基于用戶信息行為的移動(dòng)圖書館服務(wù)策略研究

1、分類號(hào)???????U D C密級(jí)．?公?五??另囂廬夕擎碩士研究生學(xué)位論文基于用戶信息行為的移動(dòng)圖書館服務(wù)策略研究申請(qǐng)人：學(xué) 號(hào)：培養(yǎng)單位：學(xué)科專業(yè)：研究方向：指導(dǎo)教師：完成日期：曹曉璐2 1 4 1 5 5 6信息管理學(xué)院圖書情報(bào)碩士圖書館管理黃麗霞教授2 0 1 6 年3 月5 日黑龍江大學(xué)碩士學(xué)位論文A b s t r a c tB e c a u s eo fi t s c o n v e n i e n c ea n dp

2、r a c t i c a l i t y , t h em o b i l el i b r a r y h a sr e c e i v e dt h ef a v o ro f t h eu s e r s ，e s p e c i a l l yi nt o d a y ’Sh i g h l yd e v e l o p e d a n de c o n o m i c a l l yp r o s p e r o u ss

3、o c i e t y ．U s e r s c a nn o tb es p a c e ，t i m ec o n s t r a i n t s ，t h eu s e o f m o b i l ed e v i c e sa ta n y t i m ea n d p l a c e ，t h r o u g ht h e c o n n e c t i o no f w i r e l e s sn e t w o r k

4、s ，a c c e s st ot h el i b r a r y a n da c c e s st o t h ei n f o r m a t i o nt h e y n e e d ．A st h eu l t i m a t eo b j e c to f s e r v i c e ，u s e r sa c c o r d i n g t ot h e i ro w n h a b i t s ，p r e f e

5、r e n c e s u s i n g t h e m o b i l el i b r a r y , t h eu s e o f t h e i r i n f o r m a t i o n t o p r o v i d et h e i r o x v ni n f o r m a t i o n ．W i t hC h i n a ’Sr a p i de c o n o m i c d e v e l o p m e

6、 n t ，t h ec o n t i n u o u sd e v e l o p m e n t o f I n t e r n e tt e c h n o l o g y , t h ei n f o r m a t i o nn e e d s o f u s e r ss a t i s f i e dt o m e e tt h es t a n d a r d s ，i n f o r m a t i o nb e h

7、 a v i o rh a b i t sh a v et a k e n p l a c ei nt h ee a r t hs h a k i n gc h a n g e s ，u s e r sn o to n l y m e e tt h ee x i s t i n g s e r v i c e s ．F r o m t h e c o n t e n t s o fi n f o r m a t i o nn e e d

8、 s ，u s e r s h o p et o g e tm o r ec o m p r e h e n s i v e a n da c c u r a t e i n f o r m a t i o n ；f r o m t h e p o i n to fv i e w o ft h e i n f o r m a t i o nn e e d so f t h e t i m e ，u s e r sw a n t t o

9、i nt h es h o r t e s tp o s s i b l et i m e t o b e s tm e e t t h e i r d e m a n do f i n f o r m a t i o n ；f r o mt h ep o i n t o f v i e w o f t h ei n f o r m a t i o nn e e d s ，u s e r sw a n t t os p e n d t

10、h el e a s t a m o u n t o f e f f o r t ，d i r e c t l y s e l e c t t h e c o r r e c t i n f o r m a t i o n ．T h e c o n t i n u o u sd e v e l o p m e n t o fm o b i l e li b r a r y t o k e e pu pw i t h t h en e e

11、 d so fu s e r s ，o n l yt o m e e tt h eu s e r ’Sr e q u i r e m e n t s ，t op r o v i d eu s e r sw i t ht h em o s ts a t i s f a c t o r ys e r v i c e ，m o b i l el i b r a r yc a nb er e g a r d e da s a c o m p e

12、 t e n ts e r v i c e ．T h e a u t h o rs t a r t s f r o mt h e u s e ri n f o r m a t i o nb e h a v i o r , u s i n gl i t e r a t u r e a n dd a t aa c c e s st o r e l e v a n ti n f o r m a t i o n ，f r o mf i v e

13、a s p e c t st ou n d e r s t a n d t h e w h o l ep r o c e s so f t h eu s e ri n f o r m a t i o nb e h a v i o r ．A n du s i n g t h e m e t h o do fq u e s t i o n n a i r e s u r v e y , t h e M u n i c i p a l R e

14、 s e a r c h o f m o b i l e l i b r a r y ’S u s e r i n f o r m a t i o nb e h a v i o ri s c a r r i e d o u t ，a n d f i n a l l yt h e s e r v i c eo f m o b i l el i b r a r yi s p r o p o s e d ．K e y w o r d s ：m