特許經營管理手冊范本

1、 范文范例參考 WORD 格式整理 特許經營管理操作手冊 特許經營管理操作手冊 目錄 目錄 序言 .............................................................................................................. 2 第一章 企業(yè)組織結構 ...................

2、........................................................... 2 第二章特許加盟店的有關規(guī)定 .................................................................. 5 第三章：貨品及物流管理 ...........................................................

3、............. 13 第四章店面管理與規(guī)范 ............................................................................ 22 第五章：售后服務管理與規(guī)范 ................................................................ 37 第六章：崗位運營管理 .............

4、............................................................... 46 第七章：市場發(fā)展與推廣 ........................................................................ 58 第八章：人力資源管理 ..................................................

5、.......................... 63 第九章：培訓體系管理與規(guī)范 ................................................................ 68 第十章：店內設備管理與規(guī)范 ................................................................ 75 第十一章：衛(wèi)生及消防安全管理與規(guī)范 ..

6、.............................................. 77 第十二章財務管理制度與規(guī)范 ................................................................ 84 范文范例參考 WORD 格式整理 道一科技旗下產品系列眾多，包括商用空優(yōu)、家用空優(yōu)、高原空優(yōu)、便攜式空優(yōu)、特種空優(yōu)、車載凈化、醫(yī)療器械等，

7、并根據(jù)市場需求進行創(chuàng)新研發(fā)。公司具備完善的管理體系，先后通過了信用等級 AAA 認證、 歐盟 CE 認證、 ISO9001： 2008 質量管理體系認證、 ISO14001：2004 環(huán)境管理體系認證等多項權威認證。自研制出第一臺有氧凈化產品以來，公司一直注重前端技術的研發(fā)應用， 掌握多項室內空氣優(yōu)化專利技術， 保持了自身在業(yè)界競爭的領先地位。道一科技不僅僅擁有強大的資源整合能力、研發(fā)生產能力，而且擁有一批優(yōu)秀的營銷團隊、完善的售后服務

8、體系和準確定位的發(fā)展中心。目前，道一科技先后在福建、廣東、湖南、湖北、海南成立省級運營中心，產品已暢銷全國各地。 道一科技時刻以行業(yè)領導者的要求審視自身，不斷優(yōu)化行業(yè)標準，不斷挑戰(zhàn)技術極限，源源不斷地給尊貴人士締造精彩無限的產品。 二、公司文化 二、公司文化 （1）道一人最大的價值不在于擁有多少錢，而是究竟關愛了多少人。 （2） 每個人都是道一的一份子， 我們就好比兄弟、 姐妹， 我們要教學相長， 師不必賢于弟子，弟子不必不如師。 （3

9、）搭建一個健康快樂的道一平臺，需要我們每個人付出更大的努力。要么付出智慧，要么付出汗水。 三、企業(yè)組織架構 三、企業(yè)組織架構 1、組織架構 、組織架構 2、職能設計和崗位說明 、職能設計和崗位說明 （1）“總經辦”包括行政和人力資源，行政負責行政后勤、檔案管理、考勤管理等， “人力資源部”負責招聘、培訓、績效、薪酬等。 （2）財務部”包括“會計” 、 “出納” ，可能還有“投融資” 。 （3）行政副總經理：行使所管轄部門的監(jiān)管和完善；管