護患關系 從我做起_第1頁
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1、護患關系 從我做起在護患關系日益緊張的今天,護患糾紛也日益增多,造成這種現(xiàn)象的原因有很多,其中很多方面通過我們自身的努力是可以避免的。每天要面對形形色色的患者,他們有著不同的性格,而我們要做的就是做好自己,只有如此,我們才能夠使患者認可我們。護士嫻熟的技術是取得患者信任、建立和維持良好護患關系的重要環(huán)節(jié),技術上的精益求精才能更好地為病人服務,減輕病人的痛苦。而在面對復雜護患關系時,我們要善于與患者溝通,“知其然,不知其所以然”是日常與患

2、者交談的大忌。如果對病人的各種提問模棱兩可,模模糊糊,是不會受到病人認可的。另外,平時在關心病人健康方面應該從心出發(fā),往往從一些小細節(jié)就能贏得病人對你的信賴和好感。比如患者在掛水時幫患者打一下飯,病人上廁所幫襯一把等等都能夠使病人感受到我們的真誠。同時微笑也是預防護患糾紛的有效措施之一,常人道“贈人一笑,恩怨全消”蘊涵著深刻的哲理。護理人員的微笑能使病人消除陌生感,縮短護患間的距離。我相信只要我們在實際工作中關注細節(jié),一定會使護患關系得

3、到更好的改善。護患關系 從我做起在護患關系日益緊張的今天,護患糾紛也日益增多,造成這種現(xiàn)象的原因有很多,其中很多方面通過我們自身的努力是可以避免的。每天要面對形形色色的患者,他們有著不同的性格,而我們要做的就是做好自己,只有如此,我們才能夠使患者認可我們。護士嫻熟的技術是取得患者信任、建立和維持良好護患關系的重要環(huán)節(jié),技術上的精益求精才能更好地為病人服務,減輕病人的痛苦。而在面對復雜護患關系時,我們要善于與患者溝通,“知其然,不知其所以

4、然”是日常與患者交談的大忌。如果對病人的各種提問模棱兩可,模模糊糊,是不會受到病人認可的。另外,平時在關心病人健康方面應該從心出發(fā),往往從一些小細節(jié)就能贏得病人對你的信賴和好感。比如患者在掛水時幫患者打一下飯,病人上廁所幫襯一把等等都能夠使病人感受到我們的真誠。同時微笑也是預防護患糾紛的有效措施之一,常人道“贈人一笑,恩怨全消”蘊涵著深刻的哲理。護理人員的微笑能使病人消除陌生感,縮短護患間的距離。我相信只要我們在實際工作中關注細節(jié),一定

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