如何發(fā)表好qc成果

1、如何發(fā)表好QC成果,,三、QC成果PPT制作,一、 QC成果的總結(jié)及整理,二、QC成果發(fā)表注意事項(xiàng),主 要 內(nèi) 容,,一、QC成果的總結(jié)及整理,QC小組全體成員經(jīng)過(guò)共同努力，完成一個(gè)活動(dòng)課題的改進(jìn)，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，并使成效得以鞏固，就應(yīng)該認(rèn)真地進(jìn)行總結(jié)，整理成果報(bào)告，便于匯報(bào)，發(fā)表與交流。,1、整理報(bào)告的目的：,1）、匯報(bào)、發(fā)表與交流小組活動(dòng)成果2）、提高小組成員科學(xué)總結(jié)活動(dòng)成果的能力（條理化、系統(tǒng)化、科學(xué)化）,2、怎樣整理成

2、果報(bào)告（步驟）,1）、QC小組全體成員開(kāi)會(huì)總結(jié)2）、分工整理成果報(bào)告文稿3）、討論、修改、定稿,3、整理成果報(bào)告應(yīng)注意的問(wèn)題：,1）、嚴(yán)格按QC小組活動(dòng)程序進(jìn)行整理2）、突出重點(diǎn)3）、條理清楚、簡(jiǎn)明扼要4、盡量不用專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的名詞術(shù)語(yǔ)；,二、發(fā)表中要注意的事項(xiàng),1.做好發(fā)表演講的準(zhǔn)備 （根據(jù)報(bào)告書(shū)撰寫(xiě)發(fā)表演講稿、并熟記，演練，播放和發(fā)表人配合，應(yīng)用肢體語(yǔ)言等等）包括了解評(píng)委、聽(tīng)眾，熟悉發(fā)表課題主題和內(nèi)容，（對(duì)于新手最好準(zhǔn)備演

3、講稿），并做適當(dāng)?shù)难菥毜取?2.選擇優(yōu)秀的演講者 優(yōu)秀的演講者包括下述條件：（1）演講者具有較強(qiáng)的語(yǔ)音能力和技巧：（2）演講者的熱情；（3）演講者的理智與智慧；（4）演講者的儀表狀態(tài),,1、發(fā)表者對(duì)于課題的熟悉程度2、適當(dāng)演練3、多人發(fā)表時(shí)的配合,Company Logo,1、發(fā)表者具有較強(qiáng)的語(yǔ)音能力和技巧,2、發(fā)表者的熱情,3、 發(fā)表者的理智與智慧,4、發(fā)表者的儀表狀態(tài),（2）聲音和腔調(diào)乃是與生俱來(lái)的，不可能一朝一夕

4、之間有所改善。不過(guò)音質(zhì)與措詞對(duì)于整個(gè)演說(shuō)影響頗巨，這倒是事實(shí)（舉例）。根據(jù)某項(xiàng)研究報(bào)告指出聲音低沉的男性比聲音高亢的男性，其信賴(lài)度較高。因?yàn)槁曇舻统習(xí)屓擞蟹N威嚴(yán)沉著的感覺(jué)。盡管如此，各位還是不可能馬上就改變自己的聲音。總之，重要的是讓自己的聲音清楚地傳達(dá)給聽(tīng)眾。即使是音質(zhì)不好的人，如果能夠稟持自己的主張與信念的話(huà)，依舊可以吸引聽(tīng)眾的熱切關(guān)注。,（1）說(shuō)話(huà)的速度是演講的要素。為了營(yíng)造沉著的氣氛，說(shuō)話(huà)稍微慢點(diǎn)是很重要（主要針對(duì)男性發(fā)表者來(lái)

5、講），標(biāo)準(zhǔn)大致為5分鐘三張左右的A4原稿，對(duì)于女性則可以語(yǔ)速稍快，最好能體現(xiàn)銀鈴般的脆生生的清晰又流利的狀態(tài)。不過(guò)，此地要注意的是，倘若從頭至尾一直以相同的速度來(lái)進(jìn)行，聽(tīng)眾會(huì)睡覺(jué)的。,2.演講時(shí)的視線(xiàn) 在大眾面前說(shuō)話(huà)，亦即表示必須忍受眾目睽睽的注視。當(dāng)然，并非每位聽(tīng)眾都會(huì)對(duì)你報(bào)以善意的眼光。盡管如此，你還是不可以漠視聽(tīng)眾的眼光，避開(kāi)聽(tīng)眾的視線(xiàn)來(lái)說(shuō)話(huà)。尤其當(dāng)你走到麥克風(fēng)旁邊站立在大眾面前的那一瞬間，來(lái)自聽(tīng)眾的視線(xiàn)有時(shí)甚至?xí)屇阌X(jué)得刺痛。

6、 克服這股視線(xiàn)壓力的秘決，就是一面進(jìn)行演講；一面從聽(tīng)眾當(dāng)中找尋對(duì)于自己投以善意而溫柔眼光的人。并且無(wú)視于那些冷淡的眼光。此外，把自己的視線(xiàn)投向強(qiáng)烈“點(diǎn)頭”以示首肯的人，對(duì)鞏固信心來(lái)進(jìn)行演說(shuō)也具有效果。,1.演講時(shí)的臉部表情 演講時(shí)的臉部表情無(wú)論好壞都會(huì)帶給聽(tīng)眾極其深刻的印象。緊張、疲勞、喜悅、焦慮、等情緒無(wú)不清楚地表露在臉上，這是很難藉由本人的意志來(lái)加以控制的。演講的內(nèi)容即使再精彩，如果表情總覺(jué)缺乏自信，老是畏畏縮縮，演講就很容易變

7、得欠缺說(shuō)服力。 控制臉部的方法，首先“不可垂頭”。人一旦“垂頭”就會(huì)予人“喪氣”之感，讓聽(tīng)眾覺(jué)得自己很不自信，其次，要自信，微笑是最好的武器。,2、“專(zhuān)家”的話(huà)一定是對(duì)的（舉例）,1、行之有效的溝通策略及模式侃侃而談的氣勢(shì)、充滿(mǎn)感情的語(yǔ)調(diào)，立即引起聽(tīng)眾的注意（互動(dòng)）用事件、實(shí)例開(kāi)始講話(huà)制造懸念運(yùn)用展示物引用名人的話(huà)作為開(kāi)場(chǎng)白,1、衣飾、發(fā)型。人們通常在一分到兩分鐘內(nèi)就可對(duì)一個(gè)發(fā)言人作出判斷了。所以外表是被人評(píng)判的最重要的因素（

8、58％），所以，有關(guān)服飾和發(fā)型及服裝也會(huì)帶給觀眾各種印象。尤其是東方男性總是喜歡穿著灰色或者藍(lán)色系列的服裝，難免給人過(guò)于刻板無(wú)趣印象。建議可以穿得陽(yáng)光、精神一些（例如亮色襯衣加領(lǐng)帶等；如果是雙人或多人發(fā)表則要求服裝搭配統(tǒng)一協(xié)調(diào)）。其次，發(fā)型也可塑造出各種形象來(lái)，露出光潔的額頭是其要素之一，站出來(lái)演講之際，你的服裝、究竟帶給評(píng)委何種印象是我們?cè)诎l(fā)表前必要做的功課。,2、演說(shuō)時(shí)的姿勢(shì)。也會(huì)帶給聽(tīng)眾某種印象，例如堂堂正正的印象或者畏畏縮縮的印

9、象。雖然個(gè)人的性格與平日的習(xí)慣對(duì)此影響頗巨，不過(guò)一般而言仍有方便演講的姿勢(shì)，即所謂“輕松的姿勢(shì)”。要讓身體放松，反過(guò)來(lái)說(shuō)就是不要過(guò)度緊張。過(guò)度的緊張不但會(huì)表現(xiàn)出笨拙僵硬的姿勢(shì)，而且對(duì)于舌頭的動(dòng)作也會(huì)造成不良的影響。 決竅之一是張開(kāi)雙腳與肩同寬，挺穩(wěn)整個(gè)身軀。另一個(gè)決竅是想辦法擴(kuò)散并減輕施加在身體上的緊張情緒。例如將一只手稍微插入口袋中，或者手觸桌邊、或者手握麥克風(fēng)等等。,1）專(zhuān)業(yè)性太強(qiáng)，發(fā)布會(huì)上解釋不到位成果到發(fā)布會(huì)上，存在著專(zhuān)業(yè)性

10、和術(shù)語(yǔ)太強(qiáng)，要在發(fā)表中左解釋右解釋的缺陷。成果走出企業(yè)，上到市一級(jí)、省一級(jí)的發(fā)布會(huì)，就更難讓人聽(tīng)明白是怎么回事。因此，目前許多發(fā)布會(huì)上不成功之處，就是存在專(zhuān)業(yè)性太強(qiáng)，發(fā)布會(huì)上解釋不到位的現(xiàn)象。,二、發(fā)表中要注意的事項(xiàng),2）照本宣科現(xiàn)象普遍存在 QC成果報(bào)告，因有它獨(dú)特的文章邏輯結(jié)構(gòu)形式，發(fā)表人為了避免出現(xiàn)遺漏和差錯(cuò)，經(jīng)常采取“照本宣科”的發(fā)布形式，盡管用上渾身解數(shù)的工具來(lái)發(fā)表（如多媒體電腦、投影），但“照本宣科”仍

11、然會(huì)使聽(tīng)眾感到乏味。,,,3、創(chuàng)新發(fā)表形式：“模擬演示”發(fā)表QC成果,要解決和克服在發(fā)表會(huì)上存在的問(wèn)題，只有從發(fā)表成果的本身形式上尋找解決辦法。對(duì)QC成果中的實(shí)施部分通過(guò)模擬演示的方式發(fā)表，是個(gè)嘗試形式，是打破發(fā)表僵局的一個(gè)新起點(diǎn)。因?yàn)椤澳M演示”具有以下良好效果：,1）、“模擬演示”簡(jiǎn)明直觀再現(xiàn)課題的“實(shí)施過(guò)程”,撰寫(xiě)QC成果報(bào)告的實(shí)施部分的要求是：文字（圖表）簡(jiǎn)潔，具有可操作性。,在發(fā)表這部分時(shí)，盡管課題報(bào)告的實(shí)施部分寫(xiě)得很好，因?yàn)?/p>

12、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，不直觀，就很難讓聽(tīng)眾和評(píng)委明白，不如改用現(xiàn)場(chǎng)或?qū)嵨锘騽?dòng)畫(huà)進(jìn)行模擬演示，讓聽(tīng)眾有切身的感性認(rèn)識(shí)，很快明白小組是怎樣選題，怎樣通過(guò)努力解決質(zhì)量問(wèn)題的，再說(shuō)，文字的解說(shuō)是抽象的，不如實(shí)物的模擬演示直截了當(dāng)。,,實(shí)物,動(dòng)畫(huà),二、發(fā)表中要注意的事項(xiàng),QC成果發(fā)表會(huì)，盡管用上先進(jìn)的發(fā)表設(shè)備，發(fā)表人把報(bào)告的文字背的滾瓜爛熟，但讓聽(tīng)眾感覺(jué)還是千篇一律。如果插上一段具有生動(dòng)活潑的“模擬演示”形式，效果就如平靜湖水泛漣漪。在對(duì)策實(shí)施部分大膽采用小

13、品形式，表演通過(guò)物流運(yùn)輸和收貨員、開(kāi)票員之間辦理業(yè)務(wù)，進(jìn)行供收雙方辦理業(yè)務(wù)的模擬，形象生動(dòng)勾畫(huà)出該單位辦理物流送貨及收貨、驗(yàn)貨業(yè)務(wù)流程，解決人員重復(fù)驗(yàn)貨、浪費(fèi)人力的問(wèn)題，提高物品驗(yàn)收率。,2）、“模擬演示”打破“照本宣科”僵局，具有生動(dòng)活潑的發(fā)表效果,模擬演示發(fā)表的作用：推陳出新，創(chuàng)新發(fā)表形式,,,,收貨,物流,檢查,開(kāi)票,送料,,二、發(fā)表中要注意的事項(xiàng),1、對(duì)服務(wù)型QC小組是專(zhuān)門(mén)指那些從事服務(wù)工作的員工組成的，以推動(dòng)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化，

14、程序化、科學(xué)化，提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益為目的，活動(dòng)范圍主要是服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)。,根據(jù)不同類(lèi)型的QC成果報(bào)告，采取不同的模擬演示形式。,二、發(fā)表中要注意的事項(xiàng),2、攻關(guān)型QC成果報(bào)告時(shí)的模擬演示攻關(guān)型QC小組通常是由管理人員（領(lǐng)導(dǎo)）、技術(shù)人員和操作人員三結(jié)合組成，它以解決技術(shù)關(guān)鍵為目的，通常技術(shù)經(jīng)濟(jì)效果顯著，在QC小組活動(dòng)中占比例較大。這種類(lèi)型的小組可采取用實(shí)物演示，直觀地表達(dá)解決問(wèn)題的過(guò)程，并根據(jù)攻關(guān)的時(shí)間順序發(fā)展，進(jìn)行試驗(yàn)性演示法。

15、,3、管理型QC成果報(bào)告模擬演示管理型QC小組，是由管理人員組成的，以提高業(yè)務(wù)工作質(zhì)量，解決管理中存在的問(wèn)題，提高管理水平為目的。這種類(lèi)型的小組成果有大量文字?jǐn)⑹觯捎?人或2人以上的小組成員一起上臺(tái)發(fā)表，把前后管理方法進(jìn)行人物對(duì)話(huà)，利用一定的實(shí)物模型進(jìn)行對(duì)比，化專(zhuān)業(yè)為通俗。,4、現(xiàn)場(chǎng)型QC成果報(bào)告的模擬演示 現(xiàn)場(chǎng)型QC小組，是以班組和工序現(xiàn)場(chǎng)操作員工為主體組成，以穩(wěn)定工序質(zhì)量、改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、降低消耗，改善生產(chǎn)環(huán)境為目的，活

16、動(dòng)的范圍主要在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。這種類(lèi)型的小組可結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)利用動(dòng)畫(huà)效果模擬演示形式，把現(xiàn)場(chǎng)再現(xiàn)出來(lái)。將會(huì)取得出人意料的效果。,1 強(qiáng)調(diào)原則,每張幻燈片都有鮮明的觀點(diǎn)突出重點(diǎn),三、PPT制作技巧幻燈片設(shè)計(jì)六大原則,,,2 形象原則,簡(jiǎn)短、簡(jiǎn)潔形象、生動(dòng)，便于觀眾記憶,同時(shí)按住以下三個(gè)鍵，分別是：空格旁邊的“Alt”鍵（左邊或右邊）空格旁邊的“Ctrl”鍵 （左邊或右邊）Delete 刪除鍵操作方法：先按住 Alt 和 Ctrl ，再按

17、Del,打開(kāi)任務(wù)管理器的方法,打開(kāi)任務(wù)管理器的方法,3 把握細(xì)節(jié)原則,細(xì)節(jié)的把握至關(guān)重要細(xì)節(jié)決定成敗,4 移動(dòng)原則,邏輯縝密，有條有理讓觀眾的視線(xiàn)隨演講人的思路移動(dòng),5 結(jié)合原則,設(shè)計(jì)新穎，動(dòng)靜結(jié)合文本、圖像、圖表、多媒體等元素有機(jī)結(jié)合,6 統(tǒng)一原則,結(jié)構(gòu)清晰，風(fēng)格一致統(tǒng)一的文本格式；文字、圖像的位置；配色,16,完美呈現(xiàn)的三部曲,在直觀上讓人感覺(jué)美觀，便于閱讀,讓人在短時(shí)間內(nèi)獲得你想傳遞的信息,以呈現(xiàn)目的為出發(fā)，綜合應(yīng)用各種技

18、巧，讓人印象深刻,17,對(duì)于格式：PPT呈現(xiàn)的基本情況,呈現(xiàn)的基本情況：幻燈片布局要滿(mǎn)，中間要留白圖形比表格好，表格比文字（數(shù)字）好邏輯比內(nèi)容重要，內(nèi)容比形式重要簡(jiǎn)單比復(fù)雜好，一切以呈現(xiàn)目的為依據(jù),,,,,,文字,表格,圖形,易懂性,信息量,差,好,多,少,18,通過(guò)不同類(lèi)型的圖形表達(dá)你的思想,表達(dá)邏輯關(guān)系的概念圖分類(lèi)對(duì)比強(qiáng)調(diào)表達(dá)數(shù)據(jù)信息的數(shù)據(jù)圖事實(shí)強(qiáng)調(diào)進(jìn)行比喻關(guān)聯(lián)的比喻圖強(qiáng)調(diào),賴(lài)祖亮@小木蟲(chóng),賴(lài)祖亮@小木

19、蟲(chóng),要點(diǎn),內(nèi)容不在多，貴在精當(dāng),色彩不在多，貴在和諧,動(dòng)畫(huà)不在多，貴在需要,文字要少,公式要少,字體要大,PPT中的文字無(wú)論決定采用任何一種字體，必須保證最后一排的觀眾能夠看清！,PPT中的黑體PPT里英文要使用Arial字體突出重點(diǎn)的幾種方法：文字變大、斜體、下劃線(xiàn)、粗體、變顏色,Page ? 21,配色方案,賴(lài)祖亮@小木蟲(chóng),賴(lài)祖亮@小木蟲(chóng),動(dòng)畫(huà)—吸引眼球的關(guān)鍵,一顆心,心,,,,,一支筆,,一只鐘,賴(lài)祖亮@小木蟲(chóng),賴(lài)祖亮@小木

20、蟲(chóng),動(dòng)畫(huà)基礎(chǔ),動(dòng)畫(huà)不是萬(wàn)能的,何時(shí)制作動(dòng)畫(huà)？邊做PPT邊做動(dòng)畫(huà)還是做完時(shí)一起弄？,沒(méi)有動(dòng)畫(huà)是萬(wàn)萬(wàn)不能的,建議先做PPT最后設(shè)計(jì)動(dòng)畫(huà)，便于批量操作對(duì)于復(fù)雜動(dòng)畫(huà)可先做，有靈感時(shí)應(yīng)先做動(dòng)畫(huà),好的動(dòng)畫(huà)需對(duì)時(shí)間軸有較深刻的了解,賴(lài)祖亮@小木蟲(chóng),賴(lài)祖亮@小木蟲(chóng),PPT常見(jiàn)問(wèn)題解決方案1,如何讓圖片和文本更整齊？,巧用Shift鍵,保證復(fù)制對(duì)象處于同一直線(xiàn),保證旋轉(zhuǎn)對(duì)象處于15度間隔,保證放大縮小的對(duì)象等比例,畫(huà)等邊多邊形或圓,PPT常見(jiàn)問(wèn)題解決

21、方案2,PPT缺少圖片怎么辦？,PPT有很多圖片怎么辦？,,分清楚圖片的主次關(guān)系用不同的動(dòng)畫(huà)顯示圖片,選擇深色還是淺色背景？,配色感很差怎么辦？,賴(lài)祖亮@小木蟲(chóng),PPT常見(jiàn)問(wèn)題解決方案3,如何將插入文件視頻一同復(fù)制？,PPT為什么尺寸一直很大？,如何在段落中另起新行不用制表位,針對(duì)網(wǎng)上各種PPT教程如何取舍？,可信但不可全信，善于總結(jié)歸納可用但不可全用，突出自己風(fēng)格,成功制作PPT的“秘訣”＝創(chuàng)意 ＋ 技巧,創(chuàng)意的源泉——多看、