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1、20182018年新整理電大年新整理電大《個人與團隊管理個人與團隊管理》考試復習試題兩套附全答案試復習試題兩套附全答案20182018年電大年電大《個人與團隊管理個人與團隊管理》考試復習試題附全答案考試復習試題附全答案一、單項選擇題(1~50題,每題1分,共50分。請從四個備選答案中選擇一個最恰當?shù)拇鸢?,將正確答案前的字母填到題目中的括號內,多選、不選或錯選均不得分)1、電子頭腦風暴法具有很多優(yōu)點,但也存在不少缺點,下列幾項中不屬于它的
2、缺點的是(D)。(A)效率受規(guī)模約束(B)社會互動減少(C)權威損失和缺乏贊許(D)人員參與變少解析:個人上教材第11頁,電子頭腦風暴法的優(yōu)缺點。對應“個人與團隊管理課程輔導暨模擬題解析索引”中序號GS4知識點(以下簡稱“對應序號GS4知識點”)。2、授權能給團隊帶來很多的益處,下面能從授權中受益的是(D)。(A)領導者(B)團隊成員(C)團隊整體(D)其他都是解析:個人下教材第211頁,授權的益處。對應序號GX71知識點。3、張總經(jīng)常
3、安排他公司的員工下班后去參加培訓班學習,這屬于(A)。(A)正式學習機會(B)工作伙伴(C)非正式學習機會(D)崗位輪換解析:個人上教材第32頁,學習的形式。對應序號GS13知識點。4、小陳做了一個測試,結果如下:○問:他人的反應讓你吃驚嗎?答:很少;○問:他人在自我介紹時,你是否并不太在意?答:從不;○問:有關工作的進展狀況,您是最后一個知道的嗎?答:很少;○問:你能預見到他人會有怎么樣的反應嗎?答:經(jīng)常;○問:你能正確理解他人的情感
4、嗎?答:經(jīng)常。依據(jù)上述測試結果,可以判斷他在情商方面(A)。(A)對他人情感的認知水平較高(B)對他人情感的認知水平較低(C)自我認知水平較高(D)自我認知水平較低(C)即時信息溝通(D)數(shù)字傳真解析:個人上教材第116頁,計算機網(wǎng)絡技術與溝通。對應序號GS38知識點。11、在和別人交流時,善于提問能讓交流發(fā)揮更好的效果。下面選項中反映的提問方法不恰當?shù)氖牵―)。(A)為什么會出現(xiàn)這種情況呢?(B)請問9:30開會怎么樣?(C)假如咱們
5、更新設備,下月的產(chǎn)量會增加多少?(D)如果你覺得我們的工作做得非常不好,請當著領導的面直接提出來,我們的工作做得怎樣?解析:個人上教材第124頁,提問的方法。D選項的提問很容易誤導某些人,他們本來并不同意,可是一時又找不到強有力的反駁論據(jù),于是只好隨聲附和說同意。對應序號GS41知識點。12、書面語言溝通在籌劃文件時應該考慮的內容不包括(D)。(A)如何組織這份文件(B)傳達的消息是什么(C)是否需要回應(D)是否復制若干副本給其他人解
6、析:個人上教材第129頁,籌劃文件時應當考慮的內容。對應序號GS43知識點。13、關于書面溝通的幾種方式,下面關于它們的適用情況對應不正確的是(D)。(A)電子郵件簡短消息,快速反應(B)函件保存正式記錄(C)建議書提出一項帶有論點的提案(D)報告書圖形圖象解析:個人上教材第129頁,書面溝通幾種方式的比較。報告書適用于總結一些信息和觀點。圖形圖像的表現(xiàn)應采用傳真的方式。對應序號GS42知識點。14、非語言溝通是通過非語言和非文字的形式
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