關(guān)于企業(yè)成本管理的探討

1、山西科技SHANXISCIENCEANDIECHN0L0GY2014年第29卷第1期文章編號(hào)：1004—6429(2014)010034—02關(guān)于企業(yè)成本管理的探討徐敏(國(guó)營(yíng)第七八五廠第三研究所，山西太原，030024)摘要：從建立健全科學(xué)的企業(yè)成本管理體系、采取市場(chǎng)化管理手段、明確各部門(mén)權(quán)利與職責(zé)、實(shí)現(xiàn)成本管理的最終目的、注重培養(yǎng)企業(yè)文化等方面，對(duì)企業(yè)成本管理進(jìn)行了探討。關(guān)鍵詞：企業(yè)；成本管理；管理手段；管理目的；企業(yè)文化中圖分類(lèi)號(hào)：

2、F2753文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A成本是一個(gè)企業(yè)綜合管理水平的體現(xiàn)。隨著現(xiàn)代電子商務(wù)的爆炸式發(fā)展，相關(guān)企業(yè)之間的營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，要想在這種競(jìng)爭(zhēng)中保持不敗，質(zhì)量和價(jià)格往往成為唯一的衡量標(biāo)準(zhǔn)。但隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，質(zhì)量和價(jià)格卻又被透明地呈現(xiàn)在公眾眼前，既要保持良好的產(chǎn)品質(zhì)量，又要保證有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，這樣，企業(yè)利潤(rùn)點(diǎn)就被壓得很低。所謂“開(kāi)源節(jié)流”，開(kāi)源的同時(shí)，節(jié)流也越來(lái)越受到企業(yè)的重視。良好的成本管理狀況，是企業(yè)開(kāi)源的強(qiáng)大促進(jìn)力，更是節(jié)流的根本保障

3、。l建立健全科學(xué)的企業(yè)成本管理體系11企業(yè)成本管理系統(tǒng)體系隨著企業(yè)的不斷擴(kuò)張和發(fā)展壯大，現(xiàn)代企業(yè)往往朝著集團(tuán)化、綜合化的方向發(fā)展。而一個(gè)企業(yè)既需要綜合處、財(cái)務(wù)處，也需要質(zhì)量處、規(guī)劃處、生產(chǎn)處、研發(fā)中心、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心等多個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，如此多部門(mén)的管理、調(diào)度，如何才能保證步調(diào)一致、有效配合呢這就需要企業(yè)決策者制定統(tǒng)一的、系統(tǒng)化的管理體系。而成本收稿日期：2013—10—18管理體系作為其中的重要一環(huán)，更需要具有普遍性、廣泛性，需要提高各個(gè)部門(mén)

4、成員的成本管理意識(shí)，并積極主動(dòng)地參與其中，共同建設(shè)節(jié)約型企業(yè)，共同營(yíng)造節(jié)約型氛圍。例如，現(xiàn)在全社會(huì)廣泛推行的無(wú)紙化辦公系統(tǒng)，企業(yè)只需要一次性統(tǒng)一建立內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)，對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)化的應(yīng)用培訓(xùn)和指導(dǎo)，就能建立一套現(xiàn)代化、方便快捷的企業(yè)辦公系統(tǒng)。通過(guò)無(wú)紙化辦公系統(tǒng)，從表層來(lái)看，企業(yè)節(jié)能環(huán)保、節(jié)省紙張采購(gòu)費(fèi)用；從深層次來(lái)看，企業(yè)各部門(mén)溝通更加便利，效率更高，從而節(jié)約了人力資源。12企業(yè)成本管理控制反饋體系要做好企業(yè)成本管理，需要充分

5、考慮企業(yè)歷史和現(xiàn)在、內(nèi)部和外部的各種信息，保證企業(yè)各部門(mén)信息的良好、通暢的溝通。進(jìn)行成本預(yù)測(cè)，編制可行性的成本控制規(guī)劃，以便各部門(mén)對(duì)項(xiàng)目的成本管理做到心中有數(shù)、有章可循。例如，企業(yè)市場(chǎng)部門(mén)可以通過(guò)相互溝通信息，及時(shí)了解和匯總市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，合并和總結(jié)市場(chǎng)需求，向企業(yè)研發(fā)部門(mén)提供研發(fā)方向，避免企業(yè)內(nèi)重復(fù)研究、無(wú)用開(kāi)發(fā)。另外，企業(yè)生產(chǎn)部門(mén)也應(yīng)該將產(chǎn)品生產(chǎn)制造過(guò)程中所遇ProbeintoEmployeeRecruitmentFunctionOuts

6、ourcingStrategyofStateownedPowerEnterprises——Tal【ingGuangxiGridCorporationasanExampleLIHanABSTRACT：Beingasanusefulattemptforlightentheburdenonenterprises，recruitmentoutsourcinghasbeenreceivedbymoreandmoreenterprisesatpre

7、sentTakingGuangxiGridCorporationasastudyobject，thispaperanalyzessomedisadvantagesexistingincurrentrecruitmentsystemofstateownedpowerenterprises，demonstratesthenecessityandfeasibilityofrecruitmentfunctionoutsourcingofstat

8、eownedpowerenterprises，andaccordingtotheoperationflowofrecruitmentoutsourcing，designsasetofrecruitmentfunctionoutsourcingschemesfGuangxiGridCorporationfromsevenaspectsofestablishingrecruitmentoutsourcingadministration，de

9、terminingoutsourcingcontents，selectingoutsourcingserviceprU～iders，signingcommissioncontracts，supervisingtheworkofoutsourcingserviceproviders，finalselectingandreceivingofpersonnel，andevaluatingtheeffectofrecruitment，hopin

10、gtoplaythemodelingandleadingroleindeepeningtherecruitmentsystemreformofpowerenterprisesKEYWDS：state—ownedpowerenterprise；humanresource；recruitmentoutsourcing34徐敏關(guān)于企業(yè)成本管理的探討本刊Emaihsxkjzzs@163coin科技管理到的困難、問(wèn)題及時(shí)反饋給設(shè)計(jì)部門(mén)，以便于及時(shí)

11、做出更改和修正，避免更大的損失。輸入是為了控制，反饋是為了更好地控制，這正是控制反饋原理的主旨所在。2采取市場(chǎng)化管理手段在企業(yè)內(nèi)部充分引入市場(chǎng)化管理手段，其意義主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：首先，要區(qū)別于以往計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的部門(mén)關(guān)系，其部門(mén)間成本、費(fèi)用發(fā)生關(guān)系通常依靠行政命令維系，屬于無(wú)償供求領(lǐng)用。而與部門(mén)內(nèi)部利益無(wú)關(guān)。這樣，會(huì)導(dǎo)致成本計(jì)劃形同虛設(shè)，鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象普遍，甚至權(quán)力大于計(jì)劃、濫用權(quán)力。而市場(chǎng)化管理的企業(yè)內(nèi)部部門(mén)之間，各利益主體之間是

12、有償買(mǎi)賣(mài)關(guān)系，即各主體部門(mén)是一個(gè)獨(dú)立財(cái)務(wù)核算體，個(gè)體之間采用模擬市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)模式發(fā)生供求關(guān)系。由于各部門(mén)內(nèi)部利益與成員考核掛鉤，成本低者收入高、成本高者收入低，所以能使成員積極主動(dòng)地參與成本控制，并由被動(dòng)的要我控制成本轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的我要控制成本。其次，通過(guò)市場(chǎng)化管理機(jī)制的引入，可以讓產(chǎn)品的最終價(jià)格來(lái)約束成本，價(jià)格減掉預(yù)計(jì)利潤(rùn)空間等于成本上限，即由產(chǎn)品市場(chǎng)定位來(lái)倒推產(chǎn)品成本管理方案，沒(méi)有利潤(rùn)的產(chǎn)品是沒(méi)有意義的。3明確各部門(mén)權(quán)利與職責(zé)各部門(mén)明

13、確了權(quán)利，就能避免出現(xiàn)權(quán)力的濫用，也能避免出現(xiàn)管理真空，即造成管理的脫節(jié)。在明確各部門(mén)權(quán)利的同時(shí)，又必須明確其職責(zé)，使其既享用權(quán)利，也得承擔(dān)相對(duì)應(yīng)的責(zé)任。這樣，就能避免因出現(xiàn)問(wèn)題而發(fā)生的相互推諉、扯皮，造成成本的流失。此外，企業(yè)在賦予各部門(mén)主管權(quán)利與職責(zé)的同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)配套相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。對(duì)于成本管理得當(dāng)?shù)牟块T(mén)，要給予成比例的獎(jiǎng)勵(lì)；而對(duì)于由于管理不當(dāng)造成成本流失的部門(mén)，要給予與損失成比例的懲罰。這樣，通過(guò)獎(jiǎng)懲措施，能激勵(lì)員工自發(fā)、主動(dòng)地參

14、與成本控制。4成本管理的最終目的企業(yè)進(jìn)行成本管理的最終目的是提高經(jīng)濟(jì)效益，以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的目標(biāo)。所以，降低成本只能作為一種工具和手段，而不是其終極的追求。就企業(yè)而言，要保證其利益最大化，首先要努力占領(lǐng)行業(yè)的制高點(diǎn)，這就需要投入足夠的人力、物力用于新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與研究。雖然這種前期投入可能對(duì)成本的影響較大，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，它會(huì)保持企業(yè)向上的活力，對(duì)提升企業(yè)品牌價(jià)值很有幫助。其次，在要求成本管理的同時(shí)，要始終銘記“質(zhì)量至上”。質(zhì)量是產(chǎn)品在市場(chǎng)

15、立足的根本，如果一味地降低成本而忽視了質(zhì)量，那就本末倒置，將最終失去市場(chǎng)，被用戶拋棄。第三，成本管理的手段在于“管理”，而不是“摳門(mén)”，要通過(guò)輿論的引導(dǎo)，采用綜合管理的手段來(lái)合理調(diào)度人員、配置資源，以期實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定高效的運(yùn)轉(zhuǎn)，而不是通過(guò)克扣員工福利、縮減產(chǎn)品服務(wù)等來(lái)實(shí)現(xiàn)。例如，現(xiàn)實(shí)社會(huì)中不時(shí)傳出企業(yè)拖欠員工工資的消息，這樣的企業(yè)會(huì)讓員工感到心寒，最終必將棄之而去；又如現(xiàn)在很多銀行被反映經(jīng)常需要排長(zhǎng)隊(duì)，但事實(shí)上銀行是有足夠的窗口，但卻沒(méi)有

16、開(kāi)放。這樣，銀行是省下了部分人力，可以少支付部分工資，但其一旦與服務(wù)相對(duì)健全的銀行競(jìng)爭(zhēng)，首先喪失了民心，其結(jié)果也是可想而知的。5成本管理要注重企業(yè)文化的培養(yǎng)良好的企業(yè)文化往往體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)的軟實(shí)力，這是一種無(wú)形的力量，可以凝聚員工信心，更可以贏得顧客信任。企業(yè)文化反映了企業(yè)的性格、信念，對(duì)內(nèi)——企業(yè)員工通過(guò)企業(yè)文化可以明確企業(yè)的目標(biāo)，牢記肩上的責(zé)任；對(duì)外——可以讓一個(gè)陌生的客戶很快了解企業(yè)，并受大眾的影響對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信任?？梢?jiàn)，企業(yè)文化的

17、培養(yǎng)可以通過(guò)逐步的積累產(chǎn)生強(qiáng)大的隱性資本，進(jìn)而節(jié)省更多的宣傳、廣告等成本投入。例如：超市常見(jiàn)的“老干媽”，在市場(chǎng)上幾乎看不到其宣傳的廣告，但在短短十余年時(shí)間，“老干媽”從一個(gè)小作坊變成了擁有十幾億元資產(chǎn)的全國(guó)知名企業(yè)?！爱a(chǎn)品靠質(zhì)量求生存，質(zhì)量是能打動(dòng)人心的廣告。人品決定產(chǎn)品，產(chǎn)品體現(xiàn)人品，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)靠的是競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)靠的是質(zhì)量，沒(méi)有過(guò)硬的質(zhì)量就無(wú)法在競(jìng)爭(zhēng)中立足。”這是企業(yè)創(chuàng)始人陶華碧一直強(qiáng)調(diào)的，也是其企業(yè)文化的根本所在。6結(jié)語(yǔ)綜上所述，在市

18、場(chǎng)化趨勢(shì)下的現(xiàn)代企業(yè)要想保持足夠的動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，必須轉(zhuǎn)變管理職能，重塑管理模式，走市場(chǎng)化成本管理之路。通過(guò)良好的成本管理，可以向決策部門(mén)、研發(fā)部門(mén)、市場(chǎng)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)等提出管理要求，以便各部門(mén)充分調(diào)動(dòng)人力、物力、財(cái)力，提高企業(yè)管理水平，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的健康發(fā)展。參考文獻(xiàn)[1]聶興凱如何進(jìn)行成本管理[M]北京：北京大學(xué)出版社，2004(實(shí)習(xí)編輯：薛艷)第一作者簡(jiǎn)介：徐敏，男，1979年生，現(xiàn)為中北大學(xué)控制工程專(zhuān)業(yè)2012級(jí)在讀碩

19、士研究生，工程師，國(guó)營(yíng)第七八五廠第三研究所。山西省太原市，030024ProbeintoEnterprise’SCostManagementXUMinABSTRACT：Thispaperprobesintoenterprise’Scostmanagementfromfiveaspectsofestablishingandperfectingenterprise’Scostmanagementsystem，adoptingmarketba

20、sedmanagementmeans，makingcleartherightsanddutiesofeachdepartment，realizingtheultimatepurposeofcostmanagement，andpayingattentiontothecultivationofenterprisecultureKEYWDS：enterprise；costmanagement；managementmeans；managemen