促銷人員績(jī)效考核（人力資源管理）

1、銷售促銷人員績(jī)效考核銷售促銷人員績(jī)效考核13.1銷售部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)銷售部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)序號(hào)KPI指標(biāo)指標(biāo)考核周期考核周期指標(biāo)定義指標(biāo)定義公式公式資料來(lái)源資料來(lái)源1銷售額銷售量月季年度考核期內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)銷售收入總計(jì)銷售數(shù)量總計(jì)銷售部2銷售計(jì)劃達(dá)成率季年度％計(jì)劃銷售額或銷售量售量實(shí)際完成的銷售額或銷100?銷售部3年銷售增長(zhǎng)率年度％上一年度銷售額上一年度銷售額當(dāng)年銷售額100??財(cái)務(wù)部4新產(chǎn)品銷售收入季年度考核期內(nèi)新產(chǎn)品銷售收入總額

2、財(cái)務(wù)部5核心產(chǎn)品銷售收入月季年度考核期內(nèi)企業(yè)核心產(chǎn)品銷售收入總額財(cái)務(wù)部6銷售回款率季年度％計(jì)劃回款額實(shí)際回款額100?財(cái)務(wù)部7銷售費(fèi)用節(jié)省率季年度％銷售費(fèi)用預(yù)算實(shí)際發(fā)生的銷售費(fèi)用銷售費(fèi)用預(yù)算100??銷售部8壞賬率季年度％主營(yíng)業(yè)務(wù)收入壞賬損失100?財(cái)務(wù)部9新增客戶數(shù)量季年度考核期內(nèi)新增合作客戶數(shù)量銷售部10市場(chǎng)占有率季年度%100?額或銷售量當(dāng)前該類產(chǎn)品市場(chǎng)銷售銷售量當(dāng)前企業(yè)產(chǎn)品銷售額或市場(chǎng)部13.2區(qū)域部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)區(qū)域部關(guān)鍵績(jī)

3、效考核指標(biāo)序號(hào)序號(hào)KPI指標(biāo)指標(biāo)考核周期考核周期指標(biāo)定義指標(biāo)定義公式公式資料來(lái)源資料來(lái)源1銷售額銷售量月季年度考核期內(nèi)業(yè)務(wù)銷售收入總計(jì)銷售數(shù)量總計(jì)區(qū)域部2銷售任務(wù)達(dá)成率季年度％計(jì)劃銷售額或銷售量售量實(shí)際完成的銷售額或銷100?區(qū)域部3回款達(dá)成率季年度％計(jì)劃回款額實(shí)際回款額100?財(cái)務(wù)部4年銷售增長(zhǎng)率年度％上一年度銷售額上一年度銷售額當(dāng)年銷售額100??財(cái)務(wù)部5費(fèi)用率季年度％銷售費(fèi)用預(yù)算實(shí)際發(fā)生的銷售費(fèi)用100?財(cái)務(wù)部6壞賬率季年度％主營(yíng)

4、業(yè)務(wù)收入壞賬損失100?財(cái)務(wù)部7新增客戶數(shù)量季年度考核期內(nèi)新增加客戶數(shù)量銷售部8區(qū)域市場(chǎng)占有率季年度%100?額或銷售量當(dāng)前該類產(chǎn)品市場(chǎng)銷售銷售量當(dāng)前企業(yè)產(chǎn)品銷售額或市場(chǎng)部9新產(chǎn)品利潤(rùn)率月季年度％新產(chǎn)品銷售總收入新產(chǎn)品銷售凈利潤(rùn)100?財(cái)務(wù)部10核心產(chǎn)品利潤(rùn)率月季年度％核心產(chǎn)品銷售總收入核心產(chǎn)品銷售凈利潤(rùn)100?財(cái)務(wù)部13.3渠道部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)渠道部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)序號(hào)KPI指標(biāo)指標(biāo)考核周期考核周期指標(biāo)定義指標(biāo)定義公式公式資料來(lái)

5、源資料來(lái)源1銷售額銷售量月季年度考核期內(nèi)通過(guò)渠道銷售的收入總計(jì)銷售數(shù)量總計(jì)渠道部2渠道開(kāi)發(fā)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)率季年度％渠道開(kāi)發(fā)計(jì)劃目標(biāo)數(shù)量實(shí)際達(dá)成渠道開(kāi)發(fā)目標(biāo)100?渠道部3年銷售增長(zhǎng)率年度％上一年度銷售額上一年度銷售額當(dāng)年銷售額100??財(cái)務(wù)部4回款達(dá)成率季年度％計(jì)劃回款額實(shí)際回款額100?財(cái)務(wù)部5銷售費(fèi)用節(jié)省率季年度％銷售費(fèi)用預(yù)算實(shí)際發(fā)生的銷售費(fèi)用銷售費(fèi)用預(yù)算100??財(cái)務(wù)部6渠道庫(kù)存量控制季年度渠道庫(kù)存量控制在適當(dāng)范圍內(nèi)，具體標(biāo)準(zhǔn)量根據(jù)具體

6、實(shí)際設(shè)定渠道部7新增渠道成員數(shù)量季年度考核期內(nèi)新開(kāi)發(fā)銷售渠道成員數(shù)量渠道部8渠道滿意度季年度渠道滿意度的高低，可以通過(guò)渠道調(diào)查來(lái)實(shí)現(xiàn)，比如通過(guò)第三方調(diào)查機(jī)構(gòu)渠道部9代理商培訓(xùn)計(jì)劃完成率年度%100)()(?次數(shù)計(jì)劃培訓(xùn)的項(xiàng)目次數(shù)實(shí)際完成的培訓(xùn)項(xiàng)目渠道部13.4促銷部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)促銷部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)序號(hào)KPI指標(biāo)指標(biāo)考核周期考核周期指標(biāo)定義指標(biāo)定義公式公式資料來(lái)源資料來(lái)源1促銷計(jì)劃完成率月季年度%100?計(jì)劃促銷次數(shù)實(shí)際完成的促

7、銷次數(shù)促銷部2（因促銷活動(dòng)）銷售增長(zhǎng)率月度%1001????????售量活動(dòng)前當(dāng)月銷售額或銷售量活動(dòng)后當(dāng)月銷售額或銷財(cái)務(wù)部3年銷售增長(zhǎng)率年度％上一年度銷售額上一年度銷售額當(dāng)年銷售額100??財(cái)務(wù)部4促銷費(fèi)用節(jié)省率季年度％促銷費(fèi)用預(yù)算實(shí)際發(fā)生促銷費(fèi)用促銷費(fèi)用預(yù)算100??財(cái)務(wù)部5產(chǎn)品市場(chǎng)占有率季年度%100?額或銷售量當(dāng)前該類產(chǎn)品市場(chǎng)銷售銷售量當(dāng)前企業(yè)產(chǎn)品銷售額或市場(chǎng)部6宣傳品制作完成率季年度%100?計(jì)劃宣傳品制作種類完成宣傳品制作種類