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1、更多人力資源HR資料,微信搜索“人事資料庫”微信公眾號(hào)關(guān)注獲?。「嗳肆Y源HR資料,微信搜索“人事資料庫”微信公眾號(hào)關(guān)注獲取!培訓(xùn)需求分析與年度計(jì)劃第一講真正的培訓(xùn)需求(上)為什么要改變觀念1觀念營運(yùn)重于業(yè)務(wù)營運(yùn)觀念營運(yùn)重于業(yè)務(wù)營運(yùn)企業(yè)要想做好培訓(xùn)工作,首先必須要了解培訓(xùn)目的。培訓(xùn)到底是為企業(yè)解決什么問題?通常來講,企業(yè)的目的是通過培訓(xùn)最終使得員工的能力得到提高,從而達(dá)到促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)效率的提升,并更好的為客戶服務(wù)這個(gè)宗旨。2觀念(思想
2、)決定態(tài)度,態(tài)度決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定命運(yùn)觀念(思想)決定態(tài)度,態(tài)度決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定命運(yùn)3ThankThankbigDobigDobigBebigBebigbig對(duì)培訓(xùn)只有認(rèn)識(shí)他的價(jià)值,才能找出正確的方法,才能有效的指導(dǎo)實(shí)踐,最終才能把培訓(xùn)工作做好。大家都知道的原因1眾所周知的原因一眾所周知的原因一員工工作不積極、不努力;?員工工作能力低;?員工工作效率不高;?業(yè)績開始下滑;?缺乏優(yōu)秀的員工。很多企業(yè)經(jīng)常會(huì)提出
3、這些問題:業(yè)績?yōu)槭裁绰谙禄??員工能力為什么不高?員工工作為什么不積極、不主動(dòng)?為什么消極怠工、工作效率不高?其他企業(yè)做培訓(xùn),所以我們的企業(yè)是不是也要做培訓(xùn)?等等。實(shí)際上,如果遇到員工工作不積極、不努力,員工工作能力低,工作效率不高的情況,企業(yè)就開始培訓(xùn),那么這個(gè)培訓(xùn)是缺乏效果的,是達(dá)不到預(yù)期效果的?!景咐緼企業(yè)是一個(gè)高速發(fā)展的企業(yè),產(chǎn)品暢銷大江南北。老總很重視培訓(xùn),他深知在變化莫測的市場中,培訓(xùn)是提升企業(yè)競爭優(yōu)勢不可或缺的法寶。該
4、企業(yè)的培訓(xùn)也開展地轟轟烈烈。但良好的期望并沒有帶來良好的結(jié)果,在盤點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn):培訓(xùn)雖然花了很多錢,但人員抱怨培訓(xùn)沒有用,沒有太大價(jià)值,聽時(shí)激更多人力資源HR資料,微信搜索“人事資料庫”微信公眾號(hào)關(guān)注獲取!更多人力資源HR資料,微信搜索“人事資料庫”微信公眾號(hào)關(guān)注獲??!要通過培訓(xùn)提高企業(yè)的競爭力,最關(guān)鍵最核心的是要提高每個(gè)員工的學(xué)習(xí)力。職業(yè)培訓(xùn)跟學(xué)校教育是有本質(zhì)差別的。實(shí)踐中最關(guān)鍵的是要提高員工自己整合信息、整合資源、自我學(xué)習(xí)的能力,學(xué)習(xí)的
5、動(dòng)力和毅力。需要培訓(xùn)的真正原因(一)(一)從企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略模式看(一)從企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略模式看企業(yè)必須要樹立培訓(xùn)的正確觀念。圖12說明企業(yè)的組織分為兩種類型:第一種是以表現(xiàn)為基礎(chǔ)的組織,第二種是學(xué)習(xí)型組織。【案例】有兩個(gè)農(nóng)民張三和李四,他們祖祖輩輩以耕田種地為生。有一天,張三和李四出去游玩,到隔壁村莊發(fā)現(xiàn)有條河流,村民不以種田耕地為生,而是養(yǎng)了一些鸕鶿以捕魚為生。鸕鶿把魚捕回來,村民把魚拿到市場去賣,賣了之后再買糧食回來生活。張三和李四覺
6、得這樣很好,而且他們住的村子也正好有一條小河,于是他們回來之后,各自買了三十只鸕鶿,讓那些鸕鶿捕魚。張三的鸕鶿剛開始捕魚業(yè)績非常好,魚的價(jià)錢也越來越高。村民看到都說,張三養(yǎng)鸕鶿的技術(shù)真不錯(cuò)。而李四的鸕鶿剛開始的幾個(gè)月捕不到一條魚,大家也不知道是什么原因。后來鸕鶿時(shí)而捕魚回來,李四還把那些魚喂給那些鸕鶿吃,而不是拿到市場賣。大家都不知道李四的葫蘆里賣的什么藥。大約過了三到四個(gè)月,張三養(yǎng)的那些鸕鶿的捕魚的業(yè)績開始慢慢下滑了,而李四的鸕鶿卻相
7、反,捕魚的數(shù)量變得越來越多。張三也搞不清楚,到底什么地方出了問題。這一天,他殺了只雞,提了瓶酒,跑到李四家登門拜訪,就問他到底什么地方出了什么問題。李四說,張三老弟啊,其實(shí)這個(gè)道理很簡單,我跟你管理鸕鶿的方法不一樣。你是采取高壓式的政策,在這種情況之下,你的鸕鶿如果捕不到魚,你就不給它們飯吃。它們?yōu)榱松妫仨毺焯爝M(jìn)行捕魚,它們捕魚技巧慢慢還是有點(diǎn)改善和提高的,所以它們的業(yè)績也提高了。但是你忘記了自然界講求適者生存,河里面那些魚它也要學(xué)
8、會(huì)適者生存。在高壓政策之下,你的這些鸕鶿不快樂,比較壓抑,所以它們的捕魚技巧沒有持續(xù)改進(jìn)和提高。在這種情況下,河里的魚也學(xué)會(huì)了怎么逃跑。所以你的鸕鶿就捕不到魚了。而我跟你養(yǎng)鸕鶿的方法就不一樣,首先我讓它們熟悉這里的水性,然后讓它們了解魚的生活狀態(tài)、游泳技術(shù)和本領(lǐng),然后讓它們提高捕魚的技巧和本領(lǐng)。所以當(dāng)我的鸕鶿達(dá)到一定的階段,它們的捕魚能力提高之后,就慢慢的把捕魚當(dāng)做一種興趣,那么它們的業(yè)績自然而然也就提高了。案例分析:上述案例說明了兩種
9、不同類型的企業(yè)。正如圖12中以表現(xiàn)為基礎(chǔ)的組織那樣,張三養(yǎng)的那些鸕鶿剛開始業(yè)績扶搖直上,然后慢慢的業(yè)績開始下滑了;而李四的鸕鶿卻是相反,這和學(xué)習(xí)型組織相同。那么這個(gè)故事后面還有一個(gè)小結(jié)尾:最后李四成了一個(gè)鸕鶿專業(yè)戶,過了兩個(gè)月之后,他又從市場上買了三百只鸕鶿回來,擴(kuò)大了養(yǎng)殖規(guī)模。然后他將原來的三十只老鸕鶿叫來開會(huì),兄弟們,你們辛苦了,為了感謝你們過去為我捕魚事業(yè)做出的貢獻(xiàn),現(xiàn)在我對(duì)你們的分工進(jìn)行一些調(diào)整和改變。你們以后就不用那么辛苦的捕
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