙向通訊功能）雙向通訊功能3）動(dòng)態(tài)調(diào)度功能動(dòng)態(tài)調(diào)度功能4）數(shù)據(jù)儲(chǔ)存、分析功能）數(shù)據(jù)儲(chǔ)存、分析功能（2）在物流領(lǐng)

11、域當(dāng)中的應(yīng)用：）在物流領(lǐng)域當(dāng)中的應(yīng)用：1、實(shí)時(shí)定位、實(shí)時(shí)跟蹤、實(shí)時(shí)定位、實(shí)時(shí)跟蹤2、離線報(bào)警出界入界報(bào)警、離線報(bào)警出界入界報(bào)警3、分析查車(chē)、區(qū)域查車(chē)、分析查車(chē)、區(qū)域查車(chē)4、軌跡記錄、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、軌跡記錄、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)5、遠(yuǎn)程控制、遠(yuǎn)程控制6、全國(guó)物流調(diào)度功能、全國(guó)物流調(diào)度功能7、防盜反劫、車(chē)內(nèi)監(jiān)聽(tīng)、防盜反劫、車(chē)內(nèi)監(jiān)聽(tīng)8、信息發(fā)送功能、信息發(fā)送功能8貨物跟蹤技術(shù)的原理（靜態(tài)、在途）：貨物跟蹤技術(shù)的原理（靜態(tài)、在途）：1.靜態(tài)貨物跟蹤：利用射頻、

12、條碼、信息采集等對(duì)貨物的作業(yè)進(jìn)行跟蹤靜態(tài)貨物跟蹤：利用射頻、條碼、信息采集等對(duì)貨物的作業(yè)進(jìn)行跟蹤2.在途貨物跟蹤：利用在途貨物跟蹤：利用GPS、GIS、移動(dòng)等對(duì)貨物的作業(yè)進(jìn)行跟蹤、移動(dòng)等對(duì)貨物的作業(yè)進(jìn)行跟蹤9物流管理信息系統(tǒng)的分類(lèi)：物流管理信息系統(tǒng)的分類(lèi)：按信息溝通聯(lián)絡(luò)方式分：①口頭信息按信息溝通聯(lián)絡(luò)方式分：①口頭信息②文本信息②文本信息按信息的來(lái)源分：①外部信息按信息的來(lái)源分：①外部信息②內(nèi)部信息②內(nèi)部信息按物流信息的變動(dòng)情況分：①固

13、定信息按物流信息的變動(dòng)情況分：①固定信息②流動(dòng)信息②流動(dòng)信息按物流信息產(chǎn)生的領(lǐng)域分：①物流活動(dòng)產(chǎn)生的信息按物流信息產(chǎn)生的領(lǐng)域分：①物流活動(dòng)產(chǎn)生的信息②其他信息源產(chǎn)生②其他信息源產(chǎn)生對(duì)物流有指導(dǎo)作用的信息對(duì)物流有指導(dǎo)作用的信息按物流信息的作用不同分：①物流計(jì)劃信息按物流信息的作用不同分：①物流計(jì)劃信息②物流控制及作業(yè)信息②物流控制及作業(yè)信息③物流統(tǒng)計(jì)信息③物流統(tǒng)計(jì)信息④物流支持信息④物流支持信息10條碼具有哪些基本特點(diǎn)。條碼具有哪些基本特

14、點(diǎn)。（P79）特點(diǎn)：輸入快速、準(zhǔn)確度高、成本低、可靠性強(qiáng)特點(diǎn)：輸入快速、準(zhǔn)確度高、成本低、可靠性強(qiáng)概念：條碼是由一組按一定編碼規(guī)則排列的條、空符號(hào)，用以表示一定的概念：條碼是由一組按一定編碼規(guī)則排列的條、空符號(hào)，用以表示一定的字符、數(shù)字及符號(hào)組成的信息。字符、數(shù)字及符號(hào)組成的信息。11條碼在物流過(guò)程中的基本運(yùn)用條碼在物流過(guò)程中的基本運(yùn)用。（P89）運(yùn)用：庫(kù)存管理、物品的重點(diǎn)管理、配送領(lǐng)域、電子數(shù)據(jù)交換、供應(yīng)鏈管運(yùn)用：庫(kù)存管理、物品的重點(diǎn)