維護(hù)安裝部主任崗位說明書

1、領(lǐng)導(dǎo)：網(wǎng)絡(luò)公司總經(jīng)理,領(lǐng)導(dǎo)或參與的關(guān)鍵流程電路開通流程、障礙處理流程、資源調(diào)度優(yōu)化流程、　調(diào)單管理流程、主要用戶業(yè)務(wù)流程指導(dǎo)和監(jiān)督負(fù)責(zé)對下屬的業(yè)績評估和改進(jìn)實(shí)施,職位：維護(hù)安裝部主任,使命與職責(zé)保證區(qū)域內(nèi)所維護(hù)的設(shè)備正常運(yùn)行在規(guī)定時間內(nèi)完成各項(xiàng)安裝任務(wù)確保完成各項(xiàng)通信指標(biāo)和維護(hù)指標(biāo)支撐各項(xiàng)服務(wù)承諾配合工程建設(shè),關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)維護(hù)成本設(shè)備完好率障礙處理及時率一級干級全阻率工程進(jìn)度工程安全工程質(zhì)量壞

2、線率大客戶響應(yīng)客戶滿意度重大障礙,,,,,,技能與經(jīng)驗(yàn)要求具備豐富的設(shè)備及線路專業(yè)技術(shù)知識熟悉不同專業(yè)的工作特點(diǎn)和維護(hù)規(guī)程有魄力能嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)績考核與相應(yīng)的獎懲措施,主要工作協(xié)助副總經(jīng)理工作，貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖組織制定維護(hù)安裝人員的結(jié)構(gòu)和調(diào)配機(jī)制負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部業(yè)績指標(biāo)的制定及相應(yīng)的考核激勵機(jī)制掌握各專業(yè)維護(hù)指標(biāo)的變化情況，組織專業(yè)人員分析存在問題，采取行之有效的措施，確保維護(hù)質(zhì)量穩(wěn)定提高完善內(nèi)部管理流程和機(jī)制，不斷提高維護(hù)