護理質量反饋會工作小結

1、護理質量反饋會工作小結為了使醫(yī)院護理質量隨著 PDCA 循環(huán)達到持續(xù)改進，符合等級醫(yī)院評審相關條款要求，根據(jù)護理部質量控制年工作計劃，XXXX 年 10 月 24 日下午，護理部 XXX 主任在醫(yī)院周會上向院領導及全院中層，匯報第三季度護理質量評價結果。三季度護理質量評價分別從分級護理質量、護理文書書寫質量、身份識別質量、三基培訓質量、急救護理質量、消毒隔離質量、輸血護理質量、各班崗位職責質量、實習生帶教質量、專科質量、各項滿意度調查指

2、標、持續(xù)改進項目質量等 24 個質量緯度，組織 50 余人次臨床質控小組專家，利用 3 周時間，對全院 42 個護理單元進行了 1到 3 次質量督查。本次質量評價涉及等級醫(yī)院評審第二章、第三章、第四章、第五章護理相關條款約百余條；及時發(fā)現(xiàn)臨床科室存在的護理問題，并在現(xiàn)場給予指導整改；針對臨床存在的 10 余項共性問題，制定改進措施，下發(fā)各科室遵照執(zhí)行。同時，張世明院長、崔明遠書記、白敏芳書記分別向本次評價結果前三名科室授予“護理質量流動

3、紅旗”及獎勵金；他們分別是內科系統(tǒng)：南院門綜合病區(qū)；外科系統(tǒng)：眼科三病區(qū)；專科系統(tǒng)：介入室。為了更好的籌備醫(yī)院等級評審工作，分析相應條款，護理部對多項敏感指標給予關注，向各臨床科室下發(fā)了《護理質量敏感指標手冊》、護理質量日監(jiān)測表、專科敏感指標上報表等資料。以病人為中心，深化優(yōu)質護理服務，提高病人滿意度，是護理質量管理的終極目標。我院護理質量評價工作，將借等級醫(yī)院評審工作為契機，通過流動紅旗的評選，激發(fā)護理人員的工作熱情和積極向上的團隊精