銀行代收付業(yè)務營銷方案

1、附件4郵政代理金融代收付業(yè)務營銷活動實施方案郵政代理金融代收付業(yè)務營銷活動實施方案近年來，全市各單位以項目營銷為抓手，積極發(fā)展代收付業(yè)務，成效顯著。截至2013年6月底，全市本年新增代發(fā)工資2343戶，新增預存代扣電費3636戶。但各單位發(fā)展不平衡、資金沉淀率低、電子及自助渠道使用有待進一步加強等問題。為切實發(fā)揮代收代付業(yè)務在穩(wěn)定儲蓄余額、優(yōu)化存款結構、增加業(yè)務收入、增強客戶黏度等方面的積極作用，實現(xiàn)郵政代理金融的長遠可持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)擬定

2、代收付業(yè)務營銷方案。具體如下：一、一、總體思路體思路充分發(fā)揮郵政金融點多面廣、全程全網(wǎng)的資源優(yōu)勢，郵銀協(xié)同配合，加強專業(yè)聯(lián)動，著重做好教育、衛(wèi)生等十大重點行業(yè)及八項主要涉農(nóng)代收付項目，全面開展代發(fā)工資項目和電費預存代扣項目，不斷擴大代收付業(yè)務深度和廣度，提升郵政金融服務水平。深入了解客戶，強化維護服務，積極開展綜合營銷，增強客戶黏度，實現(xiàn)代收付業(yè)務規(guī)模和質量雙提升。二、二、發(fā)展目展目標全市郵政金融中間業(yè)務平臺新增代收付簽約單位30個，新

3、增簽約代發(fā)工資戶7700戶，電費預存代扣客戶結存5萬戶。一是做好社保、公共事業(yè)繳費、教育、衛(wèi)生醫(yī)療、電力、非稅、交通、煙草、通訊等重點行業(yè)代收付項目開發(fā)和營銷。各單位要根據(jù)實際情況，確保2013年底至少在12個行業(yè)內(nèi)實現(xiàn)深度（二）（二）細化開化開發(fā)方案，方案，實現(xiàn)實現(xiàn)精準精準營銷營銷各單位要抽調精通業(yè)務、營銷策劃能力強的專業(yè)人員組成代收付項目策劃小組，針對每個行業(yè)、每個客戶逐個制定策劃方案，確保精準營銷。1.政府政府類客戶（1）開）開發(fā)

4、目標范圍：城市和農(nóng)村各類財政統(tǒng)發(fā)補貼，例如各類拆遷款、征地補償款、涉農(nóng)補貼、新農(nóng)保、城居保等。（2）主要）主要營銷營銷手段：手段：領導掛帥能人營銷。（3）重點）重點營銷營銷措施：措施：各單位局應通過經(jīng)常性拜訪和業(yè)務公關，及時了解政府有關拆遷、征地和涉農(nóng)補貼等項目詳細代發(fā)資金、代發(fā)時間和代發(fā)對象等詳細信息，對重點項目，應成立以局領導為組長的營銷公關小組。對于未統(tǒng)一成功開發(fā)的拆遷、征地補償款等一次性或發(fā)放的一次性涉農(nóng)補貼項目，可由營銷人員采

5、取“化整為零”逐戶上門拜訪的方式，爭取客戶將代發(fā)資金轉存到郵政金融。2.行業(yè)類業(yè)類客戶（1）開）開發(fā)目標范圍：社保、教育、衛(wèi)生醫(yī)療、電力、交通、煙草、通訊等重點行業(yè)，除可以普遍開發(fā)代發(fā)工資項目以外，還可以根據(jù)行業(yè)屬性，開發(fā)相關代收付業(yè)務。其中：社保行業(yè)可以重點運作新農(nóng)保、城居保、城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險項目；教育行業(yè)可以重點運作代收學雜費、班費、伙食費等；衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)可以重點運作代收醫(yī)療保險保費等；電力行業(yè)可以重點運作代收電費、預存代扣電費、營