五星級大酒店保安部工作標準、流程和管理制度匯編(全套)含25份工作標準15條工作流程28份實用表格_第1頁
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文檔簡介

1、五星級大酒店保安部工作標準、流程和管理制度匯編保安部文件目錄文件編碼文件名稱第一章保安部第一節(jié)保安部崗位職責(zé)HTZZBAB001保安經(jīng)理崗位職責(zé)HTZZBAB002保安領(lǐng)班崗位職責(zé)HTZZBAB003保安員崗位職責(zé)HTZZBAB004消防員崗位職責(zé)HTZZBAB005監(jiān)控員崗位職責(zé)第二節(jié)保安部崗位素質(zhì)要求HTSZBAB001保安經(jīng)理崗位素質(zhì)要求HTSZBAB002保安領(lǐng)班崗位素質(zhì)要求HTSZBAB003保安員崗位素質(zhì)要求HTSZBAB0

2、04消防監(jiān)控員崗位素質(zhì)要求第三節(jié)保安部崗位工作流程HTLCBAB001保安員上崗工作流程HTLCBAB002廣場保安工作流程HTLCBAB003賓客迎送工作流程HTLCBAB004車棚保安工作流程HTLCBAB005巡邏保安工作流程HTLCBAB006消防監(jiān)控室工作流程HTLCBAB007治安緊急情況處理工作流程HTLCBAB008滅火疏散處理工作流程第四節(jié)保安部崗位工作標準HTBZBAB001廣場保安值班工作標準HTBZBAB002車

3、棚保安值班工作標準HTBZBAB003巡邏保安值班工作標準HTBZBAB004消防監(jiān)控室值班工作標準HTBZBAB005火警處理工作標準HTBZBAB006接客人報案處理工作標準HTBZBAB007賓客、員工報失處理工作標準HTBZBAB008重要賓客警衛(wèi)工作標準HTBZBAB009打架斗毆、流氓滋擾、聚眾鬧事處理打架斗毆、流氓滋擾、聚眾鬧事處理工作標準工作標準HTBZBAB010搶劫、兇殺等暴力事件處理搶劫、兇殺等暴力事件處理工作標準

4、工作標準HTBZBAB011住店賓客丟失財物處理住店賓客丟失財物處理工作標準工作標準HTBZBAB012對死亡客人處理對死亡客人處理工作標準工作標準HTBZBAB013食物中毒的防范及處理食物中毒的防范及處理工作標準工作標準HTBZBAB014爆炸及可疑物品緊急處理爆炸及可疑物品緊急處理工作標準工作標準HTBZBAB015詐騙犯罪的防范及處理詐騙犯罪的防范及處理工作標準工作標準HTBZBAB016醉酒客人處理醉酒客人處理工作標準工作標準

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