電力物資采購產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險管理

1、電力科技電力物資采購產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險管理雷政’(國網(wǎng)重慶市電力公司璧山供電分公司，重慶402760)【摘要】隨著我國現(xiàn)代化建設(shè)進程的加快，我國的電網(wǎng)建設(shè)迅速發(fā)展，近年來，隨著電網(wǎng)建設(shè)的不斷推廣和深化，對電力設(shè)備的功能和質(zhì)量要求也越來越高。電力企業(yè)是影響電力成本和工程造價的根本，電力物資采購的產(chǎn)品質(zhì)量更是直接關(guān)系到電力系統(tǒng)的穩(wěn)定。本文根據(jù)大量實踐，結(jié)合實際，對電力物資采購產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險管理進行了探討，提出了很多有建設(shè)性的想法，在我國電力物資采購

2、產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險管理道路上做出了有意的探索。【關(guān)鍵詞】電力物資；采購；產(chǎn)品質(zhì)量；風(fēng)險管理電網(wǎng)的建設(shè)是一個國家經(jīng)濟建設(shè)的根本保障，近年來，隨著經(jīng)濟建設(shè)的加快，對電網(wǎng)中電力設(shè)備的要求也在不斷提高，在現(xiàn)代化的電網(wǎng)建設(shè)中，變壓器、斷路器等一系列電力設(shè)備的精度要求標(biāo)準越來越高，電力設(shè)備供應(yīng)商所提供的電力設(shè)施和線材質(zhì)量直接關(guān)系到電力項目的功能性和安全性，所以對采購產(chǎn)品的質(zhì)量管理是整個電力體系的關(guān)鍵。通過加強電力物資采購產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險管理，可以有效地提高工

3、程質(zhì)量，對電網(wǎng)的穩(wěn)定運行有著至關(guān)重要的作用。1電力物資采購產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險管理的必要性為了更好地促進我國電力行業(yè)的發(fā)展，在“十二五”期間，國家就提出了深入改革，建設(shè)智能化電力系統(tǒng)的目標(biāo)。在電網(wǎng)建設(shè)中，電力設(shè)備是電網(wǎng)建設(shè)的基礎(chǔ)。隨著智能化電網(wǎng)建設(shè)的加快，電力設(shè)備的需求量在不斷增加，對質(zhì)量要求也在不斷提高。電網(wǎng)建設(shè)和運行中，需要大量的變壓器、電抗器、電纜等電力設(shè)施，它們的質(zhì)量好壞直接關(guān)系到電網(wǎng)建設(shè)的好壞每年因為電力設(shè)備問題造成的電網(wǎng)事故屢見不鮮

4、，為國家造成了極大的損失。不僅對電網(wǎng)的安全運行造成影響，嚴重時還會對人民生活和人身安全造成危害。沒有高質(zhì)量的電力設(shè)施作保障，電網(wǎng)的發(fā)展建設(shè)就不可能達到預(yù)期要求。電力物資采購產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險，是一種內(nèi)外交叉的雙向問題，是由供應(yīng)商和電力物資采購的內(nèi)部控制來決定的。隨著電網(wǎng)建設(shè)加快，電力設(shè)備需求量增多，電源物資的供應(yīng)壓力在不斷增加這些壓力主要來源是，供應(yīng)商由于原材料和人工價格上漲，行業(yè)競爭激烈，導(dǎo)致利潤偏低，而電力企業(yè)物資采購希望采購到性價比最合

5、理的設(shè)備。在我們目前的電力設(shè)備采購中，供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量不符合技術(shù)要就，采購人員違規(guī)采購不合格產(chǎn)品等問題還是時有發(fā)生的。這些問題都對電網(wǎng)的運行建設(shè)安全帶來了嚴重的安全隱患，所以對電力物資采購產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險管理是非常重要的。電力物資采購產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險管理必須要嚴格控制，應(yīng)用科學(xué)的風(fēng)險管理理念對產(chǎn)品質(zhì)量進行監(jiān)督，對所有能引起質(zhì)量問題的因素進行全面分析。供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量，直接影響到電網(wǎng)的電能質(zhì)量，交貨延期會直接導(dǎo)致工程進度延期，這些問題都是我們在質(zhì)

6、量風(fēng)險管理中要提前考慮好的。2電力物資采購產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險類別在電力物資產(chǎn)品采購中，存在著各種質(zhì)量風(fēng)險。按照風(fēng)險的形成機理，電力物資采購產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險可分為外因型風(fēng)險和內(nèi)因型風(fēng)險兩種。21電力物資采購中的外因型風(fēng)險電力物資采購中的外因型風(fēng)險主要是由供應(yīng)商或其他外部原因造成的，一般來說，它包括產(chǎn)品制造風(fēng)險、市場風(fēng)險和誠信風(fēng)險3種。制造風(fēng)險是指生產(chǎn)商的產(chǎn)品質(zhì)量控制體系發(fā)生問題，在質(zhì)量控制體系中產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)工藝、出廠試驗、運輸包裝等各個質(zhì)量控制點

7、都有可能造成產(chǎn)品質(zhì)量問題。具體的的風(fēng)險表現(xiàn)有以下幾種：(1)產(chǎn)品設(shè)計風(fēng)險，是指在進行產(chǎn)品設(shè)計時，沒有考慮到使用單位的實際情況和使用環(huán)境，造成產(chǎn)品的設(shè)計缺陷，無法滿足需要：(2)原料風(fēng)險是指制造商在進行產(chǎn)品生產(chǎn)時，對使用的原料選擇不合理，使用的原材料不能達到生產(chǎn)要求，這樣生產(chǎn)出來的產(chǎn)品自然也就不符合電力單位的使用要求，在使用中帶來風(fēng)險。(3)工藝控制風(fēng)險是指在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，對產(chǎn)品生產(chǎn)工藝控制不嚴格。在生產(chǎn)時，沒有完全按照生產(chǎn)工藝要求進行

8、生產(chǎn)，就會對產(chǎn)品質(zhì)量造成影響。在電力企業(yè)使用中，這樣的產(chǎn)品因為質(zhì)量不穩(wěn)定，會對電力系統(tǒng)帶來嚴重的風(fēng)險隱患。(4)產(chǎn)品出廠試驗風(fēng)險是指在產(chǎn)品出廠前，供應(yīng)商沒有嚴格按照國家標(biāo)準對產(chǎn)品性能進行測試，隨意的測試或填寫測試結(jié)果，導(dǎo)致存在質(zhì)量問題的產(chǎn)品出廠。供應(yīng)商是產(chǎn)品質(zhì)量的主體，誠信是合同執(zhí)行的基礎(chǔ)。如果供應(yīng)商的誠信有問題，不按照標(biāo)準進行生產(chǎn)，或不按照法律要求執(zhí)行合同協(xié)議，都會對電力物資采購的產(chǎn)品質(zhì)量帶來風(fēng)險，誠信風(fēng)險所帶來的后果是非常嚴重的。尤

9、其是在激烈的市場競爭下，一些本來不具備投標(biāo)資格的經(jīng)銷商通過偽造證明材料，參與到投標(biāo)中來，一旦它們投標(biāo)成功后帶來的風(fēng)險是不言而喻的。另外有的經(jīng)銷商為了降低成本獲得更高的利潤，在生產(chǎn)中不按合同要求以次充好，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下降，為電力企業(yè)帶來風(fēng)險。還有一些經(jīng)銷商自身能力不足，但為了中標(biāo)，偽造材料，中標(biāo)后由于生產(chǎn)能力不足，結(jié)果不能按期交貨。22電力物資采購中的內(nèi)因型風(fēng)險電力物資采購中的內(nèi)因型風(fēng)險主要是由企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量控制問題導(dǎo)致的，如果內(nèi)部的質(zhì)量控

10、制不嚴，就會使有問題的產(chǎn)品進入運行電網(wǎng)。它主要包括計劃風(fēng)險、監(jiān)造風(fēng)險和抽檢風(fēng)險。(1)計劃風(fēng)險由于電力物資的產(chǎn)品種類雜、數(shù)量多，在實際運行中，要提前建立有效的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督計劃，才能為以后的工作作出正確的指導(dǎo)。如果產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督計劃不能有效開展，導(dǎo)致有質(zhì)量問題的產(chǎn)品流入電網(wǎng)，必然會帶來計劃風(fēng)險。(2)監(jiān)造風(fēng)險在電力物資采購上，要選擇合適的監(jiān)造單位對制造商進行監(jiān)督，對制造商的資質(zhì)和制造能力進行嚴格的審查。在監(jiān)造過程中，如果對監(jiān)造單位管理不嚴，

11、就會導(dǎo)致不能及時發(fā)現(xiàn)問題，產(chǎn)生監(jiān)造風(fēng)險。(3)抽檢風(fēng)險在產(chǎn)品送達后，一定要嚴格按照抽檢標(biāo)準對產(chǎn)品進行抽樣檢測，在檢測中，對產(chǎn)品的各項性能指標(biāo)都進行嚴格的測試，只有抽檢樣品性能全部達標(biāo)后，才可投入生產(chǎn)。在實際應(yīng)用中，由于產(chǎn)品數(shù)量太多，抽檢人員有時不能嚴格按照標(biāo)準執(zhí)行，就會引起抽檢風(fēng)險。3電力物資采購產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險的管理對策31建立完善的電力物資采購產(chǎn)品質(zhì)量管理體系電力物資采購產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險的管理，首先要建立完善的質(zhì)量管理體系，依靠科學(xué)的管理體

12、系，可以在采購中及時的發(fā)現(xiàn)風(fēng)險，并找出風(fēng)險原因，形成良性的高效監(jiān)督體制。電力工程單位是電力物資的直接使用者，對設(shè)施的情況最為了解。農(nóng)電、基建等專業(yè)管理部門專業(yè)性強，是管理規(guī)劃的制定者。制造商是電力物資的直接生產(chǎn)者，對質(zhì)量有著主要責(zé)任。想要完善質(zhì)量管理體系，就要在物資部門的指揮下，對各質(zhì)量控制點實行逐級質(zhì)量管理，分清產(chǎn)品質(zhì)量的管理責(zé)任，這樣才能形成一個科學(xué)高效的管理體系。32電力物資采購計劃風(fēng)險的應(yīng)對首先要建立計劃風(fēng)險應(yīng)對策略，在計劃的實

13、施中，及時根據(jù)實際情況進行調(diào)整。產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督計劃一定要包括所有的招標(biāo)采購批次，覆蓋所有型號的物資，對主要設(shè)施的產(chǎn)品進行重點監(jiān)控。在年度的計劃方案中，一定要做到整體構(gòu)思總領(lǐng)全局，重點工作在季度計劃中制定，具體實施在月度計劃中完成。(下轉(zhuǎn)第249頁)201312l239電力科技停電，解決全負荷開關(guān)故障導(dǎo)致停電用戶多的問題。此外，采用這種組合處理故障可以防止出現(xiàn)多級跳閘或者越級跳閘的現(xiàn)象，處理時較為簡便。而且利用負荷開關(guān)與斷路器組合處理可以

14、在低造價的基礎(chǔ)上，降低全負荷開關(guān)對變電站出線斷路器及其保護裝置的高度依賴性以及高穩(wěn)定性要求。32故障處理321主干線路故障處理在主干線路發(fā)生故障后，處理方式與2中全負荷開關(guān)故障處理步驟相同。322分支線路(或用戶)處故障處理當(dāng)分支線路或者用戶線路出現(xiàn)故障后，首先是分支線路或用戶線路上有關(guān)斷路器自動跳閘，以切斷故障電流；其次，則是針對具體線路進行故障處理，當(dāng)斷路器所帶支線是架空線路時，則依據(jù)架空線路的故障處理方式進行；若支線為電纜線路時，

15、則要依據(jù)電纜線路處理方式進行故障處理。值得注意的是，參與處理的斷路器不是變電站出線斷路器。4結(jié)束語總之，隨著配電網(wǎng)規(guī)模的不斷擴大，其運行的環(huán)境也逐漸復(fù)雜。為了確保配電網(wǎng)能夠安全、可靠運行，有關(guān)人員對其進行了新技術(shù)的研究，負荷開關(guān)的使用就是其中重要的體現(xiàn)。但是利用全負荷開關(guān)處理有著一定的弊端，有關(guān)人員應(yīng)該依據(jù)實際情況采用相關(guān)設(shè)備進行組合處理，取長補短，以提高配電網(wǎng)電氣故障處理水平。參考文獻：f11浦仕遵，李宏梅過電流閉鎖型接地保護負荷開關(guān)

16、在配電網(wǎng)中的應(yīng)用[I1云南電力技術(shù)，2013(02)[2】吳俊10kV配網(wǎng)中斷路器和負荷開關(guān)的應(yīng)用分析中國科技信息，2008(07)(上接第226頁)而使企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化建設(shè)的一個重要條件就是在企業(yè)內(nèi)部成立數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理系統(tǒng)，加強對企業(yè)內(nèi)部的管理，從而使企業(yè)內(nèi)各種數(shù)據(jù)的管理能力能夠得到有效增強。43在企業(yè)建設(shè)中注入先進思想對電力企業(yè)長遠發(fā)展而言，先進的思想有著非常重要的意義。信息化建設(shè)是一種先進思想，對企業(yè)進行信息化建設(shè)，有利于企業(yè)的工作流

17、、信息流、資金流及物流的有效結(jié)合，從而使企業(yè)的所有資源能夠?qū)崿F(xiàn)科學(xué)而合理的整合，進而使企業(yè)的信息化建設(shè)更加順利。44使業(yè)務(wù)的整合更加迅速電力企業(yè)的信息化建設(shè)，能在很大程度上促進企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)及信息資源的集成，從而使整個企業(yè)的業(yè)務(wù)得到一定程度的提高，進而促進企業(yè)的不斷發(fā)展及壯大。參考文獻：[1]湯小華電力企業(yè)經(jīng)營管理模式改革的探討中國總會計師2012(12)[2】曹寧電力企業(yè)經(jīng)營管理研究嘰現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2013(03)[3]本報記者黃梅經(jīng)營

18、管理：迎難而上大跨越【N】西南電力報，2011(12)(上接第233頁)對于具體業(yè)務(wù)的改革，還需要對電力員工進行系統(tǒng)的新型工業(yè)程序的傳授，使其在繁瑣的工作量中認識問題、分析問題、解決問題。在此期間，員工不僅要掌握先進的科學(xué)理念，還有學(xué)會新型設(shè)備的操作與應(yīng)用，盡可能的擴充自己的發(fā)展?jié)摿?，以提高組織的整體服務(wù)能力，促進電力經(jīng)濟事業(yè)的有效發(fā)展，建立專業(yè)、獨立的電力市場競爭體制。3總結(jié)電力市場經(jīng)濟的發(fā)展是一個漫長的過程，需要建立專業(yè)的電力市場競

19、爭體制，結(jié)合政府的宏觀控制要求和內(nèi)部作業(yè)人員的專業(yè)技術(shù)處理能力，深刻分析電力企業(yè)發(fā)展需要關(guān)注的要素，對細節(jié)問題逐個處理，爭取全面改良電力市場經(jīng)濟發(fā)展過程中的弊端，促進電力市場化建設(shè)的有效改革。參考文獻：『11程曉紅充足電力確保工業(yè)經(jīng)濟全面恢復(fù)IN]西藏日報，2008[21戎瑞安電力建設(shè)工程項目承包風(fēng)險評價及對策研究Ⅱ】_山西建筑2009[3]宋厚龍基于系統(tǒng)動力學(xué)的電力需求預(yù)測模型設(shè)計【D】_吉林大學(xué)，2010(上接第239頁)33電力物

20、資采購監(jiān)造、抽檢風(fēng)險應(yīng)對加強對電力物資監(jiān)造和抽檢的監(jiān)控十分重要，只有加強對生產(chǎn)商的監(jiān)造和產(chǎn)品的抽檢，才能避免有質(zhì)量問題的產(chǎn)品流入電網(wǎng)。首先一定要按照我國監(jiān)造和抽檢大綱，編制正確的標(biāo)準化流程，使監(jiān)督工作專業(yè)化和系統(tǒng)化。在設(shè)備監(jiān)造中，選擇技術(shù)力量強的監(jiān)理公司，加強審查，盡量使更多的設(shè)備納入到監(jiān)造范圍中。對設(shè)備的抽檢，一定要嚴格按照抽檢規(guī)范執(zhí)行，盡量做到抽檢范圍廣，抽檢數(shù)據(jù)準。4總結(jié)近年來，隨著我國經(jīng)濟建設(shè)的發(fā)展，電力行業(yè)也取得了很大的發(fā)展。

21、電力建設(shè)作為我們國家的重點建設(shè)項目，一直受到我們的廣泛關(guān)注。電力建設(shè)中，電力物資采購的產(chǎn)品質(zhì)量是電力建設(shè)好壞的關(guān)鍵，針對這一問題，本文對電力物資采購產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險的管理進行了分析，提出了自己的看法和意見。筆者相信，在我t1]的不斷努力下，我國電力物資采購產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險的管理必然會取得突飛猛進的發(fā)展。參考文獻：楊建，陳穎淺談電力物資采購產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險管理U]華北電力技術(shù)，2012(7)[2】劉星輝電力物資采購產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險管理探討U]中華民居，2

22、013(6)[3】高正乎電網(wǎng)企業(yè)電力物資采購風(fēng)險管理Ⅱ1l電力技術(shù)經(jīng)濟，2006(2)【41李忠興噸網(wǎng)物資質(zhì)量風(fēng)險管理探析電源技術(shù)應(yīng)用，2013(3)(上接第247頁)利用內(nèi)部自律和外部監(jiān)管相結(jié)合的手段，構(gòu)建營銷服務(wù)系統(tǒng)化的評估標(biāo)準和管理機制，從而實現(xiàn)對營銷服務(wù)回饋修正的動態(tài)管理?？梢岳秒姳O(jiān)會對營銷服務(wù)定期檢查、調(diào)查客戶滿意度、行業(yè)監(jiān)督員的評議等進行外部監(jiān)督，結(jié)合內(nèi)部監(jiān)督提高精細化服務(wù)回饋的修正力度。45績效考核精細化電力營銷服務(wù)的業(yè)

23、務(wù)績效管理，可以把營銷目標(biāo)量化、分解到各個員工的具體項目中，對員工的服務(wù)水平景進行動態(tài)評估，引導(dǎo)員工關(guān)注崗位內(nèi)的服務(wù)要求、關(guān)注電力企業(yè)的營銷服務(wù)目標(biāo)，注重實際操作中的能力提升，注重改進績效水平，從而提高員工在精細化服務(wù)管理中的積極性和主動性。5結(jié)語精細化電力營銷服務(wù)，是電力企業(yè)提高競爭力的重要手段，供電企業(yè)要利用先進的儀器系統(tǒng)和技術(shù)手段，改善基本的服務(wù)設(shè)施，對營銷的工作流程、業(yè)務(wù)制度和服務(wù)項目記性全過程、全方位的優(yōu)質(zhì)化、精細化和規(guī)范化的