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1、江蘇國盾科技實業(yè)有限責任公司背景調(diào)查流程和要求1背景調(diào)查流程和要求背景調(diào)查流程和要求文件編號:文件編號:RZB19RZB19版本號:版本號:A0A0生效日期:生效日期:20082008年1月2828日1目的:目的:為加強對擬錄用人員的了解,保證擬錄用人員資料、經(jīng)歷的真實性。2背調(diào)對象:背調(diào)對象:公司所有面試通過擬錄用的人員都應(yīng)該進行背調(diào)。3背調(diào)內(nèi)容:背調(diào)內(nèi)容:根據(jù)應(yīng)聘崗位的不同,背調(diào)內(nèi)容應(yīng)有所側(cè)重,通常背調(diào)應(yīng)涵蓋以下內(nèi)容:1)證書:身份
2、證、學(xué)歷證、學(xué)位證、職稱證;2)在原單位任職時間、職位是否屬實;3)工作業(yè)績?nèi)绾危?)人品如何;5)有無遺留問題、經(jīng)濟問題;6)薪資水平;7)辭職原因及時間;8)勞動關(guān)系是否解除等。4背調(diào)方式:背調(diào)方式:4.1電話核查4.1.1獲取電話號碼的途徑:①通過114查詢應(yīng)聘者原供職單位、部門的電話號碼;②應(yīng)聘者在職位申請表上提供的號碼;③直接詢問應(yīng)聘者本人。4.1.2應(yīng)聘者與原單位已解除合同的,可以通過電話直接進行背調(diào),說明緣由,請人事部門提
3、供情況;4.1.3應(yīng)聘者與原單位未解除合同的:①以銀行辦理信用卡的名義進行調(diào)查(只能限于了解其職位的高低、薪水的多少、誠信度如何);江蘇國盾科技實業(yè)有限責任公司背景調(diào)查流程和要求36.3向財務(wù)部調(diào)查:1)人品的調(diào)查(是否有違反公司財務(wù)紀律的行為發(fā)生、離開公司時是否有經(jīng)濟遺留問題);2)是否有違反公司財務(wù)紀律的行為如貪污、受賄等不良行為發(fā)生;3)離開公司時是否有經(jīng)濟遺留問題。7背調(diào)技巧:背調(diào)技巧:7.1對尚未離職的應(yīng)聘者進行被調(diào)時,要注意
4、方式方法和策略,防止給被調(diào)人造成負面影響,一方面被原單位開除,另一方面又不被新的單位錄用,進而產(chǎn)生不必要的糾紛。7.2對已經(jīng)離職的應(yīng)聘者進行被調(diào)時,事先可以進行必要的試探,如遭到被調(diào)人的拒絕,說明其中可能有隱情。應(yīng)當置疑,并給予特別關(guān)注,查清事實真相。7.3電話背調(diào),態(tài)度要誠懇,以獲得被調(diào)單位人事部門的理解和信任。7.4為確保背調(diào)情況的真實性和可信度,應(yīng)找應(yīng)聘者原所在單位的主要領(lǐng)導(dǎo)和人事部門負責人取證、互證。7.5背調(diào)中,發(fā)現(xiàn)有疑問之處
5、,必須千方百計弄清事實真相,不留疑點。如電話背調(diào)不清,要根據(jù)問題的性質(zhì),申請派人赴實地進行調(diào)查核實。8特殊情況處理:特殊情況處理:8.1背調(diào)遭對方拒絕時怎么辦?在背調(diào)過程中常常遇到有些單位不配合,在這種情況下可以調(diào)整一下背調(diào)的思路:(1)間隔一段時間,換人、換一種名義進行背調(diào);(2)探明對方不配合的原因,如是現(xiàn)場有人不便作答,可另約時間或改用其它方式聯(lián)系。8.2不配合背景調(diào)查的應(yīng)聘者,需與其本人溝通,說明公司背調(diào)的目的及原則,若應(yīng)聘者仍
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