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1、護(hù)理工作質(zhì)量考核評分標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理工作質(zhì)量考核評分標(biāo)準(zhǔn)考核科室:護(hù)理部(100分)被考核科室考核內(nèi)容考核方法扣分標(biāo)準(zhǔn)1、建立本科室護(hù)理工作制度、崗位職責(zé)、工作指引、符合本專業(yè)病人要求的各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)、護(hù)理技術(shù)操作指引的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并認(rèn)真落實(shí)。每實(shí)地檢查1次①一項(xiàng)缺失扣科室管理分35分。②未落實(shí)各項(xiàng)工作制度、崗位職責(zé),違反工作指引和操作規(guī)程者,視情節(jié)輕重扣當(dāng)事人100元至1個獎金。情節(jié)嚴(yán)重者扣護(hù)士長當(dāng)獎金100元。全院各臨床科室2、遵守護(hù)士職業(yè)道德
2、規(guī)范,儀表端正,服務(wù)態(tài)度好。每實(shí)地檢查1次儀表不合格一項(xiàng)扣當(dāng)事人12分;服務(wù)態(tài)度差,扣當(dāng)事人35分。(續(xù)前頁)被考核科室考核內(nèi)容考核方法扣分標(biāo)準(zhǔn)5、病區(qū)護(hù)理:①病室環(huán)境清潔整齊安靜,照明設(shè)施無故障。②醫(yī)護(hù)人員、探視人員宜說話輕、走路輕、開關(guān)門輕、手機(jī)無聲。③嚴(yán)格執(zhí)行探視陪伴制度。嚴(yán)格控制陪護(hù)率,減少不必要的陪護(hù)和陪人。病房禁止吸煙。每實(shí)地檢1次查①②一項(xiàng)不符合要求,扣科室管理分1分。③沒有探視制度扣科室管理分1分。未統(tǒng)計(jì)陪護(hù)率及未建立控
3、制措施,扣科室管理分1分。在禁煙區(qū)發(fā)現(xiàn)陪人吸煙,每人次扣科室10元;發(fā)現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員在禁煙區(qū)吸煙,每人次扣科室30元。全院各臨床科室6、護(hù)理質(zhì)量評價(jià)指標(biāo):①三基水平平均達(dá)標(biāo)率≥80%;護(hù)理技術(shù)操作合格率≥95%。②急救物品完好率100%;器械滅菌合格率100%。③建立非懲罰性不良事件報(bào)告制度,主動報(bào)告不良事件,根據(jù)61項(xiàng)臨床護(hù)理質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)選擇基礎(chǔ)護(hù)理和本專科護(hù)理質(zhì)量指標(biāo),建立高危監(jiān)測指標(biāo),手術(shù)室建立??瀑|(zhì)量評價(jià)指標(biāo),采取有效措施,最大限度
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