公開(kāi)選拔領(lǐng)導(dǎo)干部溝通協(xié)調(diào)題目

1、溝通協(xié)調(diào)題目溝通協(xié)調(diào)題目一、假如你是某局局長(zhǎng)，局里一個(gè)中層崗位空缺，你本打算安排一名能夠勝任的一、假如你是某局局長(zhǎng)，局里一個(gè)中層崗位空缺，你本打算安排一名能夠勝任的干部出任此職，但是局里另有三名干部通過(guò)不同途徑，分別由你的幾個(gè)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給你干部出任此職，但是局里另有三名干部通過(guò)不同途徑，分別由你的幾個(gè)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給你打了打了“招呼招呼”，要求出任此職，如不安排，既要得罪領(lǐng)導(dǎo)，又要影響自己的前途。而恰，要求出任此職，如不安排，既要得罪領(lǐng)導(dǎo)，又要

2、影響自己的前途。而恰巧這段時(shí)間，這個(gè)崗位人員如不到位，將直接影響工作。你將怎么辦？巧這段時(shí)間，這個(gè)崗位人員如不到位，將直接影響工作。你將怎么辦？測(cè)評(píng)要素：評(píng)分參考：測(cè)評(píng)要素：評(píng)分參考：（1）要能夠以事業(yè)為重，擺脫關(guān)系上的煩惱，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)選人用人。（2）要選擇公開(kāi)的方式，公開(kāi)職位、公開(kāi)條件，允許符合條件的都來(lái)競(jìng)爭(zhēng)。（3）要學(xué)會(huì)采用群眾打分推薦，班子集體決定的手段，讓合適的人進(jìn)入合適的崗位。（4）要主動(dòng)將競(jìng)選的方式和方法向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，爭(zhēng)取他

3、們的理解與支持。（5）要主動(dòng)同競(jìng)選的每一個(gè)對(duì)象交談，讓他們能夠在“有為”中贏得“有位”，從而避免拿“原則”作交易，換取“人情”。二、部屬誤解領(lǐng)導(dǎo)者，大多是因?yàn)榍闆r不明或領(lǐng)導(dǎo)者未說(shuō)清事情的原委。因此，二、部屬誤解領(lǐng)導(dǎo)者，大多是因?yàn)榍闆r不明或領(lǐng)導(dǎo)者未說(shuō)清事情的原委。因此，當(dāng)部屬誤解領(lǐng)導(dǎo)者并產(chǎn)生對(duì)立情緒時(shí)，你若作為某一單位或部門(mén)的一把手該如何處置當(dāng)部屬誤解領(lǐng)導(dǎo)者并產(chǎn)生對(duì)立情緒時(shí)，你若作為某一單位或部門(mén)的一把手該如何處置呢？呢？參考答案：參考答

4、案：①作領(lǐng)導(dǎo)者，首先要因勢(shì)利導(dǎo)，主動(dòng)找其談心，講清情況，消除疙瘩。②特別是關(guān)系到部屬切身利益，比如分房、評(píng)優(yōu)、獎(jiǎng)勵(lì)等問(wèn)題時(shí)，部屬站在自身的角度思考問(wèn)題，一時(shí)誤解領(lǐng)導(dǎo)者這是常有的事。③領(lǐng)導(dǎo)者不要與部屬一般見(jiàn)識(shí)，而應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)找其論理，在這方面，領(lǐng)導(dǎo)者越是有氣量，則部屬就越發(fā)敬重領(lǐng)導(dǎo)者，上下之間的感情也會(huì)與日俱增。任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都不希望在上任伊始、在最需要支持的時(shí)候遭遇下屬出難題。但是事情發(fā)生了，領(lǐng)導(dǎo)就必須敢于面對(duì)，同時(shí)，要采取穩(wěn)妥的策略，盡

5、可能做到平穩(wěn)處理，不產(chǎn)生陣痛。具體策略是：要讓下屬知趣，自覺(jué)退縮；應(yīng)當(dāng)給出難題的下屬改正錯(cuò)誤和繼續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)；做到心中有數(shù)，盡可能做到矛盾不外露，給下屬留面子。調(diào)動(dòng)積極因素，團(tuán)結(jié)全體下屬，對(duì)新任領(lǐng)導(dǎo)尤其重要。對(duì)一個(gè)初到新單位的領(lǐng)導(dǎo)，切忌伊始就撕破臉皮，如此，今后就很難修補(bǔ)與下屬的合作關(guān)系了。三、據(jù)有人對(duì)三、據(jù)有人對(duì)40名領(lǐng)導(dǎo)干部的調(diào)查表明名領(lǐng)導(dǎo)干部的調(diào)查表明有305%的副職的副職其智力和才干超過(guò)其智力和才干超過(guò)他的正職領(lǐng)導(dǎo)。在這種情況下

6、他的正職領(lǐng)導(dǎo)。在這種情況下特別容易產(chǎn)生副職看不起正職的現(xiàn)象。如果副職不從特別容易產(chǎn)生副職看不起正職的現(xiàn)象。如果副職不從思想和實(shí)際行動(dòng)上解決這一問(wèn)題思想和實(shí)際行動(dòng)上解決這一問(wèn)題勢(shì)必造成輕慢正職勢(shì)必造成輕慢正職不服從正職領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)象不服從正職領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)象使正副使正副職關(guān)系變得十分緊張。你若作為一名副職職關(guān)系變得十分緊張。你若作為一名副職該怎樣解決這個(gè)問(wèn)題呢該怎樣解決這個(gè)問(wèn)題呢參考答案參考答案:（1）應(yīng)該承認(rèn)與正職領(lǐng)導(dǎo)之間存在著差異不僅要看到自己

7、的優(yōu)點(diǎn)也要看到正職的長(zhǎng)處。正、副職之間有著分工、職責(zé)的不同可能副職在某一方面較強(qiáng)但卻不具備統(tǒng)御全局的能力。因此副職一定要以公允之心多看看正職領(lǐng)導(dǎo)的長(zhǎng)處。（2）作為副職一旦投身組織就應(yīng)該服從正職的指揮與領(lǐng)導(dǎo)建議可以提但絕對(duì)要對(duì)已決定的事負(fù)起執(zhí)行的義務(wù)從而保證日常工作的正常運(yùn)行。（3）確有才華的副職更應(yīng)謙虛謹(jǐn)慎越是謙虛就越能得到他人的尊重得到正職的欣賞。副職一定要事事謙遜才會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的信任把自己的才干發(fā)揮出來(lái)干出一番業(yè)績(jī)。（4）作為副職應(yīng)積

8、極主動(dòng)與正職進(jìn)行勾通坦誠(chéng)地交流意見(jiàn)通過(guò)協(xié)助正職工作來(lái)盔得他的信賴(lài)并使他逐漸了解自己的才能。四、作為副職，少不了要給領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法、提建議。但在實(shí)際工作中，有四、作為副職，少不了要給領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法、提建議。但在實(shí)際工作中，有的同志則胡亂地的同志則胡亂地“參謀參謀”一通，盡給領(lǐng)導(dǎo)出一通，盡給領(lǐng)導(dǎo)出“餿主意餿主意”，結(jié)果給領(lǐng)導(dǎo)幫了倒忙，損害了領(lǐng)，結(jié)果給領(lǐng)導(dǎo)幫了倒忙，損害了領(lǐng)導(dǎo)威信，造成工作被動(dòng)甚至不良后果。你若作為副職領(lǐng)導(dǎo)，如何向正職

9、導(dǎo)威信，造成工作被動(dòng)甚至不良后果。你若作為副職領(lǐng)導(dǎo)，如何向正職“進(jìn)言進(jìn)言”和“參謀”呢？呢？3八、在一個(gè)部門(mén)或公司中八、在一個(gè)部門(mén)或公司中營(yíng)造一個(gè)和諧寬松的工作環(huán)境決定著下屬的心情。而營(yíng)造一個(gè)和諧寬松的工作環(huán)境決定著下屬的心情。而這種環(huán)境的營(yíng)造這種環(huán)境的營(yíng)造良好的物質(zhì)環(huán)境當(dāng)然重要良好的物質(zhì)環(huán)境當(dāng)然重要但軟環(huán)境也同樣重要但軟環(huán)境也同樣重要而管理者就是軟環(huán)而管理者就是軟環(huán)境的建設(shè)者和維護(hù)者。你若是一名管理者境的建設(shè)者和維護(hù)者。你若是一名管理

10、者該如何去營(yíng)造這樣的一個(gè)環(huán)境呢該如何去營(yíng)造這樣的一個(gè)環(huán)境呢請(qǐng)作請(qǐng)作答。答。參考答案參考答案:①學(xué)會(huì)尊重每一位下屬相信每個(gè)人都有專(zhuān)長(zhǎng)必須使他們感到自己很重要。②管理者要做到這一點(diǎn)就必須學(xué)會(huì)傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)讓他們知道你尊重他們的想法讓他們發(fā)表自己的見(jiàn)解并且適時(shí)地用語(yǔ)言或行動(dòng)明確地告之你贊賞他們。③聰明的管理者是多聽(tīng)少說(shuō)把聽(tīng)意見(jiàn)當(dāng)作頭等重要的大事來(lái)抓。管理中的金科玉律就是:“你們?cè)敢鈩e人怎樣對(duì)待你們你們也應(yīng)該怎樣去對(duì)待別人?！本?、所謂九、所謂“

11、空頭支票空頭支票”就是指管理者順口答應(yīng)下屬的事情就是指管理者順口答應(yīng)下屬的事情而事實(shí)上卻無(wú)法做到。古而事實(shí)上卻無(wú)法做到。古人云人云“君子一言君子一言駟馬難追駟馬難追”。又有。又有“言必信言必信行必果行必果”之說(shuō)法。這其中便道出了做人的學(xué)之說(shuō)法。這其中便道出了做人的學(xué)問(wèn)其實(shí)這也是管理者和下屬中進(jìn)行交往溝通的準(zhǔn)則。你若作為某一單位的領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)這也是管理者和下屬中進(jìn)行交往溝通的準(zhǔn)則。你若作為某一單位的領(lǐng)導(dǎo)如何才能做到恪守承諾何才能做到恪守承諾按

12、時(shí)做你說(shuō)過(guò)要做的事情呢按時(shí)做你說(shuō)過(guò)要做的事情呢參考答案參考答案:①每位領(lǐng)導(dǎo)在做出任何承諾之前都要深思熟慮。如果不能完全肯定自己能夠?qū)崿F(xiàn)那就不要承諾承諾要全心全意要保證它能不折不扣地實(shí)現(xiàn)。②按時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的承諾。③如果發(fā)生了你事先難以做出合理預(yù)見(jiàn)的事情而使你不能實(shí)現(xiàn)承諾的話(huà)應(yīng)該立即開(kāi)誠(chéng)布公地與接受你承諾的下屬重新進(jìn)行商洽。但這件事要盡快做不要等到火燒眉毛。④切記:“輕諾必寡信。”一名成功的領(lǐng)導(dǎo)者就應(yīng)該是一位從不隨便亂開(kāi)空頭支票言出則必行的謙

13、謙君子。十、一些下屬由于受工作和生活環(huán)境中不良習(xí)慣的影響十、一些下屬由于受工作和生活環(huán)境中不良習(xí)慣的影響日積月累日積月累便會(huì)形成便會(huì)形成“老毛病毛病”。諸如。諸如辦事粗心辦事粗心拖拉現(xiàn)象嚴(yán)重拖拉現(xiàn)象嚴(yán)重經(jīng)常遲到早退經(jīng)常遲到早退或者貪杯誤事等。你若作為或者貪杯誤事等。你若作為某一部門(mén)或單位的領(lǐng)導(dǎo)某一部門(mén)或單位的領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)待這些問(wèn)題上該如何處置呢在對(duì)待這些問(wèn)題上該如何處置呢參考答案參考答案:①每個(gè)下屬都有自身的優(yōu)缺點(diǎn)。有的缺點(diǎn)在很多時(shí)候往往被

14、認(rèn)為是無(wú)損大雅的正?，F(xiàn)象。領(lǐng)導(dǎo)者如果予以苛求或者采用“高壓”政策來(lái)迫使下屬改正那樣往往會(huì)被下屬認(rèn)為是小題大做是領(lǐng)導(dǎo)借故找茬兒從而產(chǎn)生逆反心理及不良工作情緒。在這種情況下作為領(lǐng)導(dǎo)可以采取暗語(yǔ)相示的辦法不失面子和威嚴(yán)地點(diǎn)醒下屬引導(dǎo)他們?nèi)ジ恼＂谌绻c(diǎn)醒不能促使其提高覺(jué)悟或改正那么就應(yīng)該采取批評(píng)的辦法來(lái)解決但前提應(yīng)是一個(gè)“善”字因?yàn)樯埔獾呐u(píng)能夠更好地使下屬認(rèn)識(shí)和改正自己的不足進(jìn)而增強(qiáng)工作積極性。③強(qiáng)化管理是解決“老毛病”最直接有效的固本之舉

15、建立健全各項(xiàng)工作制度。只有靠制度來(lái)約束下屬消除“老毛病”存在的溫床才能有效防止其給工作帶來(lái)的危害。十一、在工作中十一、在工作中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)有的下屬在領(lǐng)導(dǎo)作報(bào)告時(shí)交頭接耳亂鼓掌時(shí)常會(huì)出現(xiàn)有的下屬在領(lǐng)導(dǎo)作報(bào)告時(shí)交頭接耳亂鼓掌有的在有的在公開(kāi)場(chǎng)合故意與領(lǐng)導(dǎo)者公開(kāi)場(chǎng)合故意與領(lǐng)導(dǎo)者“頂牛頂?！?、“較勁較勁”有的喜歡在背后給領(lǐng)導(dǎo)編造和傳播一些小道有的喜歡在背后給領(lǐng)導(dǎo)編造和傳播一些小道消息消息甚至還搞點(diǎn)惡作劇。你若作為領(lǐng)導(dǎo)者甚至還搞點(diǎn)惡作劇。你若作為領(lǐng)

16、導(dǎo)者面對(duì)這類(lèi)下屬面對(duì)這類(lèi)下屬該怎么辦呢該怎么辦呢參考答案參考答案:①作為領(lǐng)導(dǎo)首先要有“宰相肚里能撐船將軍額頭能跑馬”的大度和氣量不可因下屬對(duì)自己不尊重就給人尋機(jī)報(bào)復(fù)。②要認(rèn)真分析下屬“頂撞”的原因看是下屬對(duì)自己抱有個(gè)人成見(jiàn)還是下屬性格所致是下屬恃才傲物、心智不熟還是自己在工作中不堅(jiān)持原則或領(lǐng)導(dǎo)無(wú)方所致。③如果是因?yàn)橄聦贌o(wú)理取鬧而致失禮應(yīng)盡可能給下屬以寬容淡然處之如果是因自己方面的原因而致下屬失禮就應(yīng)主動(dòng)向下屬賠禮說(shuō)明情況并加以改正以重新