2019年新整理電大《個人與團(tuán)隊管理》考試復(fù)習(xí)試題兩套附全答案

1、2019 2019 年新整理電大《個人與團(tuán)隊管理》考 年新整理電大《個人與團(tuán)隊管理》考試復(fù)習(xí)試題兩套附全答案 試復(fù)習(xí)試題兩套附全答案2019 2019 年電大《個人與團(tuán)隊管理》考試復(fù)習(xí)試題附全答案 年電大《個人與團(tuán)隊管理》考試復(fù)習(xí)試題附全答案一、單項選擇題（1～50 題，每題 1 分，共 50 分。請從四個備選答案中選擇一個最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，將正確答案前的字母填到題目中的括號內(nèi)，多選、不選或錯選均不得分）1、電子頭腦風(fēng)暴法具有很多優(yōu)點，但也

2、存在不少缺點，下列幾項中不屬于它的缺點的是（D） 。（A）效率受規(guī)模約束 （B）社會互動減少（C）權(quán)威損失和缺乏贊許 （D）人員參與變少解析：個人上教材第 11 頁，電子頭腦風(fēng)暴法的優(yōu)缺點。對應(yīng)“個人與團(tuán)隊管理課程輔導(dǎo)暨模擬題解析索引”中序號 GS4 知識點（以下簡稱“對應(yīng)序號 GS4 知識點” ） 。2、授權(quán)能給團(tuán)隊帶來很多的益處，下面能從授權(quán)中受益的是（ D ） 。（A）領(lǐng)導(dǎo)者

3、 （B）團(tuán)隊成員（C）團(tuán)隊整體 （D）其他都是 解析：個人下教材第 211 頁，授權(quán)的益處。對應(yīng)序號 GX71 知識點。3、張總經(jīng)常安排他公司的員工下班后去參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，這屬于（ A ） 。 （A）正式學(xué)習(xí)機(jī)會 （B）工作伙伴 （C）非正式學(xué)習(xí)機(jī)會 （D）崗位輪換 解析：個人上教材第 32 頁，學(xué)習(xí)

4、的形式。對應(yīng)序號 GS13 知識點。4、小陳做了一個測試，結(jié)果如下：○問：他人的反應(yīng)讓你吃驚嗎？答：很少；○問：他人在自我介紹時，你是否并不太在意？ 答：從不；○問：有關(guān)工作的進(jìn)展?fàn)顩r，您是最后一個知道的嗎？答：很少；○問：你能預(yù)見到他人會有怎么樣的反應(yīng)嗎？答：經(jīng)常；○問：你能正確理解他人的情感嗎？答：經(jīng)常。 依據(jù)上述測試結(jié)果，可以判斷他在情商方面（ A ） 。（A）對他人情感的認(rèn)知水平較高 （B）對他人情感的認(rèn)知水平

5、較低（C）自我認(rèn)知水平較高 （D）自我認(rèn)知水平較低 （C）即時信息溝通 （D）數(shù)字傳真 解析：個人上教材第 116 頁，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與溝通。對應(yīng)序號 GS38 知識點。11、在和別人交流時，善于提問能讓交流發(fā)揮更好的效果。下面選項中反映的提問方法不恰當(dāng)?shù)氖牵?D ） 。（A）為什么會出現(xiàn)這種情況呢？（B）請問 9：30 開會怎么樣？（C）假如咱們更新設(shè)備，下月的產(chǎn)量會增加多少？（D

6、）如果你覺得我們的工作做得非常不好，請當(dāng)著領(lǐng)導(dǎo)的面直接提出來，我們的工作做得怎樣？解析：個人上教材第 124 頁，提問的方法。D 選項的提問很容易誤導(dǎo)某些人，他們本來并不同意，可是一時又找不到強(qiáng)有力的反駁論據(jù)，于是只好隨聲附和說同意。對應(yīng)序號GS41 知識點。12、書面語言溝通在籌劃文件時應(yīng)該考慮的內(nèi)容不包括（ D ） 。 （A）如何組織這份文件 （B）傳達(dá)的消息是什么 （C）是否需要回應(yīng)

7、 （D）是否復(fù)制若干副本給其他人 解析：個人上教材第 129 頁，籌劃文件時應(yīng)當(dāng)考慮的內(nèi)容。對應(yīng)序號 GS43 知識點。13、關(guān)于書面溝通的幾種方式，下面關(guān)于它們的適用情況對應(yīng)不正確的是（ D ） 。（A）電子郵件--簡短消息，快速反應(yīng)（B）函件--保存正式記錄 （C）建議書--提出一項帶有論點的提案（D）報告書--圖形圖象 解析：個人上教材第 129 頁，書面溝通幾種方式的比較。報告書適用于總結(jié)一些信息和觀點

8、。圖形圖像的表現(xiàn)應(yīng)采用傳真的方式。對應(yīng)序號 GS42 知識點。14、非語言溝通是通過非語言和非文字的形式來傳遞信息，它不包括下面哪一種形式（ D ） 。（A）身體語言溝通形式 （B）副語言溝通形式（C）道具溝通形式 （D）互動溝通形式解析：個人上教材第 140 頁，非語言溝通的分類，包括身體語言溝通、副語言溝通和道具溝通。對應(yīng)序號 GS46 知識點。15、會議溝