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1、第 1 頁 共 4 頁縣行政服務中心創(chuàng)建巾幗文明崗總結(jié)報告 縣行政服務中心創(chuàng)建巾幗文明崗總結(jié)報告XX 縣行政服務中心于 XX 年 X 月 X 日揭牌運行,是XX 縣政府直屬事業(yè)管理機構(gòu)。辦公地點設(shè)在縣城 XX 大樓二樓。有 39 個單位入駐中心設(shè)立服務窗口,負責 293 項行政審批許可、證照辦理和行政事業(yè)性收費工作。中心現(xiàn)有職工人員 43 人(其中男職工 15 人,女職工 28 人) ,管理人員 6 人。中心成立以來,在縣委政府的堅強領(lǐng)
2、導和全縣各級各部門的大力支持配合下,緊緊圍繞縣委、縣政府的總體工作部署,以“便民、規(guī)范、廉潔、高效”為服務宗旨,堅持做到程序公開透明,服務廉潔規(guī)范,審批優(yōu)質(zhì)高效,收費依法有據(jù),服務水平得到了全面提升。先后被縣委、縣政府表彰為“優(yōu)質(zhì)行政服務窗口單位” , “縣級最佳文明單位” 、 “最佳愛國衛(wèi)生先進單位”等,被團縣委授予“青年文明號” 、縣婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗” ,縣總工會授予“模范職工之家”單位,XX 年元月被市婦聯(lián)授予市級“巾幗文
3、明示范崗”稱號。一、領(lǐng)導重視,創(chuàng)建活動目標明確在創(chuàng)建巾幗文明示范崗活動中,中心專門成立了 “巾幗文明示范崗”工作領(lǐng)導小組,由中心主任向雁賓同志任組長,徐代瓊同志為副組長,具體工作由徐代瓊同志第 3 頁 共 4 頁中,中心開展以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為主題的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,全面提升干部職工的精神面貌。并結(jié)合縣里開展的“解放思想、擴大開放、科學發(fā)展大討論活動,中心在全體工作人員中開展了以“找差距、出實招、提效能”為內(nèi)容的“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)比學
4、趕、轉(zhuǎn)變作風提效能”主題教育活動。各窗口工作人員通過查找自身在業(yè)務水平、服務態(tài)度、辦事效率、工作質(zhì)量等方面存在的問題,進一步提出了改進措施。通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,進一步增強中心的凝聚力、戰(zhàn)斗力,增強廣大干部職工服務群眾的能力和水平。健全完善相關(guān)制度,規(guī)范服務行為。作為窗口行業(yè),中心從健全管理制度和機制入手,規(guī)范窗口工作人員行為。中心已制訂《行政服務中心管理的若干規(guī)定》 、 《行政服務項目管理辦法》 、 《工作規(guī)范》等幾十個制度,確?!爸?/p>
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