豐田汽車公司的twi培訓

1、豐田汽車公司的豐田汽車公司的TWI培訓培訓豐田汽車公司人才開發(fā)部加藤功前言日本引進TWI培訓已有40余年歷史。在講求原則、追求真理的教育訓練中，多年來TWI培訓被認真地實施這，成為企業(yè)不可分割的一部分，如果沒有相當?shù)睦碛?，他是不可能被采納的。非常感謝能有機會在去我公司引進TWI培訓40周年之際，向大家報告有關培訓現(xiàn)場管理者的傳統(tǒng)項目TWI，它即使在整個豐田汽車公司的教育史中也是具有特殊意義的。借此機會，想談一下我公司為何40年持之以恒將

2、TWI培訓作為現(xiàn)場管理者訓練的主要內(nèi)容加以實施，它在崗位培訓中所起的作用及今后的發(fā)展。報告分四個部分：一：關于TWI的引進二：TWI宗旨的活用三：對海外機構TWI培訓的支援四：TWI在監(jiān)督者教育體系中的位置及今后的課題關于TWI的引進在此特別值得一提的是，以1950年的勞資爭端為契機，工會方面提出有關對現(xiàn)場管理者進行培訓的要求。當時，沒有充分的理論基礎使現(xiàn)場管理者們懷著自信去完成作為管理層的工作，人們還是仰仗陳舊的封建師徒制式的領導體系

3、。正是在上述情況中，產(chǎn)生了重建企業(yè)基礎，沿著企業(yè)的既定目標，對現(xiàn)場管理人員進行培訓的呼聲，以此作為通過組織統(tǒng)一思想的一種方法。工會有關培訓管理人員提案的主旨是：“在制造中，生產(chǎn)現(xiàn)場時一切工作的基點，而現(xiàn)場管理人員掌握著作為公司生命線的現(xiàn)場的生殺大權，對他們進行教育是完成生產(chǎn)任務的關鍵?！倍遥Ｍ麑λ麄冞M行包括技術培訓、一般基礎培訓、領導及組織能力的基本訓練等綜合能力的培養(yǎng)。工會有關培訓需求的呼吁，摒棄里以往的封建思想方法，創(chuàng)立現(xiàn)代勞務

4、管理體制的基礎，培訓現(xiàn)場管理人員，而成為引進TWI的先聲。不時有人說，引進了TWI，只是三分鐘熱乎勁兒，沒有堅持下去。但我公司并不是由教育者一方發(fā)起引進的，而是由于勞資雙方對于培訓的需求不斷高漲，因而勢在必行。正因如此，TWI培訓活動引進實施后得以順利開展并得到鞏固。對制造部門的管理人員紀念性系統(tǒng)的科學的教育方面，如何編制適合我公司的培訓計劃？如何搞好企業(yè)內(nèi)部的培訓？針對上述問題我們進行了討論。結(jié)果，決定引進針對管理人員的TWI培訓。引

5、進TWI培訓的根據(jù)如下：1：TWI的內(nèi)容在當時是最成熟的，且受到勞動省的支持而風行全國。2：從國內(nèi)培訓情況看，率先實施TWI培訓的公司已取得相當?shù)膶嵭Ш统晒?。?引進3J與講師培訓實況引進年份項目培訓人數(shù)備注1951年12月工作的指導方法290豐田版JI1952年6月改善的方法366豐田版培訓基礎講座指導員跟蹤培訓第三線管理人員車間主任、工長第二線管理人員組長第一線管理人員班長指導員跟蹤培訓講座指導員跟蹤培訓評定1：培訓講座教材內(nèi)容的理

6、解、實習基礎內(nèi)容的指導技術80小時（8小時10次）2：學員實地評定受訓者綜合能力評定發(fā)現(xiàn)問題與跟蹤指導擔當基礎講習3：授訓者鑒定頒發(fā)資格證書培訓1：培訓講座2：學員實地評定3：授訓者鑒定講師管理人員（部長、科長）基本想法和進行方法4階段等的方法指導依據(jù)事例進行指導10小時課程（2小時5次）基礎講座工作現(xiàn)場跟蹤指導3：養(yǎng)成習慣、重視訓練以及為此進行的反復訓練：養(yǎng)成習慣、重視訓練以及為此進行的反復訓練西方有諺語說“習慣是第二天性”。TWI培

7、訓也強調(diào)把凝縮到紙上的規(guī)定變?yōu)樽杂X的行動，把技能變成習慣。在我公司推行標準化生產(chǎn)制作過程時，一面考慮質(zhì)量、成本、安全、操作等，一面努力在尊重人的同時積極利用流水作業(yè)的特點逐步將培訓變?yōu)橐环N習慣。重知識更重技能、重理論更重實踐。在TWI培訓中，我們一方面致力于繼承它的精神，另一方面也鼓勵獨立思考。特別需要強調(diào)的是，應設法將JI的內(nèi)容技能化、習慣化，并在實際中靈活運用。為指導操作而進行的操作分解，作為標準化作業(yè)或操作標準的基礎一直在實行，在