醫(yī)院接受社會(huì)監(jiān)督制度_第1頁
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文檔簡介

1、醫(yī)院接受社會(huì)監(jiān)督制度 醫(yī)院接受社會(huì)監(jiān)督制度(一)醫(yī)院設(shè)立社會(huì)監(jiān)督電話和意見箱,并有專人負(fù)責(zé)管理。(二)不定期向患者發(fā)放問卷調(diào)查表,進(jìn)行滿意度調(diào)查。(三)聘請社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員,定期召開有關(guān)人員座談會(huì),征求意見。(四)醫(yī)院須實(shí)施下列公開制度:1.上崗人員佩戴附有本人照片、姓名和編號(hào)、科室、職稱或職務(wù)等內(nèi)容的胸卡;2.公開張貼衛(wèi)生部制定的醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范;3.公開主要檢查、治療、手術(shù)、住院的收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn),公開常用藥品價(jià)格和自費(fèi)藥品品種;4.對(duì)

2、出院患者出具其費(fèi)用結(jié)算清單和憑證;5.公開專家門診姓名、職稱、專科、診病時(shí)間、掛號(hào)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等;6.公開張貼患者及家屬的公開信,闡明醫(yī)院服務(wù)宗旨,明確優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有關(guān)規(guī)定。醫(yī)院接受社會(huì)監(jiān)督制度 醫(yī)院接受社會(huì)監(jiān)督制度(一)醫(yī)院設(shè)立社會(huì)監(jiān)督電話和意見箱,并有專人負(fù)責(zé)管理。(二)不定期向患者發(fā)放問卷調(diào)查表,進(jìn)行滿意度調(diào)查。(三)聘請社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員,定期召開有關(guān)人員座談會(huì),征求意見。(四)醫(yī)院須實(shí)施下列公開制度:1.上崗人員佩戴附有本人照片、姓名和編

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