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文檔簡介
1、●管理世界《經(jīng)濟師》2011年第9期供應(yīng)鏈環(huán)境下JIT采購模式韻發(fā)展策路摘要:文章通過分析供應(yīng)鏈環(huán)境下的lIT采購模式探討了供應(yīng)鏈環(huán)境下如何進行企業(yè)采購模式的優(yōu)化,以及在優(yōu)化過程中應(yīng)著重解決的問題。關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈IIT采購發(fā)展策略中圖分類號:F274文獻標識碼:A文章編號:1004—4914(2011)09232—02傳統(tǒng)采購模式中。采購的目的是為了補充庫存即為庫存采購。隨著全球經(jīng)濟的形成,市場競爭更加激烈。競爭方式已由原來企業(yè)與企業(yè)之
2、間的競爭,轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭。因此。在供應(yīng)鏈環(huán)境下,采購將由庫存采購向以訂單驅(qū)動方式進行這種gT采購模式,能夠使供應(yīng)鏈系統(tǒng)準時響應(yīng)用戶的需求,同時也能更大地降低庫存成本。一、JIT采購的基本思想JIT采購又稱準時化采購。是一種直接面向客戶需求的采購模式。它是由準時化生產(chǎn)OustInTime)管理思想演變而來的?;舅枷胧窃谇‘?dāng)?shù)臅r間、地點、以恰當(dāng)?shù)臄?shù)量和質(zhì)量提供給企業(yè)恰當(dāng)?shù)奈锲?。是為了消除庫存和不必要的浪費而進行的持續(xù)性改造
3、,從而盡可能地降低企業(yè)的采購和經(jīng)營成本,提高企業(yè)的競爭力。它的關(guān)鍵特征包括:能夠在需要時立刻到達的小批量。物料的運送和買者的生產(chǎn)安排同步化。選擇較少的供應(yīng)商很低的庫存(甚至零庫存),高的產(chǎn)品質(zhì)量(要求“零缺陷”)。同供應(yīng)商的長期合作關(guān)系,高的部件通用性。供需雙方的信息共事,仔細地考慮選址問題等。在供應(yīng)鏈管理模式下。需方和供方是合作伙伴關(guān)系,供應(yīng)商經(jīng)過資格認證質(zhì)量和信用是可信的。采購作業(yè)通過電子商務(wù),一次把需方的采購定單自動轉(zhuǎn)換為供方的銷
4、售定單,質(zhì)量標準經(jīng)過雙方協(xié)議。完全由供方負責(zé)保證,不需兩次檢驗。由于信息暢通和集成,采用設(shè)在需方的供方管理倉庫的VMI方式,把供方的產(chǎn)品庫和需方的材料庫合二為一,僅在需方生產(chǎn)需要時。才把供方的產(chǎn)品直接發(fā)貨到需方的生產(chǎn)線。并進行支什結(jié)算減少了供需方分別入庫的流程。新的流程與傳統(tǒng)流程相比減少了許多不增值的作業(yè),采購業(yè)務(wù)流程重組已經(jīng)不僅局限于一個企業(yè)的內(nèi)部而且延伸到企業(yè)外部的合作伙伴。體現(xiàn)供應(yīng)鏈管理合作競爭的特點。二、供應(yīng)鏈下實行準時化采購的
5、意義采購位于企業(yè)內(nèi)部的起始位王。同時又是整條供應(yīng)鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。它是企業(yè)與外部供應(yīng)商聯(lián)系的紐帶,又是企業(yè)自身運作的動力。研究表明,在企業(yè)的產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)中。采購成本一232一●王照瑩占企業(yè)總成本的50%至70%左右。由于采購占用企業(yè)大量資金,在供應(yīng)鏈競爭日益激烈的今天采購作業(yè)已經(jīng)上升到戰(zhàn)略層面而更加受到企業(yè)的重視。據(jù)測算,準時化采購可以使原材料和外購件的庫存降低40%~85%。有利于減少流動資金的占用,加速流動資金的周轉(zhuǎn);對于生產(chǎn)企業(yè)來說,
6、把準時化采購、生產(chǎn)、銷售連貫起來,就可以實現(xiàn)企業(yè)的零庫存。同時,實施準時化采購既能提高原材科和外購件的質(zhì)量。又能降低質(zhì)量成本;據(jù)估計,推行準時化采購可以使企業(yè)的質(zhì)量成本減少25%以上。此外,由于供應(yīng)商的密切合作以及規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng),加之消除了采購過程中的一些浪費(如訂貨手續(xù)、裝卸環(huán)節(jié)、檢驗手續(xù)等),采購價格得以降低。三、供應(yīng)鏈環(huán)境下JIT采購模式的發(fā)展策略1選擇良好的供應(yīng)商。建立良好的供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系。準時化采購要求供應(yīng)商在需要的時間提供需要
7、的種類和數(shù)量,具體來說就是要求供應(yīng)商小批量、頻繁地進行運送,嚴格遵守交貨時問。還要穩(wěn)定地提供高質(zhì)量的原材料和零部件。以便節(jié)約檢驗時間,保證最終產(chǎn)品的質(zhì)量。準時化采購對供應(yīng)商有自己獨特的要求標準,表現(xiàn)在以下幾方面:(1)一個企業(yè)只能精選少數(shù)幾個最佳供應(yīng)商作為合作伙伴,抓住一切機會強化雙方的業(yè)務(wù)關(guān)系。(2)為了高效地獲得快速反應(yīng)能力,確保產(chǎn)品和信息的迅速流動。企業(yè)內(nèi)部各部門之間、企業(yè)與企業(yè)之間的合作關(guān)系異常密切。曲須加強交流、協(xié)調(diào)和合作。(
8、3)對已選定的供應(yīng)商進行準時化管理的培訓(xùn),使他們理解對其提出的要求。為了滿足這些要求供應(yīng)商在自己企業(yè)內(nèi)部也要實施準時化管理原則。對供應(yīng)商的培訓(xùn),應(yīng)與制造商在公司內(nèi)部開展的培訓(xùn)相同,強調(diào)同樣的觀念、同樣的原則。(4)供應(yīng)商應(yīng)具備實行準時化供應(yīng)的物流能力、,必要的運作經(jīng)驗和一個有效的管理系統(tǒng),能夠保證供應(yīng)的準時性和靈活性。同時。接受準時服務(wù)的企業(yè)應(yīng)具備與準時供應(yīng)相銜接的接貨能力。2從內(nèi)部采購管理向外部資源管理轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)采購模式中,采購目的是
9、為補充庫存。采購部門并不關(guān)心企業(yè)的生產(chǎn)過程不了解生產(chǎn)的計劃、進度和產(chǎn)品需求的變化,因而采購過程缺乏主動性,采購計劃不能即時滿足生產(chǎn)需求的變化。供應(yīng)鏈管理模式下。采購活動是訂單驅(qū)動的。客戶需求驅(qū)動制造訂單,制造訂單驅(qū)動采購訂單。采購訂單驅(qū)動供應(yīng)商。傳統(tǒng)采購管理中缺乏與供應(yīng)商的合作。從而影響企業(yè)的柔性和時需求的快速響應(yīng)能力。同時對產(chǎn)品的質(zhì)量只能進行事后把關(guān)不能進行實時控制,這些缺陷使企業(yè)不能實行同步運作。供應(yīng)鏈管理下采購要求實施有效的外部資
10、源管理增強與供應(yīng)商的信息聯(lián)系與合作。如通過信息反饋和教育培訓(xùn),促進供應(yīng)商質(zhì)量改進和質(zhì)量保證。實施并行工程,制造商與供應(yīng)商相互參與對方的產(chǎn)品設(shè)計和產(chǎn)品質(zhì)量控制過程。變事后把關(guān)為實時控制。傳統(tǒng)采購模式中供應(yīng)商與企業(yè)之聞是簡單的買賣關(guān)系。無法實行市場日益強調(diào)的系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)性、集成性和同步性。供應(yīng)鏈環(huán)境下,雙方建立伙伴關(guān)系。共享庫存數(shù)據(jù),共阿解決產(chǎn)品質(zhì)量問題,降低采購成本。有的企業(yè)甚至實施供應(yīng)商集成,讓供應(yīng)商參與開發(fā)創(chuàng)新過程??s減產(chǎn)品開發(fā)成本和
11、時問。供應(yīng)商和企業(yè)之間的伙伴關(guān)系能有效地提高供應(yīng)鏈的速度、響應(yīng)能力進而提升企業(yè)的競爭力。供應(yīng)鏈環(huán)境下的IIT采購模式對供應(yīng)和采購雙方是典型的“雙贏”。對于采購方來說,可以降低采購成本,在獲得穩(wěn)定且具有競爭力的價格的同時。提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低庫存水平;通過與供應(yīng)商的合作,還能取得更好的產(chǎn)品設(shè)計和對產(chǎn)品變化更快的反應(yīng)速度。對于供應(yīng)方來說。在保證有穩(wěn)定的市場需求的同時,由于同采購方的長期合作伙伴關(guān)系能更好地了解采購方的需求。改善產(chǎn)品生產(chǎn)流程,提
12、高運作質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本,獲得比傳統(tǒng)采購模式下更高的利潤。3規(guī)范準時化采購業(yè)務(wù)流程與操作步驟。(1)創(chuàng)建準時化的采購班組。準時化的采購班組主要負責(zé)尋找貨源、商定價格、發(fā)展與供應(yīng)商的協(xié)作關(guān)系。對供應(yīng)商的榮譽、能力進行評估,并負責(zé)供應(yīng)商的培訓(xùn)與教育。(2)有計劃、有步驟地推行準時化采購策略。準時化的采購班組在與供應(yīng)商取得共識的基礎(chǔ)上,制定采購策略,改革當(dāng)前采購方式,評價篩選供應(yīng)商,并與其建立協(xié)作伙伴關(guān)系。選擇供應(yīng)商時通常要考慮產(chǎn)品質(zhì)量、供貨
13、情況、應(yīng)變能力、地理位置、企業(yè)規(guī)模、財務(wù)狀況、技術(shù)能力和與其他供應(yīng)商的可替代性等。(3)搞好供應(yīng)商的培訓(xùn),確定共同目標。準時化采購是供需雙方共同的業(yè)務(wù)活動,單靠采購部門的努力是不夠的,需要供應(yīng)商的配合。通過培訓(xùn)、協(xié)商,使大家取得一致的共識。相互之間就能夠更好地協(xié)調(diào)并做好準時化工作。(4)由點到面逐步展開。先從某種產(chǎn)品試點進行零部件或原材料的準時化供應(yīng),在積累一定經(jīng)驗同時管理水平得到一定程度提高的基礎(chǔ)上全面實施準時化采購。(5)實現(xiàn)配合準
14、時化生產(chǎn)的準時化采購。準時化采購是一個不斷完善的過程。從降低運輸成本、確保交貨的準確性、提高產(chǎn)品質(zhì)量到降低庫存等方面不斷提高運作績效。最終配合實現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)準時化。(6)實施并行工程。在產(chǎn)品設(shè)計生產(chǎn)計劃階段讓供應(yīng)商參與進來,這樣供應(yīng)商就可在物料及部件生產(chǎn)供應(yīng)方面,從質(zhì)、量、時問上配合企業(yè)的準時化采購,提高采購活動的效率。同時也便于企業(yè)把用戶的價值及時地轉(zhuǎn)化為供應(yīng)商的原材料和零部件的質(zhì)量與功能要求。(7)采用先進的數(shù)據(jù)傳輸方式。供應(yīng)商與制
15、造商之間使用電子數(shù)據(jù)交換(EDD和因特網(wǎng)技術(shù)進行數(shù)據(jù)的快速準確傳輸。4進入跨國供應(yīng)鏈。跨國采購商的訂貨量萬方數(shù)據(jù)《經(jīng)濟師2011年第9期●管理世界摘要:文章通過對醫(yī)院信息系統(tǒng)項目變更的原因與形式進行深入分析,探索出“項目開始時對項目的變更進行預(yù)測、評估、計劃,確定變更管理的機構(gòu)與流程項目進行中嚴格變更控制,項目完成后加以總結(jié)提高”的變更管理方法,其對各種醫(yī)院信息系統(tǒng)項目變更管理人員的工作具有重要的借鑒意叉。關(guān)鍵詞:醫(yī)院信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)項
16、目變更管理中圖分類號:F0625文獻標識碼:A文章編號:1o()449142011)09—233一01醫(yī)院信息系統(tǒng)項目的變更管理隨著新醫(yī)療改革的進行,醫(yī)院面對的市場競爭日益激烈,各大醫(yī)院為了降低成本,提高效率紛紛采用信息技術(shù)來加強醫(yī)院管理,各種醫(yī)院信息系統(tǒng)項目紛紛上馬。但目前醫(yī)院信息化建設(shè)項目管理大致狀況是不太遵循項目管理的標準,項目管理水平低下,特別是在醫(yī)院信息系統(tǒng)項目初期雖能制定詳細的項目計劃,但在項目實施過程中要么拒絕項目變化。要
17、么隨意項目變化由此帶來了醫(yī)院信息系統(tǒng)項目的變更管理問題。一、醫(yī)院信息系統(tǒng)項目變更的原因與形式1醫(yī)院信息系統(tǒng)項目的變更原因。由于醫(yī)院信息系統(tǒng)項目面臨的內(nèi)外環(huán)境不斷變化,形成了醫(yī)院信息系統(tǒng)項目變更的多方口ii原因,如醫(yī)院信息系統(tǒng)項目合同內(nèi)容不完整、客戶要求修改工作范圍、客戶的功能需求改變、項目進度延期或提前、項目預(yù)算增加或減少、國家的醫(yī)療政策發(fā)生改變等等。2醫(yī)院信息系統(tǒng)項目變更的形式。醫(yī)院信息系統(tǒng)項目的變更形式有三種:項目內(nèi)容的減少,如項目
18、客戶需求變少、如項目范圍縮小、項目有的內(nèi)容不需要等等。項目內(nèi)容的轉(zhuǎn)換。如項目一部分內(nèi)容由新的內(nèi)容取代。項目內(nèi)容的增加如項目范圍擴大、項目需求增多等等。不論醫(yī)院信息系統(tǒng)項目變更屬相B種原因與形式,都會對項目的進度、成本、風(fēng)險、質(zhì)量和合同等產(chǎn)牛影響。二、醫(yī)院信息系統(tǒng)項目變更管理的對策1事前對醫(yī)院信息系統(tǒng)項目中的可能變更進行預(yù)測。在醫(yī)院信息系統(tǒng)項目的評估階段項目經(jīng)理可以依據(jù)個人的項目管理經(jīng)驗或公司既往的醫(yī)院信息系統(tǒng)項目管理成果來對項目中可能出
19、現(xiàn)的變更進行預(yù)測,預(yù)測主要可以從以下i方面人手:服務(wù)提供商町能出現(xiàn)的變更。硬件產(chǎn)品供應(yīng)商缺貨導(dǎo)致的變更。另外,醫(yī)院信息系統(tǒng)項目組也可以聘請專家對項目可能出現(xiàn)的變更進行評估。對項目變更進行有效的指導(dǎo)??蛻粼谛枨蠓矫婵赡艿淖兏?確定醫(yī)院信息系統(tǒng)項目的變更流程??蛻籼岢鲠t(yī)院信息系統(tǒng)項目變更請求時項目成員必須向項目經(jīng)理報告,由項目經(jīng)理來處理。通常處理項目變更的流程分為以下幾步:評估。設(shè)立醫(yī)院信息系統(tǒng)項目變更管理機構(gòu),對項目中的變更進行評估,評
20、估內(nèi)容包括是否屬于變更、變更對項目的結(jié)果、時間進程、預(yù)算的影響等。項目變更在軟件上主要是軟件內(nèi)容和技術(shù)變更。對硬件來說,市場價格、時間變化是造成項目變更的主要原因;對軟件來說,項目變更的主要原因是技術(shù)難度、新功能需求等。分析和處理。對醫(yī)院信息系統(tǒng)項目變更的分析和處理可根據(jù)項目變更對項目影響的大小靈活掌握。對項目影響小的變更,可以不追加費用,但一定要讓客戶明白我們作了讓步,并犧牲了利潤。這樣做是為了使小的變更不至于影響項目的進展。但對大的
21、變更,醫(yī)院信息系統(tǒng)項目經(jīng)理一定要堅持重新談判、重新審定時間、預(yù)算、人力資源的成本。一些軟件項目增加功能時,看上去提高了項目的完美度,實際上卻不容易完成。在增加功能時,一定要認真評估項目在技術(shù)、時間、成本和可操作性上的難度。最好的辦法就是把增加的部分從原項目中分離出來單獨立項,這樣不至●彭智才王玉貴潘杰于影響到原項目的時間進程和驗收、收款工作。規(guī)范醫(yī)院信息系統(tǒng)項目變更的流程。處理醫(yī)院信息系統(tǒng)項目變更的過程一定要規(guī)范。要制作項目變更確認書,
22、由雙方合同負責(zé)人和項目負責(zé)人簽字,附在原有合同后面。合同書要寫明,涉及項目變更的應(yīng)以變更書為準。這對按時收款極為有利。項目變更中的時間進程和成本一定要重新核算,并交與客戶簽字確認。如項目變更中遇到系統(tǒng)擴展或人員調(diào)整等情況時,要注意代碼管理、文檔管理和人員管理等。要加強對軟件l:程師的管理提高他們的變更管理意識。改變技術(shù)人員輕視成本費用重視技術(shù)的習(xí)慣。驗收時要由客戶重新確認。規(guī)范化的流程帶來標準化的服務(wù)。一旦客戶認識到這樣的好處,最后雙方
23、都會感到滿意,項目也就能順利進行。不斷總結(jié)提高。項目變更的原因、變更的方法和經(jīng)驗教訓(xùn)要及時總結(jié)和整理,并把這些資料記錄存檔,為今后的項目提供參考。3以客戶為中心。與客戶良好的溝通、融洽的關(guān)系往往是項目變更出現(xiàn)時的潤滑劑??蛻艨偸窍M倩ㄥX、多辦事,而我們的希望是在合理條件下按時高質(zhì)量地完成項目。項目經(jīng)理要學(xué)會的本領(lǐng)是管坪客戶關(guān)系。項目經(jīng)理要學(xué)會從專業(yè)角度給客戶信服的說辭掌握一定的談判技巧,還要讓客戶看到你的優(yōu)勢,給客戶以信心??蛻絷P(guān)系的
24、好壞也相當(dāng)重要,建立良好的溝通機制會對變更情況下醫(yī)院信息系統(tǒng)項目的順利繼續(xù)產(chǎn)生積極作用??傊?,醫(yī)院信息系統(tǒng)項目變更管理其實是一種態(tài)度。變更是難免的,變更管殫的意識不能只被項目經(jīng)理擁有而應(yīng)該時刻存在于每一個項目成員的頭腦之中。只有通過對醫(yī)院信息系統(tǒng)項目變更的原因與形式進行深入分析,做到項目開始時對變更預(yù)測、評估、計劃,確定變更管理的機構(gòu)與流程,項目進行中嚴格變更控制,項目完成后加以總結(jié)提高,才會收到很好的醫(yī)院信息系統(tǒng)項目變更管理的效果。參
25、考文獻:。1白思俊現(xiàn)代項目管理『M1北京:機械工業(yè)出版社,20()22柳純錄,楊娟等信息系統(tǒng)監(jiān)理師教程清華大學(xué)出版社,2(J053信鄙信【20()31142號信息系統(tǒng)工程監(jiān)理單位資質(zhì)管理辦法和信息系統(tǒng)工程監(jiān)理工程師資格管理辦法20030)4柳純錄信息系統(tǒng)項目管理師教程【M】北京:清華大學(xué)出版社,20055符長青信息系統(tǒng)工程監(jiān)理【M】北京:機械工業(yè)出版社20056吳書安工程變更管理的研究[Dh南京:東南大學(xué),2∞67昊吉叉。殷建民信息系統(tǒng)
26、項目管理案例分析教程北京:電子工業(yè)出版社2006I8全國一級建造師執(zhí)業(yè)資格考試用書編寫委員會建設(shè)工程項目管理[M]北京:中國建筑工業(yè)出版社2【l()79郭漢丁業(yè)主建設(shè)工程項目管理指南[M]北京:機械工業(yè)出版社。2006’(作者單位:湖北醫(yī)藥學(xué)院附屬太和醫(yī)院湖北十堰4H42000)(責(zé)編:賈偉)一般比較大,付款期比較長。許多中小企業(yè)由于周轉(zhuǎn)資金不足無力承接這些訂單。同時。國內(nèi)許多企業(yè)不注意搜集這方面的采購信息,信息不靈、溝通不暢也成為困擾
27、這些企業(yè)進入跨國采購供應(yīng)鏈的難題。此外,企業(yè)還玨須熟悉并遵守國際采購規(guī)則的要求。一旦進入跨國采購供應(yīng)鏈。就意味著企業(yè)在各方面已經(jīng)達到了國際采購商的要求,為企業(yè)拓展銷售范圍、擴大銷售量提供了根本保證,打開了參與國際貿(mào)易的大門。參考文獻:1江思定供應(yīng)鏈管理環(huán)境下采購管理的博彝論分析【M】商業(yè)研究,2I)()3(13)二‘2齊友發(fā)實行準時制采購的內(nèi)部條件和措施中國市場20I)7(49)3競麥玲王娟娟供應(yīng)鏈集成下的企業(yè)采購管理陰物流科技,200
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