wi-pz0102創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)管理規(guī)定

1、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)管理管理規(guī)定文件編號：WDSYXAWIPZ0102版本狀態(tài)：A0第1頁共1頁萬達(dá)商業(yè)萬達(dá)商業(yè)WACOMMERCE創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)管理規(guī)定創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)管理規(guī)定1.01.0創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)工作要求創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)工作要求1.1品質(zhì)部負(fù)責(zé)在上一年度12月5日前提出創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)工作計(jì)劃，爭創(chuàng)工作開展前應(yīng)制定具體實(shí)施計(jì)劃，詳見本手冊《計(jì)劃控制管理規(guī)定》中計(jì)劃編制要求。1.2各部門經(jīng)理根據(jù)實(shí)施計(jì)劃組織實(shí)施，監(jiān)督檢查區(qū)域內(nèi)管理情況，并按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行日檢和周檢。1.3品質(zhì)部

2、在月檢中按標(biāo)準(zhǔn)檢查各部門計(jì)劃落實(shí)情況，形成報(bào)告，跟蹤驗(yàn)證不合格項(xiàng)糾正情況，具體參見本手冊《檢查分析與評價(jià)指引》和《各部門月測試表》。2.02.0管理體系認(rèn)證管理體系認(rèn)證按照《集團(tuán)商業(yè)公司管理制度》要求，根據(jù)公司目前運(yùn)作狀況，制定適合于本公司且符合《集團(tuán)商業(yè)公司管理制度》的管理體系，按年度工作計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)通過認(rèn)證。3.03.0爭創(chuàng)“省優(yōu)”、“國優(yōu)”稱號爭創(chuàng)“省優(yōu)”、“國優(yōu)”稱號按照《全國物業(yè)管理示范大廈標(biāo)準(zhǔn)及評分細(xì)則》之規(guī)定，實(shí)施三級檢查

3、制度，加強(qiáng)基礎(chǔ)規(guī)范化管理與運(yùn)營，加強(qiáng)精神文明建設(shè)，節(jié)能降耗，以顧客滿意度為關(guān)注焦點(diǎn)全面提升服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建整潔、和諧的購物環(huán)境，開展多種經(jīng)營，提高管理效益，有計(jì)劃地參加浙江省和國家“物業(yè)管理示范大廈”評比活動，爭取和維持榮譽(yù)稱號。創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)管理管理規(guī)定文件編號：WDSYXAWIPZ0102版本狀態(tài)：A0第1頁共1頁萬達(dá)商業(yè)萬達(dá)商業(yè)WACOMMERCE創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)管理規(guī)定創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)管理規(guī)定1.01.0創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)工作要求創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)工作要求1.1品質(zhì)部

4、負(fù)責(zé)在上一年度12月5日前提出創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)工作計(jì)劃，爭創(chuàng)工作開展前應(yīng)制定具體實(shí)施計(jì)劃，詳見本手冊《計(jì)劃控制管理規(guī)定》中計(jì)劃編制要求。1.2各部門經(jīng)理根據(jù)實(shí)施計(jì)劃組織實(shí)施，監(jiān)督檢查區(qū)域內(nèi)管理情況，并按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行日檢和周檢。1.3品質(zhì)部在月檢中按標(biāo)準(zhǔn)檢查各部門計(jì)劃落實(shí)情況，形成報(bào)告，跟蹤驗(yàn)證不合格項(xiàng)糾正情況，具體參見本手冊《檢查分析與評價(jià)指引》和《各部門月測試表》。2.02.0管理體系認(rèn)證管理體系認(rèn)證按照《集團(tuán)商業(yè)公司管理制度》要求，根據(jù)公司目

5、前運(yùn)作狀況，制定適合于本公司且符合《集團(tuán)商業(yè)公司管理制度》的管理體系，按年度工作計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)通過認(rèn)證。3.03.0爭創(chuàng)“省優(yōu)”、“國優(yōu)”稱號爭創(chuàng)“省優(yōu)”、“國優(yōu)”稱號按照《全國物業(yè)管理示范大廈標(biāo)準(zhǔn)及評分細(xì)則》之規(guī)定，實(shí)施三級檢查制度，加強(qiáng)基礎(chǔ)規(guī)范化管理與運(yùn)營，加強(qiáng)精神文明建設(shè)，節(jié)能降耗，以顧客滿意度為關(guān)注焦點(diǎn)全面提升服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建整潔、和諧的購物環(huán)境，開展多種經(jīng)營，提高管理效益，有計(jì)劃地參加浙江省和國家“物業(yè)管理示范大廈”評比活動，爭取