2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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文檔簡介

1、沐足樓面規(guī)章制度 沐足樓面規(guī)章制度沐足樓面規(guī)章制度篇一:沐足管理手冊 經(jīng)理工作職責(zé)職位:經(jīng)理 直屬上司:總經(jīng)理 直屬下屬:副經(jīng)理 主要職責(zé): 1、接受總經(jīng)理的督導(dǎo),直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),全權(quán)負(fù)責(zé)沐足閣的經(jīng)營和管理。 2、貫徹實(shí)行公司大政方略,訂立各崗們業(yè)務(wù)操作制度,并督導(dǎo)實(shí)施,隨時分析存在的 問題,整改弊端,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。 3、根據(jù)市場變化和客人需要,制定公司營銷活動,并推動實(shí)行,同時控制成本,帶領(lǐng) 各部門達(dá)成各

2、項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。 4、制訂休閑中心人員編制,負(fù)責(zé)各部門各職位,考核聘用工作,安排監(jiān)督各級員工培 訓(xùn),根據(jù)業(yè)務(wù)需要,合理組織和調(diào)配人員,提高工作效率。 5、協(xié)調(diào)各部門的溝通協(xié)作關(guān)系,全面組織公司運(yùn)作正常。 6、建立科學(xué)公正的管理體系,健全公司管理制度,關(guān)心員工,促進(jìn)內(nèi)部團(tuán)結(jié),發(fā)揮集 體潛能,不斷創(chuàng)新進(jìn)步。 7、協(xié)調(diào)好各部門的相互關(guān)系,以利相互,配合工作。 8、主持公司管理會議,聽取部屬工作匯報(bào),對各環(huán)節(jié)工作進(jìn)行整改協(xié)調(diào)。 9、每月工作進(jìn)行總結(jié)

3、,并制訂下月計(jì)劃。 10、對部門副經(jīng)理級以下員工有直接提議任免權(quán)。副經(jīng)理工作職責(zé)職位:副經(jīng)理 直屬上司:經(jīng)理 直屬下屬:樓面主任、技師房主管、客戶主任 主要職責(zé): 1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)和管理沐足部的日常工作,貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度, 按照經(jīng)理的工作指令,保證沐足部各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。 2、制定部門工作計(jì)劃,建立、健全沐足部的管理制度,各崗位具體工作內(nèi)容,職責(zé)規(guī) 范,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督貫徹落實(shí)。 3、分析同行業(yè)的經(jīng)營狀態(tài)及市場

4、發(fā)展趨勢,組織各分部完成營業(yè)指標(biāo)業(yè)務(wù),抓好財(cái)產(chǎn) 管理及核算,控制各開支,提高經(jīng)濟(jì)效益。 4、充分調(diào)動本部各級管理人員的工作積極性,并督導(dǎo)管理人員工作,通過管理人員監(jiān) 督部門員工的工作態(tài)度、 服務(wù)質(zhì)量, 不定期或定期的抽查各崗位的工作情況, 做到賞罰分明。 5、抓好管理層的思想教育工作,制定培訓(xùn)計(jì)劃,安排對9、 不定期進(jìn)行對周邊場所進(jìn)行市場調(diào)查結(jié)合公司實(shí)際情況做出調(diào)整, 并不斷推陳出新。 10、對部門主任級以下員工有直接提議任免權(quán)。培

5、訓(xùn)師傅工作職責(zé)職位:培訓(xùn)師傅 直屬下屬:鐘房部長、鐘房、技師 主要職責(zé): 1、直接經(jīng)理負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)本部門新老技師的培訓(xùn)工作。 2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)本部門技師禮貌禮節(jié)、行為規(guī)范、按摩手法及技師對公司的認(rèn)識。 3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)本部門技師的公關(guān)技巧,讓技師學(xué)會推銷自己和讓客人享受最好的服務(wù)。 4、負(fù)責(zé)培訓(xùn)本部門技師對公司運(yùn)作的了解,規(guī)章制度、出品、消費(fèi)情況、設(shè)備的使用。 5、了解本部門技師的心態(tài),上鐘情況,做好技師的思想工作,及時向部門主管匯報(bào)技 師工

6、作。 6、按時參加部門全會,完成上司的工作指令,做好上傳下達(dá)的工作。 7、嚴(yán)于律已,獎罰分明,對技師一視同仁,搞好團(tuán)結(jié)和睦、公平競爭的工作氣氛。 8、制定培訓(xùn)計(jì)劃,嚴(yán)格按照要求培訓(xùn)效果,保證技師上崗前全面合格。 9、不定期對技師各項(xiàng)技能過行抽查,保證技師服務(wù)水平。 10、協(xié)助鐘房部長落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)施,監(jiān)督每位技師的行為規(guī)范及服務(wù)。 11、研究同行業(yè)服務(wù)技巧的趨勢,根據(jù)本公司的實(shí)際情況,對技師手法要常有創(chuàng)新,保 持本部門的經(jīng)營特色。

7、樓面主任工作職責(zé)職位:樓面主任 直屬上司:營業(yè)經(jīng)理 直轄下屬:樓面部長、客戶部長 主要職責(zé): 1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)和管理部門的日常工作,按照部門經(jīng)理的工作指令, 貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,保證各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。 2、制定工作計(jì)劃,安排本部門部長級以下的崗位具體工作內(nèi)容,職責(zé)規(guī)范,并監(jiān)督本 部門部長的工作。 3、培訓(xùn)員工開源節(jié)流意識,抓好部門內(nèi)部成本控制。 4、充分調(diào)動部長的工作積極性,督導(dǎo)管理人員工作,通過部長監(jiān)督員工的工作

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