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1、第一章物流管理信息系統(tǒng)概述一、填空題1時(shí)效性可識(shí)別性可存儲(chǔ)性可傳遞性可利用性可共享性2計(jì)劃信息控制及作業(yè)信息統(tǒng)計(jì)信息支持信息3及時(shí)準(zhǔn)確實(shí)用經(jīng)濟(jì)二、選擇題1D2C三、名詞解釋1信息答:信息是客觀事物存在方式和運(yùn)動(dòng)狀態(tài)的反映。2物流信息答:物流信息是反映物流活動(dòng)內(nèi)容的信息的總稱。狹義的物流信息是指直接產(chǎn)生于物流活動(dòng)的信息。廣義的物流信息是指直接產(chǎn)生于物流活動(dòng)以及與其他流通活動(dòng)有關(guān)的信息。3物流管理信息系統(tǒng)答:物流管理信息系統(tǒng)是指以人員為主導(dǎo)
2、,利用計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備及其他辦公設(shè)備,進(jìn)行物流信息的收集、存儲(chǔ)、傳輸、處理、維護(hù)和輸出,為物流管理者及其他管理人員提供信息服務(wù)或戰(zhàn)略、決策支持的人機(jī)結(jié)合系統(tǒng)。四、簡(jiǎn)答題1物流信息具有哪些特點(diǎn)?答:物流信息具有以下幾方面特點(diǎn)。(1)信息量大,涉及面廣物流信息在現(xiàn)代物流的多品種、小批量、多層次、多頻度及個(gè)性化的服務(wù)活動(dòng)中大量產(chǎn)生,且隨物流環(huán)節(jié)的不同,廣泛分布在不同的生產(chǎn)廠家、倉(cāng)庫(kù)、貨場(chǎng)、配送中心、運(yùn)輸商、零售商、客戶等眾多場(chǎng)所
3、。隨著物流信息技術(shù)的推廣和應(yīng)用,物流信息這種量大、面廣的特征將俞趨明顯。(2)來(lái)源多樣,種類繁多習(xí)題答案3處理后所得的物流信息必須準(zhǔn)確反映物流的實(shí)際情況。只有準(zhǔn)確地處理物流信息,才能保證決策者依據(jù)信息作出正確的判斷,否則,會(huì)貽誤時(shí)機(jī),甚至造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。在企業(yè)的物流活動(dòng)中,處理物流信息的準(zhǔn)確性通常還表現(xiàn)為要求物流各環(huán)節(jié)的物流信息具有統(tǒng)一性,以便不同環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)人員或管理人員共同使用。(3)實(shí)用物流信息的處理要實(shí)用是指經(jīng)處理后所得的物
4、流信息必須是與各管理部門的工作相關(guān)的有價(jià)值的信息。如果處理后的物流信息仍需要去分類、匯總或篩選,則表明物流信息的處理是不實(shí)用的,這勢(shì)必會(huì)使管理部門浪費(fèi)很多寶貴時(shí)間。(4)經(jīng)濟(jì)物流信息的處理要經(jīng)濟(jì)是指對(duì)物流信息的處理方法和技術(shù)手段必須進(jìn)行成本分析,使其不僅實(shí)用而且經(jīng)濟(jì),而不能盲目地追求自動(dòng)化水平。在現(xiàn)代物流的信息管理中,物流信息處理是一項(xiàng)勞動(dòng)量大且投資大的工作,在處理物流信息時(shí)必須選擇經(jīng)濟(jì)的方法和手段,才能給企業(yè)帶來(lái)最大化的經(jīng)濟(jì)效益。4物
5、流管理信息系統(tǒng)具有哪些特點(diǎn)?答:現(xiàn)代物流企業(yè)的物流管理信息系統(tǒng)主要具有以下特點(diǎn)。(1)網(wǎng)絡(luò)化物流管理信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化是指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將不同地理位置上的物流業(yè)務(wù)信息、供應(yīng)商信息、客戶信息等連接成一個(gè)信息網(wǎng),并實(shí)時(shí)地對(duì)從不同地理位置傳來(lái)的物流信息進(jìn)行匯總、分類、分析、存儲(chǔ)和處理,然后將處理后生成的信息結(jié)果通過(guò)網(wǎng)絡(luò)予以反饋,從而起到指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制物流業(yè)務(wù)活動(dòng)的作用。(2)集成化物流管理信息系統(tǒng)的集成化是指在設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)時(shí),用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范
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