營(yíng)銷與領(lǐng)導(dǎo)力知識(shí)

1、【VIP是這樣成交的】1、這個(gè)世界沒有談判，只有強(qiáng)者向弱者的通知。2、一切的銷售在于要求。3、銷售產(chǎn)品之前必須先把自己賣出去。4、沒有成交是因?yàn)榭蛻魶]有感受到產(chǎn)品的幫助。5、降價(jià)永不發(fā)財(cái)。6、銷售成交時(shí)都是感性的。人生是一場(chǎng)銷售的游戲。早上好！只有到潮水退潮時(shí)，我們才清晰看到誰沒有穿衣服。緊抓品質(zhì)，打造流程！幫助國(guó)家完善基礎(chǔ)教育，幫助孩子全面成長(zhǎng)，幫助員工實(shí)現(xiàn)幸福人生。我們的五年目標(biāo)是：打造極具社會(huì)責(zé)任感的成熟企業(yè)。日前，大連萬達(dá)集團(tuán)也

2、傳出董事長(zhǎng)王健林被調(diào)查、限制出境的消息。4月8日，萬達(dá)集團(tuán)發(fā)表聲明進(jìn)行了公開辟謠。聲明中稱，網(wǎng)上關(guān)于王健林先生受到有關(guān)部門調(diào)查、限制出境的言論完全是謠言。”昨日，王健林出現(xiàn)在清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，以“創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”為標(biāo)題做了演講。他認(rèn)為，創(chuàng)新模式有三大，傍大、產(chǎn)業(yè)鏈和標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)，他也調(diào)侃“被調(diào)查”傳聞，“如果我明年還能站在這兒講課，那就說明沒事兒嘍。”“有傳言很正常，特別萬達(dá)是從大連走出來的，”王健林說，“但15年前萬達(dá)就做了決定，

3、所有公司都不能收取現(xiàn)金，制度上杜絕行賄。萬達(dá)是少有的敢公開說我們不行賄的企業(yè)?！彼蔡岢?，“在商言商，在政言政，最好兩個(gè)不摻和”。不過，他也認(rèn)為這種理想的政商關(guān)系，以當(dāng)前的中國(guó)社會(huì)環(huán)境，要實(shí)現(xiàn)政商分離比較困難。王健林用“什么清華北大，還不如膽子大”來形容最初創(chuàng)業(yè)的情景，引起現(xiàn)場(chǎng)清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)子的議論。同時(shí)，他提出做全球旅游旅游行業(yè)的第一是萬達(dá)的目標(biāo)，并且毫不謙虛的表示，“只要萬達(dá)進(jìn)入的行業(yè)，無論是國(guó)企還是央企，都不再有機(jī)會(huì)成為龍

4、頭老大”。日前，受大連實(shí)德集團(tuán)董事長(zhǎng)徐明“失蹤遭調(diào)查”的消息影響，同屬大連的王牌企業(yè)萬達(dá)集團(tuán)也傳出董事長(zhǎng)王健林被調(diào)查、限制出境的消息。對(duì)此，王健林參加第七屆“中華慈善獎(jiǎng)”報(bào)告會(huì)時(shí)回應(yīng)稱：“我最近一段時(shí)間，不是也經(jīng)常在電視臺(tái)的新聞節(jié)目中出現(xiàn)嗎？今天來這里，謠言自然不攻自破。”4月22日，他又在武漢高漢高調(diào)參加中國(guó)綠公司年會(huì)，并稱：“2020年萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)的收入比重將降到50%以下，徹底實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型?！蓖踅×帧氨徽{(diào)查”傳聞前，萬達(dá)就已被卷入“大

5、規(guī)模裁員”、高層吃“散伙飯”等謠言。對(duì)此，萬達(dá)方面全部回應(yīng)稱，報(bào)道不屬實(shí)，公司運(yùn)作一切正常，資金鏈并沒有問題：看遠(yuǎn)，才能覽物于胸；看透，才能洞若觀火；看淡，才能超然物外。送給自己的五句話——1再難也要堅(jiān)持；2再好也要淡泊；3再差也要自信；4再多也要節(jié)省；5、再冷也要熱情。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的5個(gè)統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)需做到五個(gè)統(tǒng)一：統(tǒng)一的目標(biāo)、統(tǒng)一的思想、統(tǒng)一的規(guī)則、統(tǒng)一的行動(dòng)、統(tǒng)一的聲音。統(tǒng)一的目標(biāo)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)的前提，沒有目標(biāo)就稱不上團(tuán)隊(duì)，因?yàn)橄扔辛四繕?biāo)才會(huì)有

6、團(tuán)隊(duì)。有了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)只是團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理的第一步，更重要的是第二步統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，就是要讓團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，并為達(dá)成目標(biāo)而努力的工作。統(tǒng)一的思想如果團(tuán)隊(duì)的思想不統(tǒng)一，你說東他說西，就像人在做思想斗爭(zhēng)時(shí)會(huì)降低行動(dòng)效率一樣，團(tuán)隊(duì)思想不統(tǒng)一也會(huì)降低效率。統(tǒng)一的規(guī)則一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須有它的規(guī)則，規(guī)則是告訴團(tuán)隊(duì)成員該做什么，不該做什么。不能做什么是團(tuán)隊(duì)行事的底線，如果沒有設(shè)定底線，大家就會(huì)不斷的突破底線，一個(gè)不斷突破行為底線的組織是不能稱其為團(tuán)隊(duì)

7、的。統(tǒng)一的行動(dòng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)在行動(dòng)的時(shí)候要相互的溝通與協(xié)調(diào)，讓行動(dòng)統(tǒng)一有序，使整個(gè)流程合理的銜接，每個(gè)細(xì)節(jié)都能環(huán)環(huán)緊扣。統(tǒng)一的聲音團(tuán)隊(duì)在做出決策后聲音一定要相同，不能開會(huì)不說，會(huì)后亂說，當(dāng)面一套，背后一套。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)噪音太多會(huì)大大的降低團(tuán)隊(duì)的效率。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有觀念的沖突是合理的，但在決定面前大家只能有一種聲音。我培訓(xùn)過的一家美資企業(yè)做得非常好，他們的管理層推動(dòng)大家在會(huì)上激烈的爭(zhēng)吵，甚至可以和總經(jīng)理爭(zhēng)吵，但會(huì)上產(chǎn)生的決議大家都要嚴(yán)格的執(zhí)行不能

8、有任何不協(xié)調(diào)的聲音。成功團(tuán)隊(duì)的四大特征于期望心理中的共鳴情形。應(yīng)用到人事希圖中，就乞求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬要投入情緒、希望和特別的蠱惑，使下屬得以發(fā)揮本人的踴躍性、被動(dòng)性和締造性。如領(lǐng)導(dǎo)在交辦某一項(xiàng)工作時(shí)，不妨對(duì)下屬說：“我相信你一定能辦好”、“你是會(huì)有辦法的”、“我想早點(diǎn)聽到你們告捷的動(dòng)態(tài)?！薄蔚认聦倬蜁?huì)朝你等候的左袒發(fā)展，人才也就在等候當(dāng)中得以發(fā)生生機(jī)。我們素日所說的“說你行，不成也行；說你不成，行也不成。”從某種意思上來講也是有一定原理

9、的。一個(gè)人若是本人才干不是很行，然則經(jīng)由過程鼓舞后，身手得以最大制約的發(fā)揮，不成也就變成了行；反之，則相似。短缺應(yīng)用貝爾效應(yīng)英國(guó)學(xué)者貝爾先天極高。有人估量過他畢業(yè)后若研討晶體和生亡故學(xué)，定會(huì)博許多次諾貝爾獎(jiǎng)。但他卻毫不勉強(qiáng)地走了另一條旅程——把一個(gè)個(gè)開發(fā)性的課題提出來，指引他人登上了科學(xué)高峰，此舉被喻為貝爾效應(yīng)。這一效應(yīng)乞求領(lǐng)導(dǎo)者具有伯樂肉體、人梯肉體、綠地肉體，在人才哺育中，要以國(guó)度和民族的大業(yè)為重，以單元和集體為先，慧眼識(shí)才，放膽用

10、才，敢于晉升任用才干比本人強(qiáng)的人，被動(dòng)為有伎倆的下屬締造脫穎而出的機(jī)緣。適合應(yīng)用鯰魚效應(yīng)挪威人在海上捕得沙丁魚后，若是能讓其活著抵港，買價(jià)就會(huì)比死魚高好幾倍。但只要一只漁船能告捷地帶活魚回港。該船長(zhǎng)嚴(yán)守告捷保密，直到他身后，人們打開他的魚槽，才締造只是是多了一條鯰魚。副本當(dāng)鯰魚裝入魚槽后，由于環(huán)境生疏，就會(huì)四處游動(dòng)，而沙丁魚締造這一異己份子后，也會(huì)緊張起來，放慢游動(dòng)，如此一來，沙丁魚便活著回到口岸。這等于所謂的“鯰魚效應(yīng)”。應(yīng)用這一效應(yīng)

11、，經(jīng)由過程個(gè)體的“中途列入”，對(duì)集體起到競(jìng)爭(zhēng)作用，它相符人才希圖的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。目前，一些機(jī)關(guān)單元實(shí)行的暗地應(yīng)考和競(jìng)爭(zhēng)上崗，等于很好的典范。這種方式梗概令人發(fā)生生機(jī)危機(jī)感，從而更好地工作。奧秘應(yīng)用海潮效應(yīng)海水因天體的引力而涌起，引力大則出現(xiàn)大潮，引力小則出現(xiàn)小潮，引力過弱則無潮。此乃海潮效應(yīng)。人才與社會(huì)時(shí)代的相關(guān)也是何等。社會(huì)重要人才，時(shí)代呼喚人才，人才便應(yīng)運(yùn)而生。依據(jù)這一效應(yīng)，作為國(guó)度，要加大對(duì)人才的宣傳力度，形成恭順知識(shí)、恭順人才的優(yōu)秀

12、習(xí)尚。對(duì)于一個(gè)單元來講，重要的是要經(jīng)由過程調(diào)節(jié)對(duì)人才的酬勞，以達(dá)到人才的合理配置，從而加大本單元對(duì)人才的吸收力。那會(huì)很多知名企業(yè)都提出何等的人力資本整辦理念：以酬勞吸收人，以情緒凝集人，以痕跡鼓舞人。謹(jǐn)慎應(yīng)用馬太效應(yīng)《新約馬太福音》有個(gè)故事：天國(guó)仆役要外出，臨走前把家產(chǎn)分給了3個(gè)不合伎倆的客人，分別是五千、二千和一千。那個(gè)領(lǐng)五千的隨即去做買賣，又賺了五千；領(lǐng)二千的也賺了二千，惟獨(dú)那個(gè)領(lǐng)一千的把銀子埋到地里。仆役歸來，對(duì)前兩位大加稱揚(yáng)，用

13、原數(shù)表彰他們，卻把第三位客人的千兩銀子收歸來獎(jiǎng)給了第一名。隨后看護(hù)他們：但凡有的，還要加給他，讓他無余；沒有的，連他全部的也要奪歸來。這等于馬太效應(yīng)。這一效應(yīng)梗概給予我們?nèi)c(diǎn)斥地：一是要按照每個(gè)人的理論才干，委以響應(yīng)的工作，授以響應(yīng)的職務(wù)；二是要啟發(fā)人才適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)會(huì)，被動(dòng)染指競(jìng)爭(zhēng)。只要伎倆而不去應(yīng)用，也是不受歡迎的。三是要應(yīng)用目標(biāo)鼓舞機(jī)制，獎(jiǎng)勤罰懶，精美劣汰。只是應(yīng)用過程中，要按照政策掌握分寸。防范應(yīng)用首因效應(yīng)第一印

14、象所發(fā)生生機(jī)的作用稱之為首因效應(yīng)。按照第一印象來評(píng)估一個(gè)人屢屢失之偏頗，被某些皮相情形蒙蔽。其主要表示有兩個(gè)方面：一是量才錄用。對(duì)儀表堂堂、風(fēng)儀翩翩的肆意得出優(yōu)秀的印象，而其缺點(diǎn)卻很肆意被忽視。二因而言取人。那些緘口藏舌、對(duì)答如流者屢屢給人留下好印象。因此在觀察稽核提拔人才時(shí)，既要聽其言、觀其貌，還要察其行、考其績(jī)。如果非要給領(lǐng)導(dǎo)力下一個(gè)定義的話，我會(huì)把它描述成：一種有關(guān)前瞻與計(jì)劃、溝通與協(xié)商、真誠(chéng)與均衡的藝術(shù)。在這個(gè)社會(huì)中，無論我們是

15、否身居領(lǐng)導(dǎo)者的位置，都應(yīng)該或多或少地具備一些領(lǐng)導(dǎo)者的能力。這是因?yàn)?，有了領(lǐng)導(dǎo)力，做事才能從宏觀大局上去考慮，不至于在工作中偏離了目標(biāo)和方向；有了領(lǐng)導(dǎo)力，才能跳出一個(gè)人、一件事的局面，用一種整體化的思路來考慮我們所處的世界；有了領(lǐng)導(dǎo)力，才能在關(guān)注自我需求之外，更多地把目光投向我們身邊的人，關(guān)注他們的感受。領(lǐng)導(dǎo)力決定了一個(gè)人的成效水平。鍋里的水總漫不過蓋子，領(lǐng)導(dǎo)力其實(shí)就是這個(gè)蓋子，它決定了一個(gè)人的工作能力。一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力越低，他能發(fā)揮的潛力