采購管理對提升企業(yè)競爭力的作用

1、管理學家I201003采購管理又寸提升芷業(yè)憲爭力的作用莊昕煒／中油吉林化建工程有限公司采購部【摘要】本文認為隨著市場經濟的發(fā)展與完善，采購管理不僅是企業(yè)組織生產的先決條件，而且是降低成本，獲取利潤。從而提升企業(yè)核心競爭力的重要手段。文章在分析企業(yè)所處的經營環(huán)境以及競爭模式的基礎上，探討采購管理對提升企業(yè)競爭力的貢獻，并通過量、本、利分析闡明采購管理對企業(yè)實現(xiàn)扭虧增盈的作用，最后提出要樹立現(xiàn)代采購管理的新概念及市場觀念、時間觀念、效益觀念

2、和合作觀念從而實現(xiàn)加強采購管理提升企業(yè)競爭力的目的?！娟P鍵詞】采購管理：企業(yè)核心競爭力當今時代，市場風云多變，競爭激烈。企業(yè)在市場中的競爭力更多地體現(xiàn)在成本和對最終需求的反應速度上。從邯鋼經驗到亞星經驗，越來越多的企業(yè)講內部管理體質改革的觸角伸向采購環(huán)節(jié)。從中國石化實施網上采購，到聯(lián)想與液晶六巨頭結成戰(zhàn)略聯(lián)盟，越來越多的企業(yè)已經將采購管理作為企業(yè)一項重要的戰(zhàn)略任務。隨著市場經濟發(fā)展與完善，采購管理不僅是企業(yè)組織生產的先決條件，而且是降低

3、成本、獲取利潤、提升企業(yè)競爭力的重要手段。一、企業(yè)的競爭模式隨著科學技術進步和生產力的發(fā)展，顧客(Customer)的消費水平不斷提高，企業(yè)之間競爭(Competition)：I!Jl劇，加上政治、經濟、社會環(huán)境的巨大變化(Change)，3C使得需求的不確定性大大加強，企業(yè)的競爭模式發(fā)生重大變革，如下表所示。舊(傳統(tǒng))模式新(現(xiàn)代)模式組織機構等級制度網絡結構競爭理念自給自足相互依靠合作伙伴的角色解決問題的最后手段刨造機會的途徑工作重

4、心圍繞產品開展工作圍繞核心競爭力開展工作經營層面產品經營資本經營經營目標以求穩(wěn)和效率為目標動態(tài)目標競爭關系企業(yè)與企業(yè)的競爭供應鏈與供應鏈的競爭企業(yè)的持續(xù)發(fā)展有賴于競爭優(yōu)勢，而競爭優(yōu)勢的源泉是企業(yè)的核心競爭力。核心競爭力由企業(yè)的資源和能力構成?！獋€企業(yè)可能具有獨特而有價值的資源。但如果這個企業(yè)不具有使這些資源有有效發(fā)揮作用的能力，則資源不能創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，并使這些競爭優(yōu)勢持續(xù)下去。另一方面，—個企業(yè)只要具有競爭者所不具備的能力，它可能不需要

5、具有獨特而有價值的資源，同樣可以建立起自己的核心競爭力。由此可見，企業(yè)的競爭越來越依賴于能力。在采購環(huán)節(jié)上，有效地運用企業(yè)的各種資源，創(chuàng)造出獨特的采購管理模式，同樣可形成企業(yè)的核心競爭力。與傳統(tǒng)競爭模式的另—個重要區(qū)別在于，企業(yè)的競爭將由單個企業(yè)的單體競爭轉變?yōu)槿后w競爭，是一條供應鏈與一另一條供應鏈之間的競爭，其競爭力主要體現(xiàn)在整條供應鏈的總成本和對最終用戶需求的反應速度上，利潤最大化目標將建立在整個供應鏈基礎上。供應商制造商，分銷商以

6、及專業(yè)服務提供商之間瓜分利潤的競爭關系將轉變?yōu)楣餐卣估麧櫩臻g的合作伙伴關系。二、采購管理對提升企業(yè)競爭力的貢獻隨著市場競爭的加劇，影響企業(yè)的競爭力的要素也越來越多。采購管理作為企業(yè)價值鏈中的重要一環(huán)。不論從成本、質量的角度，還是從交貨期和敏捷性上考慮，都對企業(yè)競爭力的提升具有重要意義。(一)加強采購管理對降低成本的貢獻。從全球范圍看，工業(yè)企業(yè)的產品成本構成中，采購的原材料和零部件成本占企業(yè)總成本的30％90％。目前，我國工業(yè)企業(yè)采購成

7、本要占到企業(yè)銷售成本的70％左右。根據國家經貿委1999年發(fā)布的有關數(shù)據，如果中國國有大中型企業(yè)每年降低采購／茂本23％，即可增加效益500多億元人民幣，相當于1997年國有工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)利潤的總和?？梢哉f，采購管理對企業(yè)降低總成本的貢獻是最大的。(二)加強采購管理對保證產品質量的貢獻。從以上的分析可以看出，產品價值中的一半左右是由采購部門或者說是供應商提供的，最終產品的質量在很大程度上取決于采購管理。采購環(huán)節(jié)中對質量的管理不僅體現(xiàn)在進貨

8、驗收上，更重要的是將質量管理工作拓展到供應商的生產制造過程，從源頭抓起，才能真正地確保產品質量。(三)加強采購管理結縮短交貨期的貢獻。從顧客角度看，交貨期即從訂貨到交貨所經歷的時間?？s短交貨期，意味著對顧客服務水平的提高。交貨期的長短取決于產品的現(xiàn)有庫存狀況、生產周期、外購所需時間、交貨頻率等。加強供應管理，簡化采購流程，降低庫存水平，可以大大地縮短交貨期。三、從扭虧增盈途徑看采購管理的作用從計劃經濟向市場經濟過度的過程中，我國企業(yè)特別

9、是國有企業(yè)面臨的一個重大問題就是如何實現(xiàn)扭虧增盈。根據量、本、利分析，其基本關系式如下：稅前利潤=銷售收入一總成本=單價銷售量一單位變動成本銷售一固定成本總額從公式中可看出，利潤的增加取決于收^的增加或成本的降低，因此扭虧增盈的途徑有以下四點：1提高價格。如今，除少數(shù)壟斷行業(yè)可通過漲價實現(xiàn)扭虧增盈，絕大多數(shù)的商品均處買方市場，通過提價實現(xiàn)扭虧難以奏效，而且提高價格可能會銷量減少，銷售收入并不一定會提高。2擴大銷售量。通過強化促銷手段擴大

10、銷售量也可實現(xiàn)扭虧增盈，但隨著競爭的加劇，市場已趨于飽和，增加銷量的難度越來越大需投入大量的銷售費用如廣告費和各種營業(yè)推廣費用。若強化促銷增加銷售量帶來的收入不足以彌補銷售費用的支出，也是得不償失的事情。3降低固定成本。這也是一條扭虧增盈的途徑，如節(jié)約辦公經費等，但有的固定成本是無法削減的，如固定資產折舊。減員增效是目前采用的比較多的降低固定成本的措施，但是這應該是下下策，只要企業(yè)還有生存的空間，還有其它路可走，一般不會輕易裁員。4降低

11、變動成本。變動成本是在一定條件下，其總額隨業(yè)務量變動成正比例變動的成本，包括直接材料，直接人工和制造費用中與業(yè)務量成正比變動的物品費、燃料費、包裝費等。這些費用大部分都與采購管理有關，變動成本的減少直接就轉化成利潤。采購中節(jié)省l元錢，就等于利潤增加1元錢。在其它條件不變的情況下，若企業(yè)的利潤率為s％的話，要想依靠增加銷售來獲取同樣的利潤，則需要多銷售20元的產品。由此可見，加強采購管理。不需增加任何投入，即可降低變動成本，比起擴大銷量來

12、，有事半功倍之效，這是一條最有效、最有潛力的扭虧增盈的途徑。四、樹立現(xiàn)代采購管理新理念綜上所述，采購管理對提升企業(yè)競爭力的貢獻是巨大的，但這科員簡哩圣國動嘎斷采購管理人員的觀念是否更新并落實到具體動一063—萬方數(shù)據管理學家12010.03貴陽筐理到擺到fEYJ!竟事口Bgf仨用莊昕煒中油吉林化建工程有限公司采購部摘要本文認為.隨著市場經濟的發(fā)展與憲莓，采購管理不僅霆企業(yè)組織生產的先決條件.而且霆降低成本，獲取利潤，從而攫開企業(yè)被仙競爭

13、力的重要手段。文章在分析企業(yè)所處的經蕾環(huán)燒以及競爭模式的基礎立，探討采購管理對提升企業(yè)競爭力的貢獻，并通過量、本、利分析闡明采購管理對企業(yè)實現(xiàn)組虧尷盈的作用..量后提出要倒立現(xiàn)代采購管理的新概鑫及市場觀愈、時間觀怠、奴益觀忿和合作觀愈，從而實現(xiàn)加強采購管理提升企業(yè)競爭刀的目的。[關鍵詞]采購管理企業(yè)飯Jω競爭力當今時代，市場風云多變，競爭激烈。企業(yè)在市場中的競爭力更多地體現(xiàn)在成本和對最終需求的反應速度上。從那鋼經驗到亞星經驗，越來越多的

14、企業(yè)講內部管理體質改革的觸角伸向采購環(huán)節(jié)。從中國石化實施網上采購，到聯(lián)想與液晶六巨頭結成戰(zhàn)略聯(lián)盟，越來越多的企業(yè)已經將采購管理作為企業(yè)一項重要的戰(zhàn)略任務。隨著市場經濟發(fā)展與完善，采購管理不僅是企業(yè)組織生產的先決條件，而且是降低成本、族取利潤、提升企業(yè)競爭力的重要手段。、企業(yè)的競爭模式隨著科學技術進步和生產力的發(fā)展，顧客(Customer)的消費水平不斷提高，企業(yè)之間競爭(Competition)加劇，加上政治、經濟、社會環(huán)境的巨大變化(

15、Change).3C使得需求的不確定性大大加強，企業(yè)的競爭模式發(fā)生重大變革，如下表所示。IB(傳統(tǒng))模式新(現(xiàn)代)模式組織機構等級制度網絡結構競爭理念自給自足相互依靠合作伙伴的角色解決問題的最后手段創(chuàng)造機會的途徑工作重，心圍繞產品開展工作圍繞核，心競爭力開展工作經營層面產品經營資本經營經營目標以求穩(wěn)和效率為目標動態(tài)目標競爭關系企業(yè)與企業(yè)的競爭供應鏈與供應鏈的競爭企業(yè)的持續(xù)發(fā)展有賴于競爭優(yōu)勢，而競爭優(yōu)勢的摞泉是企業(yè)的核心競爭力。核心競爭力

16、由企業(yè)的資源和能力構成。t企業(yè)可能具有獨特而有價值的資源。但如果這個企業(yè)不具有使這些資源有有效發(fā)揮作用的能力，則資摞不能創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，并使這些競爭優(yōu)勢持續(xù)下去。另一方面?zhèn)€企業(yè)只要具有競爭者所不具備的能力，它可能不需要具有獨特而有價值的資源，同樣可以建立起自己的核心競爭力。由此可見，企業(yè)的競爭越來越依賴于能力。在采購環(huán)節(jié)上，有效地運用企業(yè)的各種資源，創(chuàng)造出獨特的采購管理模式，同樣可形成企業(yè)的核心競爭力。與傳統(tǒng)競爭模式的另一個重要區(qū)別在子，

17、企業(yè)的競爭將由單個企業(yè)的單體競爭轉變?yōu)槿后w競爭，是一條供應鏈與)另一條供JilZ鏈之間的競爭，其競爭力主要體現(xiàn)在整條供應鏈的總成本和對最終用戶，曾求的反應速度上，利潤最大化目標將建立在整個供應鏈基礎上。供應商.制造商，分銷商以及專業(yè)服務提供商之間瓜分利潤的競爭關系將轉變?yōu)楣餐卣估麧櫩臻g的合作伙伴關系。二、采購管理對提升企業(yè)競爭力的貢獻隨著市場競爭的加劇，影響企業(yè)的競爭力的要素也越來越多。采購管理作為企業(yè)價值鏈中的重要一環(huán)，不論從成本、

18、質量的角度，還是從交貨期和敏捷位上考慮，都對企業(yè)競爭力的提升具有重要意義。(一)加強采購管理對降低成本的貢獻。從全球范圍著，工業(yè)也險的產品成本構成中，采購的原材料和零部件成本占企業(yè)總成本的30%~到()%。目前.我國工業(yè)企業(yè)采購成本要占到企業(yè)銷售成本的70%左右。根據國家經貿委1999年發(fā)布的有關數(shù)據，如果中國國有大中型企業(yè)每年降低采購成本23%.即可增加效益陽糾乙元人民幣，相當于1997年國有工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)利潤的總和?？梢哉f，采購管理對

19、企業(yè)降f民總成本的貢獻是最大的。(二)加強采購管理對保證產品質量的貢獻。從以上的分析可以看出，產品價值中的一半左右是由采購部門或者說是供應商提供的，最終產品的質量在很大程度上取決于采購管理。采購環(huán)節(jié)中對質量的管理不僅體現(xiàn)在進貨驗收上，更重要的是將質量管理工作拓展到供應商的生產制造過程，從源劃闊，才能真正地確保產品質量。(三)加強采購管理結縮短交貨期的貢獻。從顧客角度看，吏貨期即從汀貨到交貨所經歷的時間?？s短交貨期，意味著對顧客服務水平的

20、提高。交貨期的長短取決于產品的現(xiàn)有庫存狀況、生F周期、外購所需時間、交貨頻率等。加強供應管理，簡化采購流程，降低庫存水平，可以大大地縮短交貨期。三、從扭虧增盈途徑看采購管理的作用從計劃經濟向市場經濟過度的過程中，我國企業(yè)特別是國有企業(yè)面臨的一個重大問題就是如何實現(xiàn)扭虧增盈。根據量、本、利分析，其基本關系式如下:稅前利潤=銷售收入總成本=單價x銷售量單位變動成本x銷售固定成本總額從公式中可看出，利潤的增加取決于收入的制服成本的降低，因此扭

21、虧增盈的途徑有四下四點:1.提高價格。如今，除少數(shù)壟斷行業(yè)可通過漲價實現(xiàn)扭虧增盈，絕大多數(shù)的商品均處買方市場，通過提價實現(xiàn)扭虧難以奏效，而且提高價格可能會銷量減少，銷售收入并不一定會提高。2.擴大銷售量。通過強化促銷手段擴大銷售量也可實現(xiàn)扭虧增盈，但隨著競爭的加劇，市場已趨于飽和，增加銷量的難度越來越大，需投入大量的銷售費用如廣告費和各種營業(yè)推廣費用。若強化促銷增加銷售量帶來的收入不足以彌補銷售費用的支出，也是得不償失的事情。3降低固定

22、成本。這也是一條扭虧增盈的途徑，如節(jié)約辦公經費等，但有的圄定成本是無法削減的，如固定資產折舊。減員增效是目前采用的比較多的降低固定成本的措施.但是這應該是下下策，只要企業(yè)還有生存的空間，還有其它路可走，一般不會輕易裁員。4.降低變動成本。變動成本是在一定條件下，其總額隨業(yè)務量變動成正比例變動的成本，包括直接材料，直接人工和制造費用中與業(yè)務量成正比變動的物品費、燃料費、包裝費等。這些費用大部分部與采購管理有關，變動成本的減少直接就轉化成利

23、潤，采購中節(jié)省1元錢，就等于利潤增加1元錢。在其它條件不變的情況下，若企業(yè)的利潤率為5%的話，要想依靠增加銷售來獲取同樣的利潤，則需要多銷售20元的產品。由此可見，加強采購管理.不需增加任何投入，即可降低變動成本，比起擴大銷量來，有事半功倍之效，這是一條最有效、最有潛力的扭虧增盈的途徑。四、樹立現(xiàn)代采購管理新理念綜上所述，采購管理對提升企業(yè)競爭力的貢獻是巨大的，但這種貢獻是否實現(xiàn)取決于采購管理人員的觀念是否更新并落實到具體動063企業(yè)經

24、營與管理IQIYEJINGYINGYUGUANLI淺談又寸醫(yī)院內部畬計控制存在問題的又寸策硼究姚毓杭／沈陽市第七人民醫(yī)院李晶／沈陽市口腔醫(yī)院【擒要】內部控制是指單位為了提高經營管理效率。為了保證醫(yī)院各項業(yè)務的有效進行，就必須要建立適合醫(yī)院特征的內部會計控制制度。本文從內部會計控制的必要性分析入手。分析外部環(huán)境對內部控制影響，并給出相應的解決對策，從而使得會計作用在醫(yī)院內部控制中發(fā)揮更大的作用?！娟P鍵詞】內部控制；監(jiān)眢一、建立內部會計控制

25、的必要性內部控制是指單位為了提高經營管理效率，保證信息質量真實可靠、保護資產的安全完整、促進法律法規(guī)的有效遵循和發(fā)展戰(zhàn)略得以實現(xiàn)等由單位治理層、管理層及其員工共同實施的—個權責明確、制衡有力、動態(tài)改進的管理過程。內部會計控制是內部控制的重要組成部分，即立足于會計又不限于會計而實施的一系列控制方法、措施和程序及其動態(tài)改進過程。為了保證醫(yī)院各項業(yè)務的有效進行，保護醫(yī)院資產的安全完整，防止、發(fā)現(xiàn)、糾正錯誤和舞弊，保護會計資料的真實、合法、完整

26、，就必須要建立適合醫(yī)院特征的內部會計控制制度。但是，—個大而全的平均內控往往流于形式所以在編制醫(yī)院的內部會計控制制度時應該在保證內控目標得以實現(xiàn)的同時，遵循重要性和成本效益的原則，根據醫(yī)院的實際情況，找準關鍵性問題，設計內部會計控制制度，提高內部控制的有效性。內部會計監(jiān)督的根本目的是保證會計資料的真實準確保證單位資金、財產的安全、完整；保證醫(yī)院的各項財務收支及其會計核算符合國家法律、法規(guī)和國家統(tǒng)計表的會計制度的規(guī)定。責任主體不僅指會計機

27、構和會計人員本身，也包括醫(yī)院法定代表人及內部審計機構和人員等其他機構或人員。其客體主要是醫(yī)院的會計工作和會計資料，當然也延伸到會計資料所反映的經濟業(yè)務事項、資金、財產等各個方面。(一)財務控制是內部控制的重要組成部分及中心環(huán)節(jié)內部控制作為醫(yī)院日常經營活動的自我調節(jié)和自我制約的內在帆制，處于醫(yī)院經濟管理中樞神經系統(tǒng)的重要位置，而財務控制是醫(yī)院內部控制的重要組成部分。在整個醫(yī)院的經營活動中，收入、支出、藥品采購等工作進行控制，而財務控制因它

28、是一種價值控制，可將不同崗位、不同部門、不同層次的業(yè)務活動相結合。進行綜合控制，它是內部控制的中心環(huán)節(jié)。而財務控制的綜合性最終表現(xiàn)為其控制內容都歸結為收入、支出、結余這些綜合價值指標上。(二)內部會汁控制是規(guī)范會計工作秩序的需要會計工作依法有序的進行，是會計工作發(fā)揮職能作用的重要保證。我國現(xiàn)行的會計法規(guī)制度和醫(yī)院內部翎十管理制度雖對內部會作中。不斷地創(chuàng)造并滿足顧客的需求與潛在需求，是市場經濟條件下企業(yè)存在的價值。美國著名的管理學家德魯克

29、曾說過，企業(yè)宗旨的唯一定義是“創(chuàng)造顧客”。采購作為企業(yè)運作的一個環(huán)節(jié)。也應樹立“顧客完全滿意”的理念，它應成為采購管理人員的基本信念、價值觀和行為準則。最終消費者才是采購部門最重要的顧客。只有在“顧客完全滿意”理念的指引下，企業(yè)的采購工作才能真正地想顧客之所想，急顧客之所急，始終將顧客利益擺在首位，努力降低采購成本，是為了讓利于顧客，提高采購環(huán)節(jié)的柔性(Flexibility)，是為了更快地對顧客需求作出反應。具體地講，采購管理人員應樹

30、立以下四個觀念：(一)市場觀念。企業(yè)作為市場主體，不僅體現(xiàn)在其產品適應市場的需要，而且還要利用市場組織各種資源和生產要素。社會主義市場經濟體制的建立，取消了物資計劃分配指標，迫使采購部門必須面向市場找資源。物品選擇范圍的擴大給采購管理工作帶來了更多的機會。但與此同時，由于采購工作置身于復雜多變的外部環(huán)境中，壓力與風險也與日俱增。市場競爭的日趨激烈，使市場供求狀況瞬息萬變。只有在供應商及時地、保質保量地為企業(yè)供應所需物品，運輸公司及時提供

31、運力，保險公司為企業(yè)提供風險補償，銀行為企業(yè)提供資金支持的情況下，采購管理工作才能順利進行。(二)時間觀念。市場經濟條件下，時間就是金錢。對于采購管理者而言，時間不僅代表著成本(儲存時間長，儲存費用增加)，而且也意味著企業(yè)競爭力的下滑。如今顧客的需求變化越來越快，要求越來越高。這種時間上的壓力除來自于顧客外，還來自競爭對手。供貨提前期的縮短對企業(yè)競爭力的貢獻越來越大，采購部fJ要對采購計劃實施動態(tài)管理，以變應變，作出快速反應，在采購環(huán)節(jié)

32、上保證企業(yè)“以銷定產”的實現(xiàn)，達到及時滿足顧客需要的目的。(三)效益觀念。搞活企業(yè)，提高效益是企業(yè)改革的最終目的。作為企業(yè)重要資源的資金如果周轉失靈，甚至嚴重短缺，企業(yè)的活力就無從談起；產品的成本降不下來，勢必影響產品在市場上的競爭力，效益又何以提高加速資金周轉，降低成本已成為當前企業(yè)經營管理工作的重中之重。采購部門是使用流動資金最多的部門。無需額外的支出或投資，只要加強采購管理，充分利用市場機制，以較低的價格采購到確保質量的物品，最大

33、限度的節(jié)約采購費用，減少庫存資金占用，即可獲得較好經濟效益。(四)合作觀念。如今，企業(yè)要在競爭的市場中立于不敗之地，僅僅依靠個人、—個部門甚至整個企業(yè)內部的才智與能力，幾乎是不可能的。合作的觀念或意識不僅要體現(xiàn)在采購部門內部人員與人員之間，還要體現(xiàn)在采購部門與設計部門、生產部門、財務部門及銷售部門之間，更要體現(xiàn)在與供應商建立合作伙伴關系上。目前我國很多企業(yè)與供應商之間仍然是相互對立而非合作伙伴關系，其交易過程仍是典型的非信息對稱博弈過程

34、。在這樣的博弈過程中，從經濟學的角度看，存在著機會主義傾向一般表現(xiàn)為道德障礙(MoralHazard)和逆向選擇(AdverseSelection)兩種形式。在采購工作中，生產企業(yè)是委托人，供應商是代理人。市場上每個供應商的生產能力及競爭實力都是不一樣的，這方面的信息供應商自己心里清楚，而生產企業(yè)不甚了解信息是不對稱的。由于機會主義傾向的存在，企業(yè)不得不在采購環(huán)節(jié)加大監(jiān)督管理的力度，無形中加大了管理成本減緩了對顧客需求的反應速度。只有與

35、供應商建立起長期合作伙伴關系，通過共享需求信息和庫存水平信息，才能達到低成本，高柔性，提高企業(yè)競爭力的目的。萬方數(shù)據企業(yè)經營與管理IQIYEJINGYINGYUGUANLI活i突罰醫(yī)院陽回去計控制自在l田題Bgig策fiH究姚毓杭沈陽市第七人民醫(yī)院李晶沈陽市口腔醫(yī)院[摘要]內部控制是指單位為了瘦高經蕾管理費u臟，為了保證醫(yī)院各項業(yè)務的育費貿進行，就必須要建立適合醫(yī)院特征的內部會計贊制制度。本文從內部會計控制的必要性分析λ手，分析外部環(huán)挽

36、對內部控制影響，并給出相應的解決對策，從而使得鑫計作用在醫(yī)院內部控制申發(fā)揮更大的作用。關鍵詞]內部控制監(jiān)箭、建立內部會計控制的必要性內部控制是指單位為了提高經營管理效率，保證信息質量真實可靠、保護資產的安全完整、促進法律法規(guī)的有效遵循和發(fā)展戰(zhàn)略得以實現(xiàn)等由單位治理層、管理層及其員工共同實施的一個權責明確、制衡有力、動態(tài)改進的管理過程。內部會計控制是內部控制的重要組成部分，即立足于會i十又不限于會計而實施的一系列控制方法、措施和程序及其動

37、態(tài)改進過程。為了保證醫(yī)院各項業(yè)務的有效進行，保護醫(yī)院資產的安全完整，防止、發(fā)現(xiàn)、糾正錯誤和舞弊，保護會計資料的真實、合法、完整.就必須要建立適合醫(yī)院特征的內部會計控制制度。但是，一個大而金的平均內控往往流于形式，所以在編制醫(yī)院的內部會計控制制度時應該在保證內控目標得以實現(xiàn)的同時，遵循重要性和成本效益的原則，根據醫(yī)院的實際情況，找準關鍵性問題，設計內部會計控制制度，提高內部控制的有效性。內部會計監(jiān)督的根本目的是保證會計資料的真實準確保證單

38、位資金、財產的安全、完整:保證醫(yī)院的各項財務收支及其會計作中。不斷地創(chuàng)造并滿足顧客的需求與潛在需求，是市場經濟條件下企業(yè)存在的價值。美國著名的管理學家德魯克曾說過，企業(yè)宗旨的唯一定義是“創(chuàng)造顧客“。采購作為企業(yè)運作的一個環(huán)節(jié)，也應樹立“顧客完全滿意“的理念，它應成為采購管理人員的基本信念、價值觀和行為準則。最終消費者才是采購部門最重要的顧客。只有在“顧客完全滿意“理念的指引下，企業(yè)的采購工作才有巨真正地想顧客之所想，急顧客之所急，始終將

39、顧客利益擺在首位，努力降低采購成本，是為了讓利于顧客，提高采購環(huán)節(jié)的柔性(Aexiblity)，是為了更快地對顧客需求作出反應。具體地講，采購管理人員應樹立以下四個觀念:(一)市場觀念。企業(yè)作為市場主體，不僅體現(xiàn)在其嚴品適應市場的需要，而且還要利用市場組織各種資源和生產要素。社會主義市場經濟體制的建立，取消了物資計劃分配指標，迫使采購部門必須面向市場找資源。物品選擇范圍的擴大給采購管理工作帶來了更多的機會。但與此同時，由于采購工作置身于

40、復雜多變的外部環(huán)境中，壓力與風險也與日俱增。市場競爭的日趨激烈，使市場供求狀況瞬息萬變。只有在供應商及時地、保質保量地為企業(yè)供應所需物品，運輸公司及時提供運力，保險公司為企業(yè)提供風險補償，銀行為企業(yè)提供資金支持的情況下，采購管理工作才能順利進行。(二)時間觀念。市場經濟條件下，時間就是金錢。對于采購管理者而言，時間不僅代表著成本(儲存時間長，儲存費用增加)，而且也意味著企業(yè)競爭力的下滑。如今顧客的需求變化越來越快，要求越來越高。這種時間

41、上的壓力除來自于顧客外，還來自競爭對手。供貨提前期的縮短對企業(yè)競爭力的貢獻越來越大，采購部門要對采購計劃實施動態(tài)管理，以變應變，作出快速反應，在064核算符合國家法律、法規(guī)和國家統(tǒng)計表的會i制度的規(guī)定。責任主體不僅指會計機構和會計人員本身，也包括醫(yī)院法定代表人及內部審計機構和人員等其他機構或人員。其客體主要是醫(yī)院的會計工作和會計資料，當然也延伸到會計資料所反映的經濟業(yè)務事項、資金、財產等各個方面。(一)財務控制是內部控制的重要組成部分及

42、中心環(huán)節(jié)內部啦簾腫為醫(yī)院日常經營活動的自我調節(jié)和自我制約的內在抓制，處于醫(yī)院經濟管理中樞神經系統(tǒng)的重要位置，而財務控制是醫(yī)院內部控制的重要組成部分。在整個醫(yī)院的經營活動中，收入、支出、藥品采購等工作進行控制，而財務控制因它是一種價值控制，可將不同崗位、不同部門、不同層次的業(yè)務活動相結合，進行綜合控制，它是內部控制的中心環(huán)節(jié)。而財務控制的綜合性最終表現(xiàn)為其控制內容都歸結為收入、支出、結余這些綜合價值指標上。(二)內部會t控制是規(guī)范會計工作

43、秩序的街要會計工作依法有序的進行，是會計工作發(fā)揮職能作用的重要保證。我國現(xiàn)行的會計法規(guī)制度和醫(yī)院內部會計管理制度雖對內部會采購環(huán)節(jié)上保證企業(yè)“以銷定嚴“的實現(xiàn)，達到及時滿足顧客需要的目的。(三)效益觀念。搞活企業(yè)，提高效益是企業(yè)改革的最終目的。作為企業(yè)重要資源的資金如果周轉失靈，甚至嚴重短缺，企業(yè)的活力就無從談起產品的成本降不下來，勢必影響產品在市場上的競爭力，效益又何以提高加速資金周轉，降低成本已成為當前企業(yè)經營管理工作的重申之重。采

44、購部門是使用流動資金最多的部門，無需額外的支出或投資，只要加強采購管理，充分利用市場機制，以較低的價格采購到確保質量的物品，最大限度的節(jié)約采購費用，減少庫存資金占用，即可獲得較好經濟效益。(四)合作觀念。如今，企業(yè)要在競爭的市場中立于不敗之地，僅僅依靠個人、一個部門甚至整個企業(yè)內部的才智與能力，幾乎是不可能的。合作的觀念或意識不僅要體現(xiàn)在采購部門內部人員與人員之間，還要體現(xiàn)在采購部門與設計部門、生產部門、財務部門及銷售部門之間，更要體現(xiàn)

45、在與供應商建立合作伙伴關系上。目前我國很多企業(yè)與供應商之間仍然是相互對立而非合作伙伴關系，其交易過程仍是典型的非信息對稱博弈過程。在這樣的博弈過程中，從經濟學的角度看，存在著機會主義傾向一般表現(xiàn)為道德障礙(MalHazard)和逆向選擇(Adverseion)兩種形式。在采購工作中，生產企業(yè)是委托人，供應商是代理人。市場上每個供應商的生產能力及競爭實力都是不一樣的.這方面的信息供應商自己心里清楚，而生產企業(yè)不甚了解.信息是不對稱的。由于