國美電器營銷案例_第1頁
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文檔簡介

1、國美電器營銷案例國美電器營銷案例案例簡介:案例簡介:近日,《國美電器:搜索營銷與品牌營銷的完美整合》榮獲中國廣告節(jié)“2010中國媒介創(chuàng)新營銷獎(jiǎng)”搜索營銷組優(yōu)秀獎(jiǎng)。業(yè)內(nèi)認(rèn)為,作為中國家電零售業(yè)的巨頭代表,國美獲此獎(jiǎng)項(xiàng)對(duì)行業(yè)推廣來講具有極大的借鑒和參考意義——在擁有強(qiáng)大線下資源和高知名度,且行業(yè)寡頭態(tài)勢明顯的情況下,零售連鎖渠道在互聯(lián)網(wǎng)搜索品牌營銷方面,更為看重消費(fèi)人群精準(zhǔn)定位的聚合性和體驗(yàn)性,更講究互聯(lián)網(wǎng)用戶的互動(dòng)體驗(yàn)?!耙欢螘r(shí)間下來,國

2、美的品牌關(guān)注度有了很大的提升,搜索引擎確實(shí)為我們的品牌營銷帶來極為深刻的影響。”國美電器品牌管理中心副總監(jiān)李璐雯說。精準(zhǔn)投放三種方式精準(zhǔn)投放三種方式據(jù)了解,2005~2006年,國美便已開始使用百度互聯(lián)網(wǎng)營銷工具,不過初期主要還是以關(guān)鍵字廣告為主。自2009年起,國美開始進(jìn)行系統(tǒng)而全面的百度互聯(lián)網(wǎng)營銷工具組合。李璐雯透露,在國美的百度應(yīng)用方案中,主要分為焦點(diǎn)搜索、卡位搜索和整合搜索三種方式。詳實(shí)的數(shù)據(jù)證明,分類覆蓋的精準(zhǔn)廣告大大提升了國

3、美品牌的曝光度和知名度。315促銷期間,“國美空調(diào)免費(fèi)保養(yǎng)即刻啟動(dòng)”的活動(dòng)廣告,達(dá)到4910萬次的展現(xiàn)量。在此基礎(chǔ)之上,“卡位搜索”進(jìn)一步提供時(shí)間營銷的引導(dǎo)作用。家電行業(yè)本身會(huì)受到很多國家政策的影響,如2009年的“家電下鄉(xiāng)”和“以舊換新”就給家電行業(yè)帶來眾多營銷商機(jī)。在“以舊換新”政策還未進(jìn)行大幅度宣傳時(shí),國美便已關(guān)注到這一行業(yè)動(dòng)向,并提前與百度進(jìn)行深層的營銷溝通,做好搜索方面的前期物料準(zhǔn)備——精心打造“以舊換新,國美品牌全知道”專題

4、頁面。當(dāng)用戶搜索以舊換新的相關(guān)信息時(shí),在百度知道的問題回答頁面右側(cè)會(huì)出現(xiàn)國美以舊換新的關(guān)聯(lián)廣告,點(diǎn)擊進(jìn)入,即可將用戶精準(zhǔn)導(dǎo)流至“以舊換新,國美品牌全知道”頁面。此外,整合性營銷凸顯家電渠道的“全媒體效應(yīng)”。家電行業(yè)是一個(gè)完全競爭的行業(yè),如果沒有針對(duì)某一特定人群進(jìn)行推廣,那么像國美這類銷售渠道的消費(fèi)者所面對(duì)的就是全媒體。因此,利用整合性的搜索來推進(jìn)整個(gè)銷售和提升品牌關(guān)注度十分重要,對(duì)擴(kuò)大品牌的市場份額也有很大幫助。偏重社區(qū)型體驗(yàn)互動(dòng)偏重社

5、區(qū)型體驗(yàn)互動(dòng)作為一家有著龐大線下資源布局的零售渠道企業(yè),國美對(duì)搜索營銷工具價(jià)值的判斷和選擇有著自身的特點(diǎn)。此前,運(yùn)用百度搜索營銷較多的多為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。在他們眼中,百度搜索工具中最為重要的是百度指數(shù)——這一指標(biāo)展現(xiàn)了他們的產(chǎn)品被關(guān)注的熱門程度。而李璐雯透露,百度指數(shù)對(duì)他們而言并非首要工具,相比之下,他們更看重百度知道、百度貼吧等用戶端產(chǎn)品的工具價(jià)值?!皣琅c互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有所不同,品牌知名度、關(guān)注度有著較為深厚的基礎(chǔ)?!崩铊傣┍硎?,國美更為看

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