物流管理信息系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)報(bào)告書

1、Wd格式完美整理目錄第一章概述…………………………………………………………………………1.1項(xiàng)目概況………………………………………………………………..1.2系統(tǒng)開發(fā)的目的和意義…………………………………………………………..第二章系統(tǒng)規(guī)劃………………………………………………………第三章系統(tǒng)分析………………………………………………………………3.1需求分析…………………………………………………………..3.2組織結(jié)構(gòu)分析……………………

2、………………………………..3.3業(yè)務(wù)流程分析……………………………………………………………..3.4數(shù)據(jù)流程分析……………………………………………………………..第四章系統(tǒng)設(shè)計(jì)……………………………………………………………………4.1系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)………………………………………………………………..4.2代碼設(shè)計(jì)…………………………………………………………..4.3數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)………………………………………………………………..4

3、.4輸入輸出界面設(shè)計(jì)…………………………………………………………第五章總結(jié)……………………………………………………………………參考文獻(xiàn)………………………………………………………………..Wd格式完美整理度和忠誠(chéng)度。為了解決這些問題，而且訂單處理系統(tǒng)是物流系統(tǒng)一個(gè)重要的子系統(tǒng)，是客戶和企業(yè)的聯(lián)系紐帶，訂單處理能力是客戶服務(wù)的重要一環(huán)，我們做了這個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)研究。研究訂單處理是為了使企業(yè)達(dá)到對(duì)客戶訂單快速準(zhǔn)確的反應(yīng)、縮短交貨期、迅速占領(lǐng)市場(chǎng)

4、、提高信息集成化程度以及提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的應(yīng)變能力。本文旨在提高物流服務(wù)水平，對(duì)訂單處理系統(tǒng)排隊(duì)規(guī)則進(jìn)行研究。通過建立基于排隊(duì)論的訂單處理系統(tǒng)仿真模型，模擬分析不同排隊(duì)規(guī)則下的訂單處理系統(tǒng)運(yùn)行狀況，為管理者提供科學(xué)、合理的決策依據(jù)。訂單是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，是企業(yè)一切生產(chǎn)活動(dòng)的驅(qū)動(dòng)力。訂單的有效管理是企業(yè)重要的工作之一。生產(chǎn)計(jì)劃的制定、原材料的采購(gòu)、產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表都與訂單的有效動(dòng)態(tài)管理密切相關(guān)。利用先進(jìn)的信息技術(shù)，提高訂單管理的效率和

5、水平，將對(duì)公司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生巨大的作用。優(yōu)秀的訂單管理可以確保顧客定時(shí)、定點(diǎn)的存貨需求，并使企業(yè)相關(guān)活動(dòng)得到令人滿意的履行。因此，訂單管理的產(chǎn)出就是顧客服務(wù)，它為企業(yè)組織的成功作出貢獻(xiàn)。通過訂單履行活動(dòng)向顧客提供及時(shí)而又準(zhǔn)確的產(chǎn)品遞送服務(wù)，可以消除交易過程中影響最大的顧客成本：準(zhǔn)時(shí)、高質(zhì)量、反應(yīng)快速、更精確的提貨和送貨服務(wù)，使客戶感受到優(yōu)異的服務(wù)質(zhì)量，提升了顧客總價(jià)值。雖然訂單管理并不是對(duì)企業(yè)的全面成功作出貢獻(xiàn)的唯一力量，但它至少在提高顧客

6、讓渡價(jià)值方面作出了巨大貢獻(xiàn)，成功的訂單管理必將為企業(yè)創(chuàng)造最核心的價(jià)值。第二章第二章系統(tǒng)規(guī)劃系統(tǒng)規(guī)劃對(duì)這種訂單式企業(yè)來說，一般以客戶的需求為中心，按照客戶的訂單組織生產(chǎn)，辦即客戶訂單要求的規(guī)格、型號(hào)、質(zhì)量、價(jià)格、交貨期的產(chǎn)品。因此對(duì)于企業(yè)來說，訂單的處理決策非常重要，企業(yè)必須具有對(duì)客戶的訂貨要求迅速處理的能力，否則就有可能失去訂單。也就是說，在客戶下訂單時(shí)企業(yè)必須綜合考慮企業(yè)的生產(chǎn)能力、毛料供應(yīng)情況、產(chǎn)品的交貨期和價(jià)格能否被客戶接受，產(chǎn)品