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1、績(jī)效考核修改方案績(jī)效考核修改方案2績(jī)效考核修改方案2關(guān)于華邦(浙江)公司績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)、考核操作的問(wèn)題與建議一、指標(biāo)設(shè)計(jì):1、精簡(jiǎn)指標(biāo)結(jié)構(gòu),考核指標(biāo)一般三到五個(gè)即可。將公共類非技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)“充實(shí)、完善”《員工手冊(cè)》,如:“服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從安排”、“被投訴次數(shù)”、“安全管理”、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理人員“上班和加班出勤”等;“工作計(jì)劃(含臨時(shí)性工作)完成率或日常工作完成率、產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)交付率、被投訴次數(shù)、服從領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)從安排”等四項(xiàng)指標(biāo)是上自副總經(jīng)理下至生
2、產(chǎn)車間“雜工”,以及配料、點(diǎn)數(shù)、裝卸等所有工種和職位的公共類指標(biāo)。這是不可取的。2、必須切實(shí)貫徹“干什么考核什么”和“提取關(guān)鍵指標(biāo)”的原則;《崗位工作標(biāo)準(zhǔn)》有一欄“崗位目標(biāo)”。這是設(shè)置某崗位的“核心價(jià)值”。任職者所展開(kāi)的全部工作,均為著實(shí)現(xiàn)“目標(biāo)”。否則,設(shè)置崗位、物色人才就成為不必要。例:生產(chǎn)管理從形式到內(nèi)容,相當(dāng)份量的工作系“準(zhǔn)備”性質(zhì)。有效、充分的準(zhǔn)備意味著生產(chǎn)過(guò)程的有序及效率。因此,從過(guò)程的角度考察和考核“準(zhǔn)備工作質(zhì)量”、從結(jié)果
3、的角度考核”準(zhǔn)時(shí)交付率”以及從準(zhǔn)備的角度考察“現(xiàn)場(chǎng)管理”、“安全事務(wù)”和“員工穩(wěn)定”等指標(biāo)即十分必要。節(jié)以及相關(guān)的責(zé)任崗位,均應(yīng)處于“被問(wèn)責(zé)”狀態(tài).例1:5月份《銷售月度小結(jié)》中提到向“北方奔駛”和“上海萬(wàn)象”延遲和或短缺供貨的問(wèn)題,在當(dāng)月的考核資訊中,卻沒(méi)有任何部門和任何崗位對(duì)這一后果承擔(dān)責(zé)任。例2:技術(shù)部副部長(zhǎng)李榮濱五月份的考核中,因下屬發(fā)生“技術(shù)文件差錯(cuò)”4次而扣減4分。查當(dāng)月主管范圍內(nèi)員工的考核記錄,其中涉及“技術(shù)文件差錯(cuò)”的卻
4、有五人7次。6、在對(duì)“產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)交付率”實(shí)施考核操作時(shí),針對(duì)期初計(jì)劃指標(biāo)在過(guò)程中的實(shí)際變化,應(yīng)用計(jì)劃管理工作中有關(guān)“調(diào)整”的概念與原理,以達(dá)到既滿足指標(biāo)考核的比率要求,又準(zhǔn)確地反映該指標(biāo)的適時(shí)狀態(tài)的目的(如該指標(biāo)“折合”為72%的計(jì)算、表述方法與企業(yè)在《質(zhì)量手冊(cè)》里向社會(huì)和顧客的承諾相悖);7、某些特定的技術(shù)質(zhì)量指標(biāo)的考核操作須分步實(shí)施。如質(zhì)量部門負(fù)責(zé)的“關(guān)鍵過(guò)程cpk≥1.33”、財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)的“投入產(chǎn)出符合率”、生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)的“設(shè)備定
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