聆聽(tīng)《解讀責(zé)任護(hù)士與患者的體驗(yàn)》講座感想_第1頁(yè)
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1、1聆聽(tīng)《解讀責(zé)任護(hù)士與患者的體驗(yàn)》講座感想3月7日下午3點(diǎn)30分到7點(diǎn),十七樓會(huì)議室座無(wú)虛席,就連過(guò)道及門口也坐著或站著認(rèn)真聽(tīng)講的護(hù)士們,我有幸聆聽(tīng)了XX老師的這場(chǎng)精彩講座,讓我目睹了張老師的學(xué)識(shí),也讓我更加敬佩她,為了護(hù)理事業(yè)的發(fā)展,為了護(hù)理團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)水平的整體提升,張老師不辭辛勞,教育每位責(zé)任護(hù)士應(yīng)該明確自己的工作核心,只有用心付出了,才會(huì)收獲滿滿。張老師給我們展現(xiàn)的是一種對(duì)護(hù)理事業(yè)的摯愛(ài),對(duì)患者負(fù)責(zé)任的一種崇高精神,所有用心地付出都

2、可能換來(lái)患者及家屬的一句“謝謝”。一個(gè)感激的眼神,一個(gè)發(fā)自內(nèi)心的微笑。這次的講座對(duì)我人生職業(yè)規(guī)劃是一個(gè)洗禮,對(duì)我如何做一名優(yōu)秀護(hù)士是一個(gè)至關(guān)緊要的引導(dǎo)。這堂講座使我受益匪淺,很是震驚,也感觸頗深……張老師解讀責(zé)任護(hù)士與患者的體驗(yàn),醫(yī)者提供的服務(wù)和患者期望的與實(shí)際感知的服務(wù)存在一定差距,那么我們護(hù)理人員需要優(yōu)化健康服務(wù),完善健康保障措施。讓患者從心理感受到被尊重、被重視、被理解、被關(guān)懷。在護(hù)理工作中細(xì)心周到,尊重患者,技術(shù)嫻熟,告知到位,

3、不但能建立和諧的護(hù)患關(guān)系,樹(shù)立良好的醫(yī)院形象,更是解決醫(yī)患矛盾的金鑰匙。講座中其他科室的護(hù)士姐妹們分享了具體執(zhí)行情況,比如:如何落實(shí)責(zé)任護(hù)士的10項(xiàng)責(zé)任,在當(dāng)時(shí)的工作中是如2何做的,在以后的護(hù)理工作中應(yīng)揚(yáng)長(zhǎng)避短,用心服務(wù),投入熱情,待患者如親人等等……張老師還要求我們做到“四多”(多跑,多看,多講,多笑)和做好“三心”(細(xì)心,耐心,愛(ài)心)。在護(hù)理工作中應(yīng)做一些預(yù)見(jiàn)性的工作,不能等到患者反饋時(shí)才去采取相應(yīng)的措施。而應(yīng)把理論和實(shí)踐相結(jié)合,更

4、好的完善和提升自己的業(yè)務(wù)水平,做好友好溝通而不是按部就班的去完成工作,在工作中做任何操作告知到位,進(jìn)行效率評(píng)價(jià),以便達(dá)到預(yù)期目的,提高工作效率。通過(guò)本次學(xué)習(xí),大家的精神面貌煥然一新,更加認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙?duì)待工作,將責(zé)任護(hù)士的十項(xiàng)責(zé)任貫穿到實(shí)際的護(hù)理過(guò)程中,對(duì)我而言不僅提高了思想認(rèn)知,而且會(huì)不斷告誡自己,不管再忙再累,面對(duì)患者永遠(yuǎn)面帶微笑,耐心,細(xì)心地護(hù)理患者,努力使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高,多跟患者溝通交流消除患者對(duì)手術(shù)的恐懼心理,從患者進(jìn)入手

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