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文檔簡介
1、文件編號(hào):WDSYJNWWIYY0302版本狀態(tài):A00商戶手冊商戶手冊1.前言前言歡迎入駐_濟(jì)南魏家莊萬達(dá)廣場,我們在此恭祝各位商家生意興隆,財(cái)源廣進(jìn)。本手冊為一本實(shí)用指引,讓您熟悉濟(jì)南魏家莊萬達(dá)廣場(以下簡稱“廣場”)的日常操作。本手冊包含有關(guān)物業(yè)的介紹、各商戶與濟(jì)南萬達(dá)廣場商業(yè)管理有限公司(以下簡稱“商管公司”)之權(quán)利和義務(wù)、財(cái)務(wù)及物業(yè)管理、安全措施、應(yīng)急程序等幾部分內(nèi)容,以方便您盡快熟悉本廣場的物業(yè)營運(yùn)、設(shè)備設(shè)施運(yùn)作。商管公司全
2、體同仁將竭誠為您服務(wù),如有任何疑問,歡迎親臨或致電查詢。濟(jì)南魏家莊萬達(dá)廣場:地址:濟(jì)南市市中區(qū)經(jīng)四路5號(hào)郵編:250000總服務(wù)臺(tái)電話:05316760968867609699請(qǐng)保留您所在區(qū)域商管公司客服人員的姓名及聯(lián)系方式,他她將在第一時(shí)間與您溝通和提供服務(wù)。2.物業(yè)簡介物業(yè)簡介濟(jì)南市魏家莊萬達(dá)廣場地處城市核心區(qū),位于經(jīng)四路以北,經(jīng)二路以南,順河高架橋以西,緯一路以東的魏家莊片區(qū)。占地21.78公頃,總建筑面積93.07萬平方米,其中
3、商業(yè)建筑面積超過16萬平方米。廣場包含4層大型室內(nèi)步行街,引入7家大型主力店,ZARA、萬千百貨、國美電器、大玩家電玩城、大歌星KTV、萬達(dá)影城、樂購超市,為消費(fèi)者營造時(shí)尚、舒適、安全的購物休閑空間,滿足集購物、休閑、娛樂、餐飲、社交于一體的全方位購物模式和消費(fèi)體驗(yàn)。3.商戶須知商戶須知3.1通訊地址通訊地址地址:濟(jì)南市市中區(qū)經(jīng)四路5號(hào)濟(jì)南魏家莊萬達(dá)廣場郵編:2500003.2交通狀況交通狀況廣場周邊公共交通線路狀況:魏家莊萬達(dá)廣場距離
4、火車站1公里,距離長途汽車站3公里,30多條公交線路可以迅速到達(dá)濟(jì)南市內(nèi)各個(gè)區(qū)域。線路線路行程行程時(shí)間時(shí)間文件編號(hào):WDSYJNWWIYY0302版本狀態(tài):A0282黃崗齊魯銀行齊魯銀行終點(diǎn):趵突泉東門310月6:0020:5012月6:0020:30K68環(huán)山小區(qū)齊魯銀行齊魯銀行終點(diǎn):香磨李6:0020:303.3商戶人員進(jìn)出時(shí)間及車輛行駛路線商戶人員進(jìn)出時(shí)間及車輛行駛路線3.3.1廣場每日開店前和閉店后,商戶員工進(jìn)出廣場時(shí)間為:早:
5、_9_:_00_—_9_:_30_;晚:_10_:_10_—_10_:_30_;節(jié)假日進(jìn)出廣場時(shí)間可根據(jù)實(shí)際需求延長。由員工消防通道_進(jìn)出廣場,出入時(shí)請(qǐng)主動(dòng)出示《員工(或人員)出入證》或工牌。3.3.2客用機(jī)動(dòng)車由_經(jīng)四路萬達(dá)廣場車場南入口_駛?cè)氲叵萝噹靇,車道限高_(dá)2.3_米;貨車由_萬達(dá)廣場北面車場西北出入口_駛?cè)隷地下車庫_,卸貨段限高_(dá)2.7_米。廣場地下停車場規(guī)劃車位_1100_個(gè),停車場按停車時(shí)間收取場地使用費(fèi)。車主可視情況
6、自行選擇,也可向商管公司申請(qǐng)車輛長期停放,按月繳費(fèi)(不辦月卡,全部臨停)。咨詢電話:_053167609622_3.3.3自行車(包括助動(dòng)車)由萬達(dá)廣場北面車場東北角駛?cè)氲叵乱唬粗付ǖ攸c(diǎn)停放,進(jìn)出時(shí)間詳見停放口指示牌。3.4送貨、退貨、搬運(yùn)道具時(shí)間(營業(yè)期間不能送貨)送貨、退貨、搬運(yùn)道具時(shí)間(營業(yè)期間不能送貨)3.4.1商戶送貨、退貨、搬運(yùn)道具時(shí)間須按廣場的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行:早:_6_:_00_—_9_:_30_;晚:_10_:_30_—
7、_12_:_00_;商戶須在指定線路運(yùn)輸。特殊運(yùn)貨(如超時(shí)或改換路線等)須在總服務(wù)臺(tái)辦理服務(wù)申請(qǐng),批準(zhǔn)同意后方可實(shí)施。原則上,每家商戶每月的特殊運(yùn)貨次數(shù)不得超過3次,此舉是確保廣場始終保持良好的經(jīng)營環(huán)境和安全管理的需要。3.4.2大型貨品或非營業(yè)時(shí)間貨品運(yùn)輸,須在總服務(wù)臺(tái)辦理《貨品運(yùn)輸單》。3.4.3如需查詢詳細(xì)規(guī)定,請(qǐng)向總服務(wù)臺(tái)或物業(yè)部索取相關(guān)資料。3.5商戶鑰匙、郵件商戶鑰匙、郵件3.5.1商鋪鑰匙由商戶負(fù)責(zé)保管,須安裝地鎖,或使用
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