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文檔簡介
1、隨著科技的進步,便攜式移動終端用戶群體正在急速增加,無線通信網(wǎng)絡也像空氣和水一樣,已經(jīng)融入我們的生活中。在這一背景之下,圖書館界也在發(fā)生翻天覆地的變化。圖書館一直以來把以用戶為中心作為其基本的服務理念,提高用戶滿意度是圖書館工作與服務的核心內(nèi)容,追求信息的平等、開放、自由獲取是圖書館發(fā)展的主要目標。為了滿足用戶最便利、最大化的信息需求,實現(xiàn)人們不受時間、空間等因素的限制,結合無線網(wǎng)絡和移動終端,圖書館移動信息服務理論與應用研究應運而生。
2、國內(nèi)外越來越多的圖書館都在加大移動信息服務建設,并制定了長遠的移動信息服務建設計劃,圖書館移動信息服務是未來向范在、無縫圖書館服務發(fā)展的必然趨勢。
目前我國圖書館移動信息服務的理論與實踐還處在發(fā)展時期,圖書館移動信息服務并沒有在全國范圍內(nèi)普遍開展,而且服務內(nèi)容與方式比較單一,主要是基于短信、瀏覽器和客戶端的服務模式。圖書館移動信息服務面臨的主要問題是用戶不斷增長的移動信息資源需求和圖書館移動信息服務執(zhí)行能力之間的矛盾。
3、 通過對我國移動信息服務個案做科學、客觀的現(xiàn)狀調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結果做出針對服務對象的移動閱讀訴求三維度分析和針對服務主體的圖書館移動信息服務的SWOT分析,根據(jù)分析服務主體的內(nèi)、外環(huán)境因素與服務對象的移動信息服務需求,闡明移動信息服務對圖書館工作的影響及存在的一些問題。根據(jù)調(diào)查、分析和存在的問題,對我國圖書館移動信息服務提出發(fā)展策略。觀念上,圖書館要切實實施以人為本,以用戶為中心的服務理念,把服務延伸至用戶生活需求的各個方面;服務模式
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