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文檔簡介
1、2008級畢業(yè)論文網絡時代的消費特征及營銷對策系部經濟管理系專業(yè)市場營銷學生學號1我國網絡時代營銷的現狀1.1網絡市場的背景網絡營銷工具的運行平臺是互聯(lián)網,服務于一切與實現營銷目標有關的網絡營銷活動,其目的是促使網絡營銷的開展效率更高,效果更好。因此,網絡營銷工具的產生、發(fā)展與互聯(lián)網的產生、發(fā)展以及與企業(yè)的網上營銷活動緊密相關,不可分割。1.1.1互聯(lián)網的誕生是網絡營銷工具產生的技術基礎互聯(lián)網是一種集信息技術、通訊技術、計算機技術為一體
2、的網絡系統(tǒng)。作為軍事和科研用途的互聯(lián)網,由于其傳播范圍廣、成本低、及時、互動等特點,從誕生起,就為企業(yè)作為發(fā)布商業(yè)信息、尋找商機的重要手段。網絡營銷工具一方面充分利用了互聯(lián)網技術和現代通信技術,另一方面網絡營銷工具的運行離不開互聯(lián)網。因此,如果沒有互聯(lián)網技術,就無從談起網絡營銷工具。1.1.2消費心理和行為的改變是網絡營銷工具產生的觀念基礎網絡營銷是指以互聯(lián)網作為營銷的媒體、市場或營銷工具時,通過創(chuàng)造顧客價值、提高顧客滿意度來實現營銷的
3、目標和組織盈利的目標,建立有積極影響力的商務模式以促進市場環(huán)境的發(fā)展。網絡營銷不僅僅是一種技術手段的革命,它包含了更深層的觀念革命?;ヂ?lián)網絡的出現,使得消費觀念、消費方式和消費的地位正在發(fā)生著重要的變化,使網絡消費者心理及需求呈現出新的特點和趨勢:一是個性消費成為主流;二是消費者與營銷者之間的互動性大為增強;三是網絡消費的內容具有層次性;四是追求購物的樂趣;五是消費方式日趨方便快捷;六是注重價格因素。這些新的變化要求使傳統(tǒng)的營銷手段和方
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