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1、《品牌學(xué)》第一章:品牌學(xué)概論《品牌學(xué)》第一章:品牌學(xué)概論當(dāng)今的社會(huì)是競爭的社會(huì),而全球的經(jīng)濟(jì)基本處于買方市場。就中國而言,隨著改革開放的深入,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,我國也處于了買方市場。何為買方市場,簡單而言就是供求,目前我國市場上商品極大豐富,文化娛樂、旅游服務(wù)也層出不窮。作為買方市場供給大于需求,產(chǎn)品或服務(wù)的異質(zhì)減小,差別很不明顯,特別從核心功能差別幾乎為零。比如,如今的家電大戰(zhàn)中,各種品牌的彩電不論其品牌是長虹、海爾、康佳、創(chuàng)維、索尼、菲
2、利蒲或其他,彩電的核心功能都是傳遞信息,娛樂生活;再如洗衣機(jī),不論其牌子是小天鵝,海爾,還是榮事達(dá)、松下或其他洗衣機(jī)的核心功能基本作用都是減少家務(wù)負(fù)擔(dān),在這種商品極大豐富,差異性不明顯的買方市場條件下,企業(yè)或其產(chǎn)品如何樹立自身的特色以區(qū)別以競爭對(duì)手,如何以自己鮮明的個(gè)性吸引用戶?我們在這里將引導(dǎo)出一條成功之路:樹立獨(dú)特產(chǎn)品牌,以名牌推動(dòng)消費(fèi)。在了解品牌,樹立品牌之前,我們需要了解一些品牌的基本理論,基本方法,以及樹立品牌的基本意識(shí)。第一
3、節(jié)第一節(jié)品牌釋義品牌釋義談?wù)撈放剖紫纫雅c品牌相關(guān)的概念認(rèn)識(shí)清楚。這些相關(guān)概念除了“品牌”之外,還有一些諸如“牌子”、“商標(biāo)”、“名牌”、“馳名商標(biāo)”、“注冊商標(biāo)”等等。一、品牌的概念一、品牌的概念對(duì)于品牌的定義有多種,有的觀點(diǎn)認(rèn)為:品牌就是牌子,商號(hào)、商標(biāo),而著名市場營銷專家菲利普科特勒博士這樣解釋品牌:“品牌是一種名稱、術(shù)語、標(biāo)記、符號(hào)或圖案,或是他們的相互組合,用以識(shí)別某個(gè)消費(fèi)者或某群消費(fèi)者的產(chǎn)品或服務(wù),并使之與竟?fàn)帉?duì)手的產(chǎn)品或服
4、務(wù)相區(qū)別”?!榜Y名商標(biāo)”是眾多商標(biāo)中的“領(lǐng)先者,優(yōu)等生”。在我國“馳名商標(biāo)”是由國家的主管機(jī)構(gòu)經(jīng)過一定的法律程序認(rèn)定的。一個(gè)企業(yè)使用的商標(biāo),首先作為商品或服務(wù)的標(biāo)志能夠代表良好的質(zhì)量,其次知名度高,美譽(yù)度高且信任度或忠誠度也要較高,其商標(biāo)經(jīng)過政府主管機(jī)構(gòu)認(rèn)定,即可成為馳名商標(biāo)。“馳名商標(biāo)”作為商標(biāo)群中的“佼佼者”容易成為被人假冒,仿造和損壞的目標(biāo),應(yīng)加強(qiáng)保護(hù)意識(shí),運(yùn)用法律、科技等手段加以保護(hù)。在經(jīng)濟(jì)全球化及競爭自然化的時(shí)代出現(xiàn)許多搶注商
5、標(biāo)、仿冒商標(biāo)的事件,一定要把商標(biāo)特別是馳名商標(biāo)的保護(hù)當(dāng)作一件戰(zhàn)略的事情來考慮。5.什么是“名牌”?“名牌”,簡單的說,就是知名品牌,或在市場競爭中的強(qiáng)勢品牌?!爸钡膬?nèi)涵是:“四商”知名度高,美譽(yù)度高,信任度高,追隨度高,除此之外還在反應(yīng)度、認(rèn)識(shí)度、美麗度、傳播度、忠誠度等方面也應(yīng)有上佳表現(xiàn)。名牌應(yīng)是這幾者在一定程度上的統(tǒng)一。有觀點(diǎn)認(rèn)為名牌就是知名度高,這絕對(duì)是片面的。“知道”與“贊美”并不是一回事,“眾所周知”并不等于“眾口稱贊”;
6、也有觀點(diǎn)認(rèn)為名牌就是美譽(yù)度高,這也存在片面性,美譽(yù)度高的品牌若知名度不高,也不能實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)目標(biāo),另外“眾口所贊”并不等于“人人購買”,因此,美譽(yù)度還應(yīng)和知名度、追隨度、信任度、認(rèn)知度、暢銷度、美麗度、滿意度等相結(jié)合,相統(tǒng)一,才能造就名牌。第二節(jié)第二節(jié)品牌作用與名牌效應(yīng)品牌作用與名牌效應(yīng)一、品牌的作用一、品牌的作用(一)品牌——產(chǎn)品或企業(yè)核心價(jià)值的體現(xiàn)品牌——消費(fèi)者或用戶記憶商品工具不僅要將商品銷售給目標(biāo)消費(fèi)者或用戶,而且要使消費(fèi)者或用戶
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