招聘與面試技巧

1、招聘與面試技巧招聘與面試技巧第一講招聘為企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)1.招聘如何為公司帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)2.招聘流程及可能的誤區(qū)3.內(nèi)部招聘與外部招聘第二講建立經(jīng)理必備的招聘技能1.經(jīng)理怎樣控制招聘成本2.人力資源部和部門經(jīng)理的職責(zé)3.為經(jīng)理建立必要的招聘技能4.雇傭中的誤區(qū)分析第三講職位分析與職位評(píng)估（上）1.為什么要進(jìn)行職位分析2.工作分析的具體內(nèi)容第四講職位分析與職位評(píng)估（下）1.工作分析的方法2.職位評(píng)估的內(nèi)容第五講職位描述及具體操作（上）1.什

2、么是職位描述2.職位說明書的內(nèi)容（一）第六講職位描述及具體操作（下）1.職位說明書的內(nèi)容（二）2.工作說明書的注意點(diǎn)3.職位說明書的衡量標(biāo)準(zhǔn)4.職位說明書的寫作步驟第七講選才的作用及選才的方式1.選才如何給公司帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)2.人力資源部和其他部門的職責(zé)3.面試選才的方式第八講面試的流程及注意的事項(xiàng)1.求職申請(qǐng)表的重要性2.行為表現(xiàn)和面試相結(jié)合3.怎樣區(qū)分“事實(shí)”和“謊言”第九講面試的目標(biāo)和面試的圍度1.面試的目標(biāo)和圍度2.怎樣設(shè)定面試計(jì)

3、劃3.面試前的準(zhǔn)備工作第十講結(jié)構(gòu)化面試的步驟及技巧1.面試準(zhǔn)備的技巧2.面試開始的技巧3.面試中間的技巧4.結(jié)束面試的技巧第十一講專業(yè)的結(jié)構(gòu)化面試技巧1.怎樣問行為表現(xiàn)的問題2.做完整的行為表現(xiàn)記錄3.傾聽時(shí)全神貫注4.掌握面試的速度5.維護(hù)候選人自尊6.非語言性暗示第十二講專業(yè)結(jié)構(gòu)化面試后續(xù)工作1.面試之后應(yīng)該首先進(jìn)行評(píng)估2.面試打分中可能出現(xiàn)的誤區(qū)3.關(guān)鍵職位合格者的心理測(cè)評(píng)4.取證的目的及如何進(jìn)行取證【案例】某甲到一家外國公司面試

4、。面試的主考官是一個(gè)外國人，進(jìn)去之后主考官就對(duì)他說：“謝謝你今天來參加面試，我一共問你１０個(gè)問題，請(qǐng)您如實(shí)回答?！?0個(gè)問題問完之后，某甲就想：終于輪到我發(fā)問了，我問一問公司的情況吧。結(jié)果沒等他開口，那個(gè)外國的主考官就對(duì)他說：“好，今天面試就到這兒，謝謝你。你出去吧，順便把第二個(gè)人給我?guī)нM(jìn)來，好不好？”某甲出了大門就想：你休想再讓我進(jìn)這個(gè)公司。為什么會(huì)導(dǎo)致這種情況？就是因?yàn)檫x拔工作做得不夠?qū)I(yè)，或者說面試的時(shí)候傷了候選人的心，導(dǎo)致了他不

5、愿意來你的公司。更有甚者，他會(huì)帶著一腔怨氣去跟他的朋友、客戶、親戚、家人訴說。再過分一點(diǎn)，這個(gè)案例碰巧落到老師手里，他覺得這個(gè)案例十分典型，就把它帶到每一個(gè)公開課上。你的名聲就因此擴(kuò)散得越來越遠(yuǎn)。因此，提醒經(jīng)理們注意：要把招聘工作做得盡善盡美，這其實(shí)是在給你的公司添彩。部門經(jīng)理、直線經(jīng)理（linemanager），背負(fù)著挑選候選人、做招聘決定的重要職責(zé)，所以希望有更多部門經(jīng)理加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)?！咀詸z】根據(jù)你的經(jīng)驗(yàn)，列舉員工在選擇工作時(shí)所

6、關(guān)心的因素。___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________【參考答案】應(yīng)聘者在選擇工作時(shí)通常關(guān)心的是就業(yè)安全感、高工資、股票期權(quán)、參與授權(quán)、培訓(xùn)

7、和技能開發(fā)、發(fā)展機(jī)會(huì)、公平待遇、信息分享、激勵(lì)機(jī)制、崗位輪換、長(zhǎng)期策略等。有效的招聘如何給公司帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)_降低成本支出。招對(duì)了人可以降低公司成本，進(jìn)來以后不用對(duì)他再進(jìn)行培訓(xùn)。_能吸引到合格人選。如果你的招聘做得非常專業(yè)，自然會(huì)吸引合格的人選。_降低流失率。在招聘過程中實(shí)話實(shí)說，通過現(xiàn)實(shí)的工作預(yù)覽來降低流失率。雖然有效的招聘能給公司帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但在幫助公司創(chuàng)建一支文化更加多樣的隊(duì)伍這一點(diǎn)勿被忽略?！景咐坑幸患逸喬ス荆罡叩墓芾?/p>

8、層有五個(gè)人，他們是同一個(gè)大學(xué)同一個(gè)系畢業(yè)的，大學(xué)畢業(yè)之后這五個(gè)人又考上了同一個(gè)大學(xué)的MBA，然后一起擔(dān)任這家公司的高級(jí)管理人員。平時(shí)這五個(gè)人都住同在一個(gè)小鎮(zhèn)上，他們?nèi)ネ粋€(gè)超市買東西，星期日一起去同一個(gè)教堂做禮拜。這五個(gè)人平日里總是形影不離，他們一起共同構(gòu)筑著生活的理想。不幸的是，這家公司后來倒閉了，這五個(gè)人也因此丟了飯碗。實(shí)際上，這五個(gè)人中，其他四個(gè)人是另外一個(gè)人的翻版，他們用同樣的聲音說話，思維方式和行為模式也極為相似，管理理念也差