年度銷售計劃管理（人力資源管理）

1、年度銷售計劃管理□基本目標本公司年度銷售目標如下：(一)銷售額目標(1)部門全體元以上(2)每一員工／每月元以上(3)每一營業(yè)部人員／每月元以上(二)利益目標(含稅)元以上(三)新產(chǎn)品的銷售目標元以上□基本方針為實現(xiàn)下期目標，本公司確立下列方針并付諸實行：(一)本公司的業(yè)務(wù)機構(gòu)，必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機意識、有效地活動時，業(yè)務(wù)機構(gòu)才不再做任何變革。(二)貫徹少數(shù)精銳主義，不論精神或體力都

2、須全力投入工作，使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。(三)為加強機能的敏捷、迅速化，本公司將大幅委讓權(quán)限，使人員得以果斷迅決，始具實現(xiàn)上述目標的原則。(四)為達到責任的目的及確立責任體制，本公司將貫徹重賞重罰政策。(五)為期規(guī)定及規(guī)則的完備，本公司將加強各種業(yè)務(wù)管理。(六)MS股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協(xié)定，彼此遵守責任與義務(wù)?；诖肆觯竟緫?yīng)致力達成預(yù)算目標。(七)為促進零售店的銷售，應(yīng)設(shè)立銷售

3、方式體制，將原有購買者的市場轉(zhuǎn)移為銷售者的市場，使本公司能握有主導(dǎo)代理店、零售店的權(quán)利。(八)將出擊目標放在零售店上，并致力培養(yǎng)、指導(dǎo)其促銷方式，借此進一步刺激需求的增大。(九)策略的目標包括全國有力的家店，以“經(jīng)銷方式體制”來推動其進行。(十)設(shè)立定期聯(lián)誼會，借此更進一步加強與零售商的聯(lián)系。(十一)利用顧客調(diào)查卡的管理體制來確立①零售店實績，②銷售實績，③需求預(yù)測等等的統(tǒng)計管理工作。(十二)除沿襲以往對代理店所采取的銷售拓展

4、對策外，再以上述的方法做為強化政策，從兩方面著手，致力推動拓銷。(十三)隨著購買者市場轉(zhuǎn)移為銷售者市場的變化，應(yīng)確立長期契約制度來統(tǒng)一管理交易的條件。(十四)檢查與代理商關(guān)系，確立具有一貫性的傳票會計制度。(十五)本方針之間的計劃應(yīng)做到具體實效，貫徹至所有相關(guān)人員。□業(yè)務(wù)機構(gòu)計劃(一)內(nèi)部機構(gòu)1.德高服務(wù)中心將升格為營業(yè)處，借以促進銷售活動。2.于德高營業(yè)處的管轄內(nèi)設(shè)立新的出差處(或服務(wù)中心)。3.解散食品部門，其所屬人

5、員則轉(zhuǎn)配到德高營業(yè)處，致力于推展銷售活動。4.以上各新體制下的業(yè)務(wù)機構(gòu)，暫時維持現(xiàn)狀，不做變革，借此確立各自的責任體制。5.在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處，再酌情進行改善。(二)外部機構(gòu)交易機構(gòu)及制度將維持經(jīng)由本公司→代理店→零售商的舊有銷售方式。□營業(yè)實績的管理及統(tǒng)計1.顧客調(diào)查卡的管理體制(1)利用各零售店店員所送回的顧客調(diào)查卡，將銷售額的實績統(tǒng)計出來，或者根據(jù)這些來進行新產(chǎn)品銷售方式體制及其他的管理。①依據(jù)營業(yè)處、區(qū)域別

6、，統(tǒng)計家商店的銷售額②依據(jù)營業(yè)處別，統(tǒng)計家商店以外的銷售額。③另外幾種銷售額統(tǒng)計須以各營業(yè)處為單位制作。(2)根據(jù)上述統(tǒng)計，可觀察各店的銷售實績及掌握各負責人員的活動實績，各商品種類的銷售實績。□營業(yè)預(yù)算的確立及控制(一)必須確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費預(yù)算，經(jīng)費預(yù)算的決定通常隨營業(yè)實績做上下調(diào)節(jié)。(二)預(yù)算方面的各種基準、要領(lǐng)等須加以完善成為示范本，本部與各事業(yè)部門則需交換合同。(三)針對各事業(yè)部門所做的預(yù)算、實際額的統(tǒng)計、比較及

7、分析等確立對策。(四)事業(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年、期、月別，分別制定部門的營業(yè)方針及計劃，并提出給本部修正后定案。□提高經(jīng)理干部的能力水準(一)本部與事業(yè)所之間的關(guān)系1.各事業(yè)單位負責人應(yīng)將事業(yè)所視為一企業(yè)，以經(jīng)營者的精神來推動其運作和管理(另外，本身也須經(jīng)常參與研修)。2.事業(yè)經(jīng)理需就營業(yè)、總務(wù)、經(jīng)營管理、勞務(wù)、采購、設(shè)備等各方面，分年、期、月份制作提出事業(yè)部門的方針及計劃。3.事業(yè)經(jīng)理針對年、期及每月的活動內(nèi)容、實績等規(guī)定事項

8、，提出報告。內(nèi)容除了預(yù)算、實績、差異、分析及反省之外，還須提出下一個年度、期、月份的對策。4.本部與營業(yè)所之間的業(yè)務(wù)管理制度應(yīng)明確并加以修繕成為可依循的典范。(二)事業(yè)所內(nèi)部1.事業(yè)經(jīng)理應(yīng)根據(jù)下列九點，確立事業(yè)所內(nèi)部日常業(yè)務(wù)運作的管理方式：(1)各項帳簿、證據(jù)資料等完備。(2)各種規(guī)則、規(guī)定、通告文件資料完備。(3)確立業(yè)務(wù)計劃及規(guī)定。(4)確立指示、命令制度。(5)事務(wù)報告制度。(6)書面請示制度。(7)實施指導(dǎo)教