物美物流的制勝戰(zhàn)略

1、■又／本刊記者雨雁當(dāng)沃爾瑪、家樂福等外資零售巨頭因為在中國門店數(shù)量不夠多等原因，難以大規(guī)模建立物流配送中心時，據(jù)悉，物美集團2007年7月9FJ宣布，將委托日本岡村制作，未來三年內(nèi)在北京建一個總建筑面積超過十萬平方米、國內(nèi)零售業(yè)規(guī)模最大的現(xiàn)代物流中心。據(jù)物美集團總裁李鳳江介紹，“物美華北物流中心整個項目建設(shè)完成后，其規(guī)模及配送能力、輻射區(qū)域均為目前我國連鎖超市中規(guī)模最大、現(xiàn)代化程度最高的酡送中心。”物美華北配送中心占地面積超過十萬平方米

2、，倉庫使用面積一期不低于六萬平方米，年配送達到四十億元，年吞吐能力八千萬箱。配送中心一期建設(shè)完成后，可滿足物美集團2015年以前的業(yè)務(wù)發(fā)展需求。糾且前為止，有如此底氣與沃爾瑪、家樂福叫板的內(nèi)資零售企業(yè)中，物美獨領(lǐng)風(fēng)騷。發(fā)力資本運作在國內(nèi)零售業(yè)遭受家樂福、沃爾瑪、麥德龍等外資零售巨頭的夾擊下，北京物美商業(yè)集團顫頻發(fā)力，先是耗資1個億收購了國有零售公司——北京奧士凱資產(chǎn)經(jīng)營公司50％的股權(quán)，將全素齋、浦五房等百年“老字號”和朝內(nèi)菜市場、新興

3、里菜市場、交道13商場的經(jīng)營權(quán)納60Chinastorage＆transportmagazine2007八麾下，緊接著又打造一個完全依靠IT系統(tǒng)進行管理運營的配送中心，意味著物美結(jié)束物流外包時代，開始自建物流體系。“自建物流配送體系的主要原因是想使之與企業(yè)發(fā)展相匹配?！皳?jù)物美有關(guān)人士說，物美現(xiàn)在在北京擁有各類賣場網(wǎng)點500多家，這還沒包括并購了的美廉美和超市發(fā)(約100家門店)。目前物美主要依靠三個分散的物流中心配給貨物，分別是位于大紅

4、門的便超中心、百子灣的大店配送中心以及生鮮配送中心，遠遠不能滿足及時配送和降低成本的要求。此次規(guī)劃的配送中心將成為北京最大的零售配送中心。談及物美的擴展戰(zhàn)略，物美集團董事長吳堅忠說，“物美的擴展戰(zhàn)略追求的不是‘快’，而是‘穩(wěn)’。所有的并購都是圍繞著已劃定的重點戰(zhàn)略區(qū)域逐步開展的?！北M管如此，外界對于物美擴展仍是謹慎觀望?！珮I(yè)內(nèi)人士說，先進的物流管理體系幾乎關(guān)系到現(xiàn)代流通業(yè)的發(fā)展與存亡。物美的壯大是憑資本之手推動，滾雪球般實現(xiàn)的。這種滾雪

5、球式的壯大，夾雜著傳統(tǒng)的粗放經(jīng)營模式。物美尚沒有整合出～個緊密的物流管理體系。隨著戰(zhàn)線的拉長，粗放物流管理體系一旦遭遇殘酷的市場競爭，可能就像雪球遭遇陽光一樣，引發(fā)規(guī)模效益的瓦解?！艾F(xiàn)代物流是連鎖零售等現(xiàn)代流通業(yè)必不可少利器，但物美在業(yè)務(wù)外包后，在物流管理上的精力似乎被分散。”業(yè)內(nèi)人士分析，近年來，幾次大規(guī)模并購下的快速擴張，物美花費資金總額近10億元，對資金的需求量不斷增加。物美實際上更希望通過收購新華百貨，實現(xiàn)物美間接進入A股市場，

6、以募集更多的資金支持物美更多收購計劃和發(fā)展。另外，物美連鎖零售多建在簡單的乃至疏松的網(wǎng)絡(luò)上，缺乏一體化的物流管理體系的支撐，一旦出現(xiàn)資金鏈問題，快速擴展的風(fēng)險將難以通過有效的物流管理等化解，而且物流業(yè)務(wù)反將變成企業(yè)危險的負擔(dān)。”顯然，物流能力的不足，曾一度使得物美一直無法在全部“物美系”企業(yè)中通過規(guī)模化配送實現(xiàn)價格優(yōu)勢。4華北物流中心的建立，將使得物美、美廉美等企業(yè)的物流系統(tǒng)實現(xiàn)統(tǒng)一?！眳菆灾冶硎尽?jù)物美內(nèi)部人士透露，物美有充裕的資金，

7、并購和投資計劃不會影響公司的業(yè)績，而且配送中心是個長線項目，資金投入也是分階段的，不會一次投八。萬方數(shù)據(jù)萬方數(shù)據(jù)[物美物流的制勝戰(zhàn)略l立1本刊記者商雁當(dāng)沃爾瑪、家樂福等外資零售入鷹下，緊接著又打造個完全依旦遭遇殘酷的市場競爭，可能就像巨頭因為在中國門店數(shù)量不夠多等靠IT系統(tǒng)進行管理運營的配送中雪球遭遇陽光一樣，引發(fā)規(guī)模效益原因，難以大規(guī)模建立物流配送中心，意味著物美結(jié)束物流外包時代，的瓦解。心時，據(jù)悉，物美集團2007年7月開始自建物流

8、體系?！艾F(xiàn)代物流是連鎖零售等現(xiàn)代9日宣布，將委托日本岡村制作，未“自建物流自己送體系的主要原流通業(yè)必不可少利器，但物美在業(yè)來三年內(nèi)在北京建一個總建筑面積因是想使之與企業(yè)發(fā)展相匹配。“務(wù)外包后，在物流管理上的精力似超過十萬平方米、國內(nèi)零售業(yè)規(guī)模據(jù)物美有關(guān)人士說，物美現(xiàn)在在北乎被分散?！皹I(yè)內(nèi)人士分析，近年最大的現(xiàn)代物流中心。京擁有各類賣場網(wǎng)點500多家，這來，幾次大規(guī)模并購下的快速擴張，據(jù)物美集團總裁李鳳江介紹，還沒包括并購了的美廉美和超市

9、物美花費資金總額近10億元，對“物美華北物流中心整個項目建設(shè)發(fā)(約100家門店)。目前物美主資金的需求量不斷增加。物美實際完成后.其規(guī)模及配送能力、輻射區(qū)要依靠三個分散的物流中心配給上更希望通過收購新華百貨，實現(xiàn)域均為目前我國連鎖超市中規(guī)模最貨物，分別是位于大紅門的便趨中物美間鑲邊入A股市場，以募集更大、現(xiàn)代化程度最高的配送中心。“心、百子灣的大店自己送中心以及生多的資金支持物美更多收購計劃和物美華北配送中心、占地面積超過十鮮配送中心，

10、遠遠不能滿足及時配發(fā)展。另外，物美連鎖零售多建在簡萬平方米，倉庫使用面積一期不低送和降低成本的要求。此次規(guī)劃的單的乃至疏松的網(wǎng)絡(luò)上，缺乏一體于六萬平方米，年配送達到四十億ft2送中心將成為北京最大的零售化的物流管理體系的支撐旦出元，軍吞吐能力八千萬箱。自己送中心自己送中心。現(xiàn)資金鏈問題，快速擴展的風(fēng)險將一期建設(shè)完成后，可滿足物美集團談及物美的擴展戰(zhàn)略，物美集難以通過有效的物流管理等化解，2015年以前的業(yè)務(wù)發(fā)展需求。到自團董事長吳堅忠說

11、物美的擴展戰(zhàn)而且物流業(yè)務(wù)反將變成企業(yè)危險的前為止，有如此底氣與沃爾瑪、家樂略追求的不是‘快而是t穩(wěn)。所負擔(dān)?！案＝邪宓膬?nèi)資零售企業(yè)中，物美獨有的并購都是圍繞著己劃定的重點顯然，物流能力的不足，曾一領(lǐng)鳳騷。戰(zhàn)略區(qū)域逐步開展的?！岸仁沟梦锩篮翢o法在全部“物美發(fā)力資本運作盡管如此，外界對于物美擴展系“企業(yè)中通過規(guī)模化配送實現(xiàn)價在國內(nèi)零售業(yè)遭受家樂福、沃仍是謹慎觀望。業(yè)內(nèi)人士說，先進格優(yōu)勢?！叭A北物流中心的建立，將爾瑪、愛德龍等外資零售巨頭的夾

12、的物流管理體系幾乎關(guān)系到現(xiàn)代流使得物美、美廉美等企業(yè)的物流系擊下，北京物美商業(yè)集團頻頻發(fā)力，通業(yè)的發(fā)展與存亡。物美的壯大是統(tǒng)實現(xiàn)統(tǒng)一?！皡菆灾冶硎?。據(jù)物美先是李E資1個億收購了國有零售憑資本之手推動，滾雪球般實現(xiàn)的。內(nèi)部人士透露，物美有充裕的資公司一一北京奧士凱資產(chǎn)經(jīng)營公司這種滾雪球式的壯大，夾雜著傳統(tǒng)金，并購和投資計劃不會影響公司50%的股權(quán)，將全素齋、浦五房等的粗放經(jīng)營鎮(zhèn)式。物美尚沒有整合的業(yè)績，而且l!~送中心是個長線項百年“老字

13、號“和朝內(nèi)菜市場、新興出一個緊密的物流管理體系。隨著13.資金役入也是分階段的‘不會里菜市場、交道口商場的經(jīng)營權(quán)納戰(zhàn)線的拉長，但放物流管理體系次投入。6。ChinaS10rage&transpon:magazine2007.11條形碼先行者早在上世紀七十年代，條形碼就已經(jīng)在發(fā)達國家普及，但我國開始接觸條形碼卻是上世紀九十年代。在國內(nèi)一些企業(yè)剛開始在銷售環(huán)節(jié)中使用條形碼時，它的作用僅僅局限于企業(yè)與顧客之間銷售關(guān)系的建立。而事實上，條形碼其

14、實也是一種管理思想，是企業(yè)與供應(yīng)商之間信息交換的一種協(xié)同。物美商業(yè)集團第一個在北京創(chuàng)辦太型綜合倉儲超市，在條形碼應(yīng)用上物美也扮演了先行者角色。物美的領(lǐng)導(dǎo)者從創(chuàng)辦物美的那天起，就開始考慮如何采用條形碼管理的問題。而他們也同時意識到“整個條形碼規(guī)范化管理過程中最繁瑣的事情就是編碼。”每個商品都有一個專有的條形碼，這一般是指商品的國際碼，它由國際物品編碼協(xié)會賦予的，具有標準性和唯一性。國際碼有13位數(shù)，里面包含了商品的一般信息，比如前三位數(shù)字

15、代表國家，”690”就代表中國。有些廠家不愿承擔(dān)申請國際碼所需的費用，通常會印制假的條形碼，如果物美完全信賴國際碼，就會遇到很多的困難，而且有些企業(yè)還沒有國際碼，物美集團內(nèi)部不得不自行對之編碼。物美商品主要分兩種，一種就是采用國際碼的商品，目前，這類商品占到總量的70％多，另外接近30％的商品用的就是物美的自編碼。而自編碼又分為三種：集團碼、各事業(yè)部的自編碼和物流碼。物美的所有商品都是統(tǒng)一采購，進貨時對那些沒有國際碼的商品，物美會給它一

16、個集團碼，這個碼包含商品的基本信息，在集團內(nèi)是唯一的。對于一些地方品牌，它們沒有國際碼，但物美可以要求它印物美的集團碼。因為物美可以包下它半年的產(chǎn)品。這樣印出來的條形碼可能其他人都看不懂，但在物美內(nèi)部可以通用?，F(xiàn)在的物美存在著四種業(yè)態(tài)倉儲商場、大賣場、綜合超市和便利超市，其各個事業(yè)部因為各自不同的管理特性，都有自己的商品編碼和分類規(guī)范，這就導(dǎo)致各事業(yè)部之間的自編碼也各不一樣，它們之間的溝通就會依靠集團碼。物美的物流碼是為了方便對物流過程

17、的追蹤而設(shè)置的。物流碼一般用二維條碼，里面包含幾百個字節(jié)的信息。只要用通用的掃描槍一掃，就可以知道這個商品是從哪里來到哪里去，什么時候進的貨，以及它的數(shù)量、重量和體積等相關(guān)信息。物流碼一般在廠家出貨的時候就會貼上去。國際碼、自編碼、集團碼和物流碼在物美集團內(nèi)流通，任何一臺收銀機都可以同時判斷這四個商品碼。如果商品的國際碼壞了，換貼一個物流碼，或是事業(yè)部自編碼，或是集團碼都可以賣。以前，廠商來物美報價的時候，要把他們的商品信息資料依照物美

18、的現(xiàn)場規(guī)范登記。但這一過程異常復(fù)雜，一個商品大概要填三十幾項欄目，甚至要有照片。填完之后，物美會給廠商一個條碼欄位，或者是國際碼，或者是自編碼，然后所有的信息都會交給系統(tǒng)來處理。也就是說，商品在八口時要靠條形碼把關(guān)，這樣就能避免在入口發(fā)生錯誤時，事后去調(diào)整所花費更多的人力物力。零售業(yè)運營不好的原因大都是作業(yè)上失誤太多，如果從開始的環(huán)節(jié)就把條形碼規(guī)范化，能給整個鏈條的操作帶來很大的便利。后面只要有人負責(zé)把貨擺上貨架就行了，以后包括價格的變

19、動、商品的促銷等等都由系統(tǒng)來完成。物美以前靠傳真訂貨，人工錄單。起初物美在支持30多家店時，僅訂單部人員就有十幾個。到春節(jié)高峰期，最多需要17個人。訂單部辦公室里一群人呼來喝去，手忙腳亂。這種現(xiàn)象持續(xù)了三年。全部電子化以后，訂單部只需3個人。2000年物美店鋪突破60家，開始進行網(wǎng)上訂貨。各店按照確定的商品碼從網(wǎng)上訂貨，由系統(tǒng)對各個店鋪的訂單自動統(tǒng)計。這樣，處理訂單由JT資訊人員“兼職“即可，不僅節(jié)省了人力，出錯率也大大減少。條形碼的運

20、用使物美對數(shù)據(jù)的掌握非常細致，每個商品每天銷多少，每個渠道銷多少，都可以算得出來。甚至還可魁通過分析以前的數(shù)據(jù)，預(yù)測未來的銷售情況。面對當(dāng)前零售業(yè)競爭加劇，物美采取了一系列動作。據(jù)悉，物美公司已經(jīng)與這～領(lǐng)域全球最大的德國SAP公司簽約實施ERP系統(tǒng)、在今年還與以色列Retalix公司啟動POS系統(tǒng)合作，實現(xiàn)提升物美內(nèi)部信息管理系統(tǒng)的目標，與國際接軌，實現(xiàn)高效和統(tǒng)一采購及管理?！拔锪髋渌椭行牡慕⒑蛢?nèi)部信息系統(tǒng)的升級，正是向這一方向邁進。

21、隨著商鋪租金和人工成本的提高，使得大規(guī)模擴張的成本增加，只有通過內(nèi)部資源整合和高效管理壓縮成本的公司才能在競爭中勝出?！蔽锩赖囊晃活I(lǐng)導(dǎo)者說。但愿以強大物流實現(xiàn)低廉單價，會成為物美在零售業(yè)內(nèi)所向披靡的制勝法寶。中國儲運罔Ht’p：／hvwwchinachuyuncom61萬方數(shù)據(jù)萬方數(shù)據(jù)條形碼先行者對于些地方品牌，它們沒有國際的操作帶來很大的便利。后面只要有早在上世紀七年代，條形碼就碼，但物美可以要求它印物美的集團人負責(zé)把貨擺上貨架就行了

22、，以后包已經(jīng)在發(fā)達國家普及，但我國開始接碼，因為物美可以包下它半年的產(chǎn)括價格的變動、商品的促銷等等都由觸條形碼卻是上世紀九十年代。品。這樣印出來的條形碼可能其他人系統(tǒng)來完成。在國內(nèi)一些企業(yè)剛開始在銷售都看不懂，但在物美內(nèi)部可以通用。物美以前靠傳真訂貨，人工錄環(huán)節(jié)中使用條形碼時，它的作用僅僅現(xiàn)在的物美存在著四種業(yè)態(tài)倉單。起初物美在支持30多家店時，僅局限于企業(yè)與顧客之間銷售關(guān)系的儲商場、大賣場、綜合超市和便利超訂單部人員就有十幾個。到春節(jié)

23、高峰建立。而事實上，條形碼其實也是市.其各個事業(yè)部因為各自不同的管期，最多需要17個人。訂單部辦公室種管理思想，是企業(yè)與供應(yīng)商之間信理特性，都有自己的商品編碼和分類里一群人呼來喝去，手忙腳亂。這種息交換的一種協(xié)同。規(guī)范，這就導(dǎo)致各事業(yè)部之間的自編現(xiàn)象持續(xù)了三年。物美商業(yè)集團第一個在北京創(chuàng)碼也各不一樣，它們之間的溝通就會全部電子化以后，訂單部只需3辦大型綜合倉儲超市，在條形碼應(yīng)用依靠集團碼。個人。2000年物美店鋪突破60家，上物美也扮演

24、了先行者角色。物美的物流碼是為了方便對物開始進行網(wǎng)上訂貨。各店餃照確定的物美的領(lǐng)導(dǎo)者從創(chuàng)辦物美的那流過程的追蹤而設(shè)置的。物流碼一般商品碼從網(wǎng)上訂貨，由系統(tǒng)對各個店天起，就開始考慮如何采用條形碼管用二維條碼，里面包含幾百個字節(jié)的鋪的訂單自動統(tǒng)計。這樣，處理訂單理的問題。而他們也同時意識到“整信息。只要用通用的掃描槍一掃，就自IT資訊人員“兼職“即可，不僅節(jié)個條形碼規(guī)范化管理過程中最繁瑣可以知道這個商品是從哪里來到哪省了人力，出錯率也大大減

25、少。條形的事情就是編碼?！袄锶?，什么時候進的貨，以及它的數(shù)碼的運用使物美對數(shù)據(jù)的掌握非常每個商品都有一個專有的條形量、重量和體積等相關(guān)信息。物流碼細致，每個商品每天銷多少，每個渠碼，這般是娼商品的國際碼，它也般在廠家出貨的時候就會貼上去。道銷多少，都可以算得出來。甚至還國際物品編碼協(xié)會賦予的，具有標準國際碼、自編碼、集團碼和物流可以通過分析以前的數(shù)據(jù)，預(yù)測未來性和唯一位。國際碼有13位數(shù)，里面碼在物美集團內(nèi)流通，任何一臺收銀的銷售情況。

26、包含了商品的般信息，比如前三位機都可以同時判斷這四個商品碼。如面對當(dāng)前零售業(yè)競爭力。劇，物美數(shù)字代表國家，飛90“就代表中國。果商品的國際碼壞了，換貼一個物流采取了系列動作。據(jù)悉，物美公司有些廠家不愿承擔(dān)申請國際碼碼，我是事業(yè)部自編碼，或是集團碼已經(jīng)與這←領(lǐng)域全球最大的德國所需的費用，通常會印制假的條形都可以賣。SAP公司簽約實施ERP系統(tǒng)、在今碼，如果物美完全信賴國際碼，就會以前，廠商來物美報價的時候，年還與以色列Reta!ix公司啟

27、動遇到很多的困難，而且有些企業(yè)還沒要把他們的商品信息資料依照物美POS系統(tǒng)合作，實現(xiàn)提升物美內(nèi)部有國際碼，物美集團內(nèi)部不得不自行的現(xiàn)場規(guī)范登記。但這過程異常復(fù)信息管理系統(tǒng)的目標，與國際接軌，對之編碼。雜，一個商品大概要填三十幾項欄實現(xiàn)離效和統(tǒng)一采購及管理。物美商品主要分兩種，一種就是目，甚至要有照片。填完之后，物美會“物流配送中心的建立和內(nèi)部采用國際碼的商品，目前，這類商品給廠商一個條碼欄位，或者是國際信息系統(tǒng)的升級，正是向這一方向邁占

28、到總量的70%多，另外接近30%碼，或者是自編碼，然后所有的信息進。隨著商鋪租金和人工成本的提的商品用的就是物美的自編碼。而自都會交給系統(tǒng)來處理。高，使得大規(guī)模擴張的成本增加，只編碼又分為三種集團碼、各事業(yè)部也就是說，商品在入口時要靠條有通過內(nèi)部資源整合和高效管理壓的自編碼和物流碼。形碼把關(guān)，這樣就能避免在入口發(fā)生縮成本的公司才能在競爭中勝出?！拔锩赖乃猩唐范际墙y(tǒng)一采購，錯誤時，事后去調(diào)整所花費更多的人物美的位領(lǐng)導(dǎo)者說。進貨時對那些沒