領導力與團隊管理(三天版)_第1頁
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文檔簡介

1、將實際工作中經(jīng)常發(fā)生的情景,帶入真實的課題;采取分組競賽方式,透過小組討論決定有效的對策——“領導力與團隊管理”【課程背景】80%的管理者都是從專業(yè)人士選拔而來,由“乘客”到“司機”的角色轉變,使管理者需要提升“計劃組織與控制、授權指導與監(jiān)督、激勵培養(yǎng)與溝通”等管理技能。然而,許多管理者對此深感困惑——如何制定計劃及控制過程?如何有效授權及指導?如何管理績效并實現(xiàn)有效溝通?如何有效激勵及培養(yǎng)員工?本課程專門針對管理者職業(yè)角色而精心設計,

2、對于管理的共通問題,如人際關系、溝通、問題解決以及工作協(xié)調等領域進行分析,通過在課堂上實戰(zhàn)演練,幫助學員尋找更有效的管理方式,程為學員提供一個系統(tǒng)的工具箱,掌握實用的基本管理技能,以提高其本人及組織的整體績效?!菊n程收益】。本課1.2.3.了解管理者的角色定位與使命職責,以做好承上啟下工作;增進對上司的輔佐能力;增強管理者對問題的分析與解決能力;掌握如何資源合理分配,如何使工作任務落實與執(zhí)行;增進自己的領導魅力;學習有效指導部屬的管理技

3、巧,強化培訓下屬的能力與效能;掌握激勵與自我激勵的方法,掌握提升下屬工作意愿的方法與技巧;4.掌握有效的管理技能和方法,提升工作績效;共同探討和解決實際工作中的問題,分享各自的成功經(jīng)驗?!菊n程特點】在本課程的教學活動里,你將透過多元的途徑加以學習:行動學習、情景模擬、角色扮演、問題研討、小組討論及測驗等。同時,我們盡可能為你提供一個足以安靜學習的環(huán)境,遠離工作壓力及外界干擾,使你學習更加順利。依據(jù)我們從曾接受過培訓的學員所獲得對本課程的

4、評價,相信你也將很快感受到它的特色:【授課形式】【培訓時間】現(xiàn)場指導、行動學習、案例討論、情景模擬、引導式授課、實際體驗3天18小時3.結構“小”管理“細”任務“全”工作“實”我怎么做好個人因素(能不能、愿不愿、會不會)環(huán)境因素(數(shù)據(jù)和信息、資源和工具、后果和激勵)二、管理者的三大工作職責結果導向兼顧過程超越期望三、壓力處理與情緒管理1.認識情緒與壓力壓力帶來了什么壓力帶來的正面感受如何處理壓力的負面感受保持舒適壓力區(qū)間調控壓力,分析壓

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