“數(shù)據(jù)化運(yùn)營“之”運(yùn)營專員”

1、文章由“文章由“ZT公子”整理公子”整理獲取更多更全電商干貨獲取更多更全電商干貨QQ178455216“數(shù)據(jù)化運(yùn)營“之”運(yùn)營專員是如何蛻變的？”整理者：ZT公子運(yùn)營職業(yè)定位是個(gè)什么樣的？不同的職業(yè)定位，是否我們?nèi)耘f具備“數(shù)據(jù)化運(yùn)營”思維貫穿其中，另其價(jià)值最大化，上次，我和朋友聊天，問：“數(shù)據(jù)化運(yùn)營到底是一個(gè)什么東西？”，朋友回答是“流量價(jià)值最大化”，先不說，這種回答正確與否，同理，我們思維散射到人力價(jià)值，“任何通過有效數(shù)據(jù)化管理提高人效

2、產(chǎn)值，是一門技術(shù)，也是一種管理心態(tài)，更是一門藝術(shù)”。但是，現(xiàn)在求職道理上，卻存在一些不得不面對(duì)的現(xiàn)象：第一種現(xiàn)象：某店鋪給某運(yùn)營打聘任電話，邀請(qǐng)來公司做運(yùn)營，但是，當(dāng)運(yùn)營問起，你現(xiàn)在店鋪是一個(gè)什么基礎(chǔ)的時(shí)候？要么回答支支吾吾，要么答非所問，甚至連店鋪鏈接都不敢公開！試問，這種店鋪?zhàn)约憾紱]底，運(yùn)營又如何運(yùn)營？恐怕，會(huì)碰到“要貨沒貨丶要錢沒錢丶要人沒人”的運(yùn)營窘境。但是，運(yùn)營有的時(shí)候，為了眼前的吃飯問題，也不得不去做。說白了，及有可能運(yùn)營就

3、已經(jīng)掉坑了，而且一個(gè)“天坑”！第二種現(xiàn)象：對(duì)于非標(biāo)品的運(yùn)營模式，由于影響轉(zhuǎn)化的最核心因子往往是季節(jié)等不隨人力所變化的因素。以女裝為例，每年的78月是服裝淡季，通常而言，店鋪的流量以及營業(yè)額，相對(duì)35月已經(jīng)明顯下滑，但是部分店鋪，不這樣認(rèn)為，反而有這一種太過浮躁的想法“你是我花錢請(qǐng)過來的，你的目的是幫我賺錢，我不管季節(jié)原因等等，反正我就是要看到我的店鋪營業(yè)額往上竄！廣告費(fèi)丶人力投入通通沒有，只要你沒有做到，就是你能力的問題！“，對(duì)于這樣的

4、，運(yùn)營何其無奈又痛苦，選擇大于努力，能夠選擇一個(gè)長期共事的合作伙伴是至關(guān)重要的。文章由“文章由“ZT公子”整理公子”整理獲取更多更全電商干貨獲取更多更全電商干貨QQ178455216很多人說，先做運(yùn)營助理，那你的目標(biāo)，其實(shí)已經(jīng)向公司傳遞了一個(gè)信息，就是“我是來學(xué)習(xí)東西的?！比绻沁@樣，真能確保學(xué)習(xí)到很多實(shí)戰(zhàn)干貨嗎？這種機(jī)會(huì)還是渺茫的，當(dāng)然如果你能碰到一個(gè)“貴人”，你節(jié)省的可能不僅僅是去參加學(xué)習(xí)和社團(tuán)的學(xué)習(xí)經(jīng)費(fèi)，而且還極有可能會(huì)為你接下來

5、節(jié)省幾年的奮斗時(shí)間。但是，無論如何，在做之前，一定要先懂得“如何做一個(gè)客服“，因?yàn)榭头亲钪苯雍唾I家溝通交流的，一方面，能鍛煉針對(duì)各種奇葩買家的應(yīng)對(duì)能力和心態(tài)調(diào)整；另一方面，也會(huì)讓你懂得真實(shí)買家的真實(shí)需求，也就是知道這些真是買家，他們到底想說什么話，我通過什么樣的應(yīng)變招數(shù)來應(yīng)對(duì)呢，然后將這些信息反饋，調(diào)整到運(yùn)營環(huán)節(jié)中去，如優(yōu)化產(chǎn)品供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)丶優(yōu)化單品丶店鋪轉(zhuǎn)化頁面等等。視覺說起：相信大家對(duì)這一句話熟悉，“懂營銷的美工實(shí)力是非常強(qiáng)的”，沒

6、錯(cuò)是這樣的，現(xiàn)在有很多美工過多地專注設(shè)計(jì)能力，甚至是“一種藝術(shù)“的修為，卻很少關(guān)注如何通過頁面呈現(xiàn)，盡量把握真實(shí)買家的心聲。上次，我一個(gè)視覺朋友，從視覺設(shè)計(jì)上而言，實(shí)力是非常強(qiáng)的，科班出身，由VI設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)向淘寶視覺設(shè)計(jì)已經(jīng)快達(dá)六年時(shí)間了，上次，通過我引薦，我?guī)退伊艘环菰滦?萬的工作，我也經(jīng)常和他溝通，但是，他始終認(rèn)為，你的”審美能力”奇差無比，我做出的頁面肯定是最好的，如果產(chǎn)品轉(zhuǎn)化不好，那一定是你的推廣和運(yùn)營有問題，和我沒有半毛線關(guān)系。