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文檔簡介
1、績效管理的十大困擾作者:行天人力資源管理曹子祥第三大困擾,各級經理的抗拒;一些部門經理,他們覺得,“人力資源管理是我額外的事,這怎么是我干的活?”我的一個客戶,是一家旅游景點,想要建立3P體系(職責體系、績效管理體系、薪酬體系)。等做好了指標,實施績效考核的時候,發(fā)生了情況。老總是特別積極,特別想把這事做下來;所以,各個經理主管們也都非常配合,開會的時候非常認真去記筆記,但就是公司的一個副總,制定考核指標的時候不參與,覺得不用在乎這事。
2、輪到他考評下面的人的時候,按規(guī)定本來是由直接上司來打分,他覺得績效考核占用了他很多時間,結果,他很簡單,把考評表發(fā)給下屬,讓下屬們自己去打。這位副總不知道對他下屬的考核其實就是他應該做的事。還有一次,我們給一家知名電子制造企業(yè)做內訓,公司要求所有的部門經理來參加,結果有一些部門經理發(fā)火,說沒時間,不來!有些派他的助理或下面的人來?!瓣P我什么事,我忙還忙不過來?!彼麄冇X得績效考核是人力資源部的事,所以不參加。部門經理抗拒績效考核。這反映什
3、么問題?不少經理,徒有虛名,并不具備經理人的素質,不知道該怎么去做經理。管理者不管理,還把自己當成一個超級銷售員,把自己當成一個高級工程師,“看,我活干得棒,我多牛啊?!边€在暗暗慶幸。自己這個活干得比別人都好,比部下都好。其實,既然作為一個管理者,你就不是一個超級銷售員,不是說你抓訂單,把客戶搞定了,就可以了。搞定客戶固然重要,也的確值得慶值得喜,但同時你更是一個管理者。同樣,你也不應該僅僅是一個高級研發(fā)人員,或是生產線上的高級技術工人
4、。什么叫管理者?你要給下屬們要分配任務;你要能夠識別、辨別誰干得如何;你要評價他們的表現(xiàn),評價他們的貢獻度。同時,你還要激勵你的下屬,并培訓他們,讓他們更高效的工作,這就是該你干的事。管理者必須要管理?!拔疫€忙著呢?”不少經理人用這樣的托詞。但,該你干的事你不干,你忙什么忙?越是處于高的崗位,你的精力就越是應該更多地放在管理你的下屬上。光你一個人,即使是呂布再世,又能夠殺幾個敵?想當年項羽劉邦的帝王之爭,即使項羽有“力拔山兮氣蓋世”之武
5、略,但最終仍是劉邦贏得勝利,不能不說,把人才管理好,是劉邦的制勝法寶。希望這能對我們的管理者們以啟示??冃Ч芾淼氖罄_作者:行天人力資源管理曹子祥第三大困擾,各級經理的抗拒;一些部門經理,他們覺得,“人力資源管理是我額外的事,這怎么是我干的活?”我的一個客戶,是一家旅游景點,想要建立3P體系(職責體系、績效管理體系、薪酬體系)。等做好了指標,實施績效考核的時候,發(fā)生了情況。老總是特別積極,特別想把這事做下來;所以,各個經理主管們也都非
6、常配合,開會的時候非常認真去記筆記,但就是公司的一個副總,制定考核指標的時候不參與,覺得不用在乎這事。輪到他考評下面的人的時候,按規(guī)定本來是由直接上司來打分,他覺得績效考核占用了他很多時間,結果,他很簡單,把考評表發(fā)給下屬,讓下屬們自己去打。這位副總不知道對他下屬的考核其實就是他應該做的事。還有一次,我們給一家知名電子制造企業(yè)做內訓,公司要求所有的部門經理來參加,結果有一些部門經理發(fā)火,說沒時間,不來!有些派他的助理或下面的人來?!瓣P我
7、什么事,我忙還忙不過來?!彼麄冇X得績效考核是人力資源部的事,所以不參加。部門經理抗拒績效考核。這反映什么問題?不少經理,徒有虛名,并不具備經理人的素質,不知道該怎么去做經理。管理者不管理,還把自己當成一個超級銷售員,把自己當成一個高級工程師,“看,我活干得棒,我多牛啊?!边€在暗暗慶幸。自己這個活干得比別人都好,比部下都好。其實,既然作為一個管理者,你就不是一個超級銷售員,不是說你抓訂單,把客戶搞定了,就可以了。搞定客戶固然重要,也的確值
8、得慶值得喜,但同時你更是一個管理者。同樣,你也不應該僅僅是一個高級研發(fā)人員,或是生產線上的高級技術工人。什么叫管理者?你要給下屬們要分配任務;你要能夠識別、辨別誰干得如何;你要評價他們的表現(xiàn),評價他們的貢獻度。同時,你還要激勵你的下屬,并培訓他們,讓他們更高效的工作,這就是該你干的事。管理者必須要管理?!拔疫€忙著呢?”不少經理人用這樣的托詞。但,該你干的事你不干,你忙什么忙?越是處于高的崗位,你的精力就越是應該更多地放在管理你的下屬上。
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